Komisi Komunikasi Federal (FCC) mengusulkan seperangkat aturan baru minggu ini, hal itu akan mengharuskan penelepon robot untuk mengungkapkan saat mereka menggunakan kecerdasan buatan untuk panggilan telepon dan pesan teks.
Proposal ini dibangun berdasarkan FCC larangan membuat panggilan otomatis yang dihasilkan oleh AI tanpa persetujuan tertulis dari orang yang ditelepon. Badan tersebut kini berharap untuk meminta penelepon untuk mengatakan, ketika meminta persetujuan tersebut, apakah mereka berencana untuk menggunakan AI untuk panggilan dan pesan di masa mendatang, FCC menulisPengungkapan serupa harus ditambahkan ke semua panggilan telepon yang dihasilkan AI, yang menurut lembaga tersebut “mengandung risiko penipuan dan penipuan lainnya yang lebih tinggi.”
Pengatur menyarankan mendefinisikan “panggilan yang dihasilkan AI” sebagai panggilan yang menggunakan teknologi untuk membuat “suara buatan atau prarekaman atau teks menggunakan teknologi komputasi atau pembelajaran mesin lainnya, termasuk algoritma prediktif, dan model bahasa besar, untuk memproses bahasa alami dan menghasilkan konten suara atau teks untuk berkomunikasi dengan pihak yang ditelepon melalui panggilan telepon keluar.”
Akhirnya, badan tersebut berharap untuk membuat pengecualian saat mereka yang memiliki gangguan bicara dan pendengaran menggunakan perangkat lunak suara yang dihasilkan AI untuk membantu mereka berkomunikasi pada panggilan telepon keluar. FCC juga akan mensyaratkan agar tidak ada “iklan yang tidak diminta” dalam panggilan tersebut, dan agar orang yang menerima panggilan telepon tidak dikenakan biaya untuk panggilan tersebut. Badan tersebut meminta komentar khusus tentang apakah penipu dapat menyalahgunakan pengecualian tersebut, dan bagaimana badan tersebut dapat memperbarui aturannya untuk mencegah hal itu.
