Eksekutif produk terkemuka Netflix mengatakan semua karyawan harus memiliki ‘aspirasi untuk kelancaran AI’

Netflix mengharapkan karyawan di seluruh perusahaan untuk mengembangkan “aspirasi untuk kelancaran AI” sebagai teknologinya membentuk kembali bagaimana pekerjaan diselesaikankata seorang eksekutif puncak.

Elizabeth Batukata kepala produk dan teknologi Netflix dalam sebuah episode “Podcast Lenny” dirilis pada hari Minggu bahwa raksasa streaming ini mendorong semua karyawan – mulai dari karyawan baru hingga eksekutif senior – untuk menjadi lebih nyaman menggunakan AI.

“Cara kami melakukan pendekatan sejauh ini adalah alih-alih mencoba mengartikulasikan di setiap tingkat bagaimana AI mengubah ekspektasi tersebut, melainkan menempatkan seluruh talenta di Netflix, orang-orang di tim, dan mereka yang merekrut, untuk membicarakan aspirasi kelancaran AI,” katanya.

Stone mengatakan kepada pembawa acara podcast Lenny Rachitsky bahwa ekspektasi akan bervariasi tergantung pada peran dan tahap karier karyawan.

“Hal yang paling bermanfaat bukanlah menjadikannya tingkat spesifik atau peran spesifik, namun mendorong semua orang menuju ekspektasi terhadap kelancaran AI,” kata Stone.

Stone mengatakan kefasihan AI, yang dia akui sebagai “hal yang sulit untuk didefinisikan,” bukanlah tentang penggunaan teknologi demi kepentingan penggunaannya. Sebaliknya, dia mengatakan hal ini berarti memahami di mana teknologi ini berguna, melakukan “penilaian yang baik,” dan menjaga pikiran terbuka untuk “menjelajahi dan mencoba hal-hal baru.”

“Hal ini tidak dapat dinegosiasikan untuk semua peran, dan hal ini juga berlaku di level paling senior di Netflix, di mana kita berbicara tentang kita juga harus memiliki kefasihan mendalam dalam AI, bahkan jika kita tidak menulis kode sebagai bagian dari pekerjaan kita sehari-hari,” katanya.

Penekanan pada kefasihan AI juga telah mengubah praktik perekrutan Netflix, kata Stone, menjelaskan bahwa perusahaan tersebut mendiskusikan AI selama wawancara untuk memahami bagaimana pendapat pencari kerja tentang teknologi dan bagaimana mereka menggunakan alat AI dalam kehidupan sehari-hari.

Meskipun ada kekhawatiran yang berkembang tentang hal itu AI dapat mengurangi permintaan akan pekerja tingkat pemula di seluruh sektor pekerjaan, Stone mengatakan talenta junior tetap menjadi “bagian penting” dari strategi perekrutan Netflix.

“Kami masih merekrut orang-orang junior, dan mereka sangat penting bagi strategi talenta kami,” kata Stone, menunjuk pada program magang dan program pascasarjana baru perusahaan.

Dia menambahkan bahwa karyawan muda bisa lebih berpikiran terbuka, lebih nyaman dengan teknologi AI yang sedang berkembang, dan lebih peka terhadap perubahan dunia hiburan.

“Saya dapat menjamin Anda bahwa bakat karir sebelumnya akan mengajarkan orang-orang lanjut usia seperti saya banyak hal baru juga,” kata Stone kepada Rachitsky.