Bagi kebanyakan orang, menampilkan film dan acara Hulu di Aplikasi Disney+ adalah suatu anugerah: Artinya lebih banyak variasi dan tidak perlu berpindah antara dua aplikasi.
Namun, hal ini tidak disambut baik oleh sebagian orang tua. Apa yang dulunya terasa seperti taman berpagar yang aman dengan tayangan ramah keluarga di Disney+ kini memiliki judul yang lebih dewasa — film dengan rating R seperti “Aliens” (yang dipromosikan di bagian atas layar beranda) dan acara TV-MA seperti “American Horror Story” dan “Shōgun.”
Bahkan jika orang tua membuat profil anak yang terpisah dan menyaring konten yang lebih dewasa, beberapa orang tua masih merasa frustrasi dengan acara Hulu yang baru ditambahkan — acara berdasarkan YouTuber atau acara realitas seperti “Dance Moms” — yang menurut mereka tidak memenuhi standar Disney.
““Saya benar-benar gembira karena mereka mengintegrasikan Hulu sehingga saya tidak perlu berpindah aplikasi,” kata Corey Doiron, seorang ibu dari dua remaja dan seorang balita, kepada Business Insider. Ia merasa frustrasi karena saat ia akan menayangkan “Bluey” untuk anak bungsunya menggunakan profil putranya, ia akan melihat gambar mini dan saran untuk film horor seperti “Smile,” meskipun riwayat tontonannya sebagian besar adalah acara anak-anak.
Sebagian dari ini adalah kesalahan pengguna. Aplikasi Disney+ memiliki dua cara untuk menyaring konten dewasa untuk anak-anak, dan jika orang tua tidak menggunakan salah satu opsi, itu kesalahan mereka.
Semacam itu.
Sampai saat ini, ada tidak ada film yang diberi rating R di aplikasi Disney+. (“Deadpool” dan “Logan” ditambahkan pada tahun 2022.) Banyak keluarga tidak pernah repot-repot mengutak-atik opsi peringkat usia karena semua konten Disney — bahkan konten PG-13 seperti “Hamilton” atau film Marvel — terasa cukup ramah keluarga dan berkualitas tinggi.
Profil pengguna Disney+ masih dapat diatur ke Mode Junior, yang akan menampilkan koleksi acara dan film untuk anak kecil. Antarmukanya sedikit berbeda dan lebih mudah dinavigasi. Kontennya ditujukan untuk pemirsa termuda, dengan acara seperti “Bluey” dan “Muppet Babies” dan hanya film dengan rating G.
Namun, sebagian besar film Disney yang lebih baru, seperti “Encanto,” “Inside Out,” dan “Moana,” diberi peringkat PG, yang mengecualikannya dari Junior Mode. Bagi banyak keluarga (termasuk keluarga saya, yang memiliki anak berusia 4 tahun yang terobsesi dengan Elsa), tidak ada “Frozen” yang menjadi penghalang. Junior Mode tidak sesuai dengan kebutuhan kami.
Netflix memiliki cara yang lebih baik untuk menangani hal ini: Orang tua dapat menyesuaikan peringkat konten untuk profil anak-anak, yang memungkinkan konten PG dan TV-PG.
Cerita terkait
Selain itu, Netflix memungkinkan Anda untuk memblokir judul tertentu dari akun anak-anak — karena Anda menganggapnya tidak pantas untuk anak Anda atau Anda sudah bosan menontonnya 20 kali. Anda tidak dapat memblokir berdasarkan judul di aplikasi Disney+.
Dengan Disney+, jika Anda tidak menginginkan Mode Junior, opsi Anda berikutnya adalah memilih tingkatan peringkat konten yang terperinci. Hal ini tidak sulit ditemukan atau dilakukan di pengaturan — Anda dapat membuat profil terpisah untuk setiap anggota keluarga dengan peringkat konten khusus.
Anda dapat memblokir konten apa pun di atas PG atau TV-PG. Namun, tidak semua konten PG atau TV-PG sesuai atau menarik bagi anak-anak.
Bimbingan orang tua adalah, yang menyebalkan, justru hal yang sebenarnya masih dibutuhkan.
Misalnya, dengan mengizinkan film PG agar anak Anda yang berusia 4 tahun dapat menonton “Moana”, Anda juga akan melihat rekomendasi acara kejahatan nyata berjudul “Murder In-Law,” bersama dengan drama hukum tahun 80-an “LA Law” atau film klasik ikonik tahun 70-an “M*A*S*H.”
James Bulliard, orang tua dua anak (usia 4 dan 6 tahun) dan pelanggan Disney+, mengatakan pengaturan layanan streaming tersebut tidak sesuai dengan kebutuhan keluarganya.
“Alasan kami memiliki PG adalah karena ketika ditetapkan pada peringkat yang lebih rendah, ia hanya menawarkan pilihan yang sangat kekanak-kanakan yang lebih cocok untuk anak usia 3 atau 4 tahun,” katanya. “Seolah-olah tidak ada pilihan peringkat yang cocok untuk anak usia 5 hingga 8 tahun.”
Bulliard mengatakan dia melihat sebuah film dokumenter tentang keluarga kriminal Gambino dicampur dengan rekomendasi untuk film-film seperti “Rio” dan “Rio 2” — kartun.
“Saya heran mereka belum menemukan titik temu bagi anak-anak yang ingin menonton ‘Frozen’ dan ‘Empire Strikes Back’ tetapi tidak ingin menonton acara kejahatan nyata tentang pembunuhan di rawa,” katanya.
Film Taylor Swift Eras Tour — yang populer di kalangan anak-anak — diberi peringkat TV-14 karena kata-kata makian dalam beberapa lagunya. Namun, dengan menyesuaikan pengaturan Anda agar dapat menerima hingga TV-14, Anda sekarang juga akan direkomendasikan acara kriminal seperti “Cold Case Files” dan “Casey Anthony: An American Murder Mystery.”
Inilah inti permasalahannya: reputasi Disney adalah memberikan konten berkualitas tinggi dan ramah keluarga. Bagi sebagian orang, film Disney yang diberi peringkat PG-13 tidak sama dengan semua konten PG-13.
Konten TV baru yang ditambahkan dari Hulu menimbulkan masalah yang sedikit berbeda dari sekadar kedewasaan; di sini, ada perbedaan kualitas. Hulu menawarkan lebih banyak serial TV realitas seperti “Dance Moms” dan “Swamp People” (keduanya diberi peringkat TV-PG).
Disney menolak berkomentar untuk berita ini.
Lalu ada impor YouTube di Hulu yang sekarang juga ada di Disney+.
Hulu menghadirkan beberapa acara yang dikembangkan dari saluran YouTube Kids populer, seperti “Love, Diana” dan “Blippi,” yang ditujukan untuk balita dan anak-anak prasekolah, meskipun beberapa orang tua mungkin mengangkat alis: Pria yang menciptakan dan memainkan karakter Blippi juga membuat video viral menjijikkan sebagai Steezy Grossman dan menjadi viral karena video di mana dia buang air besar di atas teman telanjangnya pada meme “Harlem Shake”Ada juga acara tentang game dan Roblox dari kreator YouTube.
Baru-baru ini, Business Insider melaporkan bahwa Disney+ kalah bersaing dengan YouTube untuk menarik perhatian Gen AlphaMembawa acara-acara asli YouTube ini ke aplikasi Disney+ mungkin akan lebih menarik perhatian mereka.
Namun bagi orang tua yang ingin menghindari YouTube atau Bahasa Indonesia: Roblox konten untuk anak mereka, Disney bukan lagi tempat yang aman.
Pada akhirnya, orang tua dan pengasuh bertanggung jawab atas apa yang ditonton anak-anak mereka, dan Disney telah menyediakan beberapa alat untuk menyesuaikan peringkat konten. Namun, bagi sebagian orang tua, hingga baru-baru ini, Disney+ adalah sesuatu yang dapat mereka gunakan dan tidak perlu khawatir. Kini mereka mengatakan bahwa mereka merasa seperti telah kehilangan arah.
“Di sana saya merasa nyaman membiarkan anak saya mengarahkan,” kata Emily Johnson, orang tua dari anak berusia 4 tahun, kepada Business Insider. “Tentu, mungkin ini bukan pola asuh yang baik, tetapi anak saya menikmati rasa kendali karena dapat berpindah dari ‘Bluey’ ke ‘Spidey Friends.’ Sekarang saya bahkan tidak dapat menemukan episode saya dengan mudah. Kontennya terbagi dua, dan menurut saya, hal itu melemahkan merek Disney.”
