Tahun ini, saat kami merenungkan pertumbuhan yang dialami A Better Lemonade Stand selama 5 tahun terakhir, kami memutuskan untuk memberi kembali dalam jumlah besar dan berinvestasi pada bisnis lain dengan memberi mereka akses gratis ke perangkat dan sumber daya yang sama yang juga telah membantu kami tumbuh. Kami tahu nilai perangkat yang bagus dalam menjalankan bisnis e-niaga dan memiliki akses ke beberapa perangkat e-niaga terbaik di industri secara gratis benar-benar dapat sangat membantu bisnis yang sedang berada di puncak pertumbuhan. Pertama-tama, kami dengan hati-hati memilih mitra kami untuk membuat satu paket hadiah yang luar biasadan kemudian kami harus menemukan penerima yang tepat untuknya.
Saat tiba saatnya untuk mempersempit bisnis yang akan memenangkan paket hadiah, kami kewalahan dengan tugas yang berat. Melalui A Better Lemonade Stand, kami terus berinteraksi dengan bisnis-bisnis keren dan pengusaha pekerja keras, baik yang telah kami temui secara langsung, kami telah berkolaborasi dengan mereka dalam konten, kami telah bertukar beberapa email, atau kami telah menemukan satu sama lain melalui media sosial. Kami ingin sekali dapat memilih lebih dari satu bisnis untuk memenangkan paket hadiah ini, tetapi kami memiliki tugas yang sulit untuk mempersempit semua bisnis yang layak menang dalam radar kami dan memilih hanya satu.
Bisnis pemenang kampanye Lemon-Aid 2017 tahun ini adalah…
Tolong tabuh genderangnya…
Selamat untuk Ek & Madu dengan memenangkan paket hadiah senilai $35.000 berupa beberapa aplikasi, alat, dan sumber daya terbaik dalam industri e-commerce, yang disediakan oleh mitra kami yang luar biasa. Kami senang membantu Anda memulai setiap alat yang berbeda sehingga Anda dapat terus mengembangkan bisnis, membangun basis pelanggan, dan membuat lebih banyak orang membeli, memakai, dan menggunakan produk-produk cantik Anda. Oak & Honey sudah berada dalam posisi yang bagus untuk tumbuh dan kami tidak sabar menunggu alat dan sumber daya ini untuk membantu Anda mencapai pertumbuhan itu dengan lebih cepat.
Nantikan wawancara dengan Oak & Honey di bawah ini!
Ek & Madu
Oak & Honey menonjol bagi kami sebagai bisnis pemenang karena beberapa alasan, pertama, mereka berada dalam posisi yang bagus untuk tumbuh tahun ini. Pendiri mereka Steven telah menginvestasikan banyak waktu, tenaga, dan uang untuk membangun Oak & Honey dan telah mengembangkannya hingga seperti sekarang: toko Etsy yang sukses dengan hampir 500 penjualan dan 150 ulasan, ditambah miliknya sendiri Toko Shopify di mana ia secara mandiri menjual produk buatan tangannya. Produk-produk indah yang diciptakan Steven ditambah dengan hasratnya terhadap pekerjaannya berbicara sendiri dan kami melihat banyak potensi dalam apa yang telah ia ciptakan dan di mana ia akan mengembangkan bisnis dari sini. Yang terpenting, Steven menjalankan nilai-nilai inti yang sama (baca manifesto kami) di sini untuk kita sendiri dalam hal membangun bisnis.
Mengenai paket hadiah, kami tahu ini akan sangat membantu Steven karena dia adalah satu-satunya pengusaha di balik Oak & Honey dan kemampuan untuk mengalihdayakan sebagian pekerjaan dan tugas hariannya akan membebaskan waktunya sekaligus memperluas jangkauan bisnisnya tanpa mengalihkan fokusnya dari apa yang paling dia kuasai: menciptakan produk yang indah. Dengan paket hadiah ini, dia akan dapat terus berfokus pada apa yang paling dia kuasai dan perangkat serta sumber daya baru yang dapat diaksesnya akan mengurus sisanya.
Paket Hadiah
Ini adalah aplikasi, alat, dan sumber daya baru yang dapat diakses Steven secara gratis selama setahun untuk membantunya mengembangkan Oak & Honey.
konversi
konversi telah melakukan segalanya dan mereka menyediakan akses gratis ke program Conversio Managed milik Oak & Honey, tempat Steven dapat bekerja langsung dengan tim di Conversio untuk mengelola, memantau, dan mengoptimalkan strategi pemasaran mereka. Conversio adalah layanan yang sangat bermanfaat karena kampanye pemasaran otomatis dan penerimaan email otomatis, tindak lanjut, keranjang belanja yang terbengkalai, dan pengiriman buletin. Dengan Conversio, Steven dapat mengatur dan melupakan sistem pemasaran emailnya yang akan memungkinkannya menuai hasilnya tanpa harus menghabiskan banyak waktu atau tenaga untuk prosesnya.
Tali sepatu
Dengan Tali sepatuSteven akan dapat membuat kampanye retargeting yang ampuh yang akan membuat Oak & Honey tetap menjadi pilihan utama bagi pelanggan yang tidak melakukan konversi tanpa membuat mereka jenuh karena kelelahan iklan. Salah satu keuntungan terbesar Shoelace adalah mereka membuat “Perjalanan” untuk setiap pelanggan yang tidak melakukan konversi sehingga tidak ada pengalaman pascakunjungan yang sama. Setiap kali pelanggan meninggalkan keranjang belanja di Oak & Honey, Shoelace akan membuat mereka tetap terlibat dengan serangkaian pengalaman iklan pascakunjungan sehingga Oak & Honey dapat meminimalkan keranjang belanja yang ditinggalkan dan membuat strategi retargeting mereka otomatis.
Tempat Limun yang Lebih Baik
Memiliki akses langsung ke semua alat baru ini akan menjadi semacam kurva pembelajaran bagi Oak & Honey, jadi kami menawarkan bimbingan dan panduan kami sendiri kepada Steven untuk membantunya menggunakan dan mengintegrasikan alat-alat ini dengan cara yang paling bermanfaat bagi bisnisnya. Selain itu, kami memperluas keahlian kami untuk memberinya pelatihan pribadi guna membantunya mengembangkan bisnisnya, baik jika ia membutuhkan saran, jawaban atas pertanyaan, rekomendasi, atau pendapat kedua tentang berbagai hal. Kami berharap dapat bekerja sama dengan Steven tahun ini dan membantunya mengembangkan Oak & Honey.
Flippo
Dengan FlippoOak & Honey akan dapat mengubah konten yang dibuat pengguna menjadi bukti sosial yang membantu menjamin produk mereka. Konten yang dibuat pengguna seperti ulasan, forum tanya jawab, dan sebutan sosial yang diunggah ke situs web Oak & Honey akan membantu meningkatkan penjualan mereka, menambah waktu pelanggan di situs, dan mendorong keterlibatan pengguna. Dengan Flippo, Oak & Honey dapat mengiklankan pengalaman dan masukan pelanggan mereka yang akan membantu mendorong orang lain untuk membeli produk mereka juga.
Kickstagram
Instagram adalah platform sosial terbesar Oak & Honey dan Kickstagram akan membantu mereka meningkatkannya. Layanan Kickstagram akan menjadi keuntungan besar bagi Oak & Honey karena Steven akan dapat bekerja langsung dengan tim mereka untuk membuat strategi pemasaran Instagram yang sesuai dengan merek Oak & Honey dan disesuaikan langsung dengan bisnis mereka. Kickstagram berfokus pada pelaksanaan penjangkauan skala besar, penelitian demografi, dan teknik keterlibatan audiens yang akan memberi Oak & Honey lebih banyak jangkauan dan eksposur di Instagram tanpa harus melakukan semua pekerjaan itu sendiri.
Mesin Konversi
Dengan semua lalu lintas baru yang masuk ke situs web Oak & Honey, Steven harus memastikan bahwa ia memiliki semua strategi yang tepat untuk mengonversi lalu lintas dan memastikan sistem dioptimalkan dengan kemampuan terbaiknya. Di sinilah Mesin Konversi Kursus pelatihan online profesional yang diajarkan oleh salah satu pemasar dalam program Pakar Google, kursus ini mencakup topik-topik yang terkait dengan pengoptimalan laba, pengumpulan data, analisis & hipotesis data, pelaksanaan, pengujian, dan banyak lagi. Dengan kursus ini, Steven akan dapat memahami dasar-dasar pengoptimalan konversi dan strategi serta proses yang diperlukan untuk membantunya mengembangkan Oak & Honey secara efektif.
Bahasa Indonesia: Carson
Dengan milik Carson Steven akan dapat membuat desain, gaya, grafis dan penyuntingan gambar, konfigurasi aplikasi, penyesuaian tema dan pemecahan masalah lainnya, penyesuaian dan modifikasi pada situs web Oak & Honey sehingga berfungsi dan tampak persis seperti yang diinginkannya. Melakukan penyuntingan dan penyesuaian pada toko online dapat menjadi proses yang memakan waktu bagi para pengusaha tidak peduli seberapa kecil pekerjaannya, jadi dengan layanan Carson Steven akan dapat mengalihdayakan beban kerja itu sehingga ia dapat fokus pada aspek lain dari bisnis yang membutuhkan perhatiannya dan membiarkan para ahli Carson melakukan yang terbaik.
Fomo
Fomo adalah alat yang sangat sederhana namun ampuh yang meningkatkan konversi dengan menyiarkan bukti sosial kepada pengunjung daring. Dengan menggunakan layanan Fomo, Steven akan dapat menunjukkan kepada pengunjung situs webnya apa yang dibeli pelanggan lain dan, pada gilirannya, akan membantu mengiklankan penawaran produknya dan mendorong pengunjung lain untuk melakukan pembelian juga. Bukti sosial membangun kredibilitas sehingga Fomo membantu bisnis membangun kredibilitas mereka dan menyiarkannya kepada pengunjung situs web mereka untuk meningkatkan penjualan.
PixelPop
Pop-up berfungsi dan PixelPop akan membantu Oak & Honey membuat pop-up dan banner yang cantik dan dapat digunakan untuk mengarahkan pengunjung ke tempat yang mereka inginkan. Apakah Steven ingin membagikan produk baru, mendorong pengunjung untuk mendaftar ke buletin email, atau menyiarkan diskon atau penawaran, PixelPop dapat membantunya melibatkan pelanggan, memberi mereka ajakan bertindak yang spesifik, dan pada akhirnya, meningkatkan penjualan Oak & Honey.
Bahasa Indonesia: Shopify
Karena ini adalah platform e-commerce terbaik di luar sana, bermitra dengan Bahasa Indonesia: Shopify adalah pilihan yang jelas untuk membantu Oak & Honey mengembangkan bisnis mereka. Shopify menyediakan layanan tangguh yang memberi pemilik toko semua fungsi yang mereka butuhkan untuk menjalankan bisnis online sesuai keinginan mereka, tetapi mereka juga mengawasi hal-hal di balik layar sehingga pengusaha dapat menghabiskan waktu mereka menjalankan bisnis dan tidak perlu khawatir tentang keamanan, keselamatan, dan kemampuan toko online mereka. Oak & Honey berada di tangan yang tepat di Shopify dan Shopify akan terus berkembang bersama mereka seiring pertumbuhan mereka sepanjang tahun.
Kami ingin memberi Anda kesempatan untuk mengenal Oak & Honey lebih baik sehingga Anda dapat memahami siapa mereka, apa yang mereka lakukan, dan metode di balik bisnis mereka. Berikut ini pernyataan pendiri mereka, Steven:
Mengapa Anda mendirikan Oak & Honey? Keadaan apa yang mendorong Anda untuk memulai bisnis Anda sendiri? Apakah Anda memiliki pengalaman membuat barang-barang dari kulit sebelum Anda mendirikan Oak & Honey?
Saya memulai Oak & Honey sekitar dua setengah tahun yang lalu ketika saya memutuskan untuk mengembangkan minat saya pada kerajinan kulit dari sekadar hobi menjadi bisnis. Saya sudah bosan membeli barang-barang dari kulit yang akan rusak setelah enam bulan hingga satu tahun dan ingin membuat sendiri beberapa barang yang akan bertahan lama.
Bisakah Anda menjelaskan lebih lanjut tentang alasan Anda memilih untuk membuat produk dari awal di toko Anda sendiri? Anda dapat melakukan outsourcing produksi ke pabrik lain. Apa manfaat yang Anda lihat dari membuat produk sendiri?
Saya selalu menjadi orang yang suka bekerja secara langsung. Kecintaan saya terhadap pekerjaan saya adalah menciptakan sesuatu secara fisik dengan kedua tangan saya sendiri. Jika saya hanya menerima pesanan dan memenuhinya di suatu pabrik, saya tidak akan mendapatkan kesenangan atau kepuasan seperti sekarang. Bagi pelanggan, manfaatnya adalah dapat bekerja sama dan berbicara dengan orang yang membuat barang mereka. Setiap barang yang saya jual dibuat berdasarkan pesanan dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan atau visi klien. Tingkat detail seperti itu tidak mungkin dilakukan saat melakukan alih daya produksi. Selain manfaat tersebut, kontrol kualitas merupakan faktor yang sangat penting – jika saya tidak puas dengan hasil akhir suatu barang, saya akan memulainya dari awal. Dengan semua hal tersebut, saya tidak dapat membayangkan diri saya melakukan alih daya.
Kapan Anda menyadari bahwa ada potensi bisnis di seputar produk Anda? Apakah ada momen tertentu di mana Anda menyadari bahwa Anda dapat menjual produk yang Anda buat?
Ketika saya mulai menekuni kerajinan kulit sebagai hobi, saya telah membuat banyak karya untuk diri saya sendiri, teman-teman, dan keluarga. Ketika semakin banyak orang bertanya apakah saya dapat membuat sesuatu untuk mereka, saya menyadari betapa besar pasar yang ada. Semua masalah yang saya hadapi dengan barang-barang kulit murah dan sekali pakai yang ditemukan di toserba, juga dialami orang lain.
Industri barang dari kulit merupakan pasar yang sangat jenuh, yang berarti sulit bagi sebagian besar bisnis untuk bertahan dan bersaing. Bagaimana Anda membedakan diri dari pesaing Anda?
Menurut saya ada dua hal yang berbeda sisi industri ini – sisi produksi massal dan sisi independen. Ketika saya mengatakan “sisi produksi massal,” saya mengacu pada apa yang Anda lihat di department store dan merek besar, nasional dan internasional seperti Roots, Fossil, dll. Saya tidak berpikir bahwa perusahaan-perusahaan ini telah atau akan pernah menjadi pesaing bagi toko-toko kecil seperti saya. Membuat dompet dengan desain yang sama, saya tidak akan pernah bisa bersaing dalam hal harga, tetapi seseorang yang membeli dompet dari saya tidak membelinya karena harganya. Mereka lebih tertarik pada bahan, pengerjaan, dan sifat produksi yang dipesan lebih dahulu.
Mengenai persaingan dengan semua toko independen lain di luar sana, saya rasa itu tidak merugikan bisnis saya. Ada banyak orang lain yang melakukan pekerjaan luar biasa dan ada cukup banyak pelanggan di luar sana untuk kita semua. Komunitas ini sangat erat dan kami semua saling mendukung. Saya tidak berhasrat menjadi perusahaan terbesar – hanya menjadi yang terbaik yang saya bisa.
Seberapa penting bahan yang Anda gunakan? Bagaimana kualitas kulit dan benang yang Anda gunakan memengaruhi produk yang Anda buat?
Bahan-bahan yang saya gunakan sangat penting untuk pekerjaan saya. Jika Anda menghabiskan waktu berjam-jam untuk mengerjakan sebuah karya, tidak masuk akal untuk menggunakan bahan apa pun kecuali bahan terbaik yang tersedia untuk Anda. Klien saya membeli produk premium dan memiliki ekspektasi tinggi terhadap bahan tersebut – tampilan, rasa, bau, daya tahan, dll.
Pernahkah Anda mengalami kendala saat mencari bahan baku untuk produk Anda? Bagaimana cara Anda mengatasi kendala tersebut?
Tantangan terbesar dalam menjalankan bisnis ini adalah rantai pasokan. Saya masih berjuang menghadapinya, tetapi keadaannya semakin membaik. Industri penyamakan kulit sangat kuno dan sulit diajak bekerja sama. Bahkan menghubungi beberapa tempat penyamakan kulit hampir mustahil, apalagi membeli dari mereka. Ketika saya pertama kali memulai, saya membeli dalam jumlah kecil dari beberapa distributor yang berbeda, tetapi ketika saya kehabisan stok dan membutuhkan lebih banyak, mereka tidak punya stok lagi. Hal ini memaksa saya untuk langsung mendatangi tempat penyamakan kulit yang mengharuskan pembelian minimum yang lebih besar, tetapi tidak memiliki pasokan bahan utama yang stabil dan dapat diandalkan adalah hal yang tidak dapat ditawar.
Bagaimana Anda mendesain produk Anda? Apakah Anda bekerja sama dengan desainer produk atau Anda sendiri yang membuat desainnya? Bagaimana Anda menyeimbangkan fungsionalitas dan estetika dalam desain Anda?
Saya mendesain sendiri semua produk yang saya jual. Sebagian besar karya saya sangat tradisional dan minimalis, jadi desainnya sendiri bukanlah sesuatu yang revolusioner. Hampir semua tata letak dompet atau tas telah dibuat sebelumnya oleh orang lain. Dalam kerajinan ini, yang lebih penting adalah semua detail kecil seperti jahitan, pemolesan tepi, dan sebagainya. Saya sangat mengagumi kerajinan kulit Jepang karena minimalisnya yang halus – garis-garis yang bersih dan sederhana, tepi yang dipoles tajam, dan tampilan yang bersahaja.
Saat pertama kali meluncurkan, apakah Anda memiliki audiens untuk memulai, atau apakah Anda membangun audiens seiring berjalannya waktu? Bagaimana Anda membangun audiens tersebut?
Saya meluncurkan merek saya tanpa audiens atau pengikut. Saya menghabiskan waktu sekitar satu bulan untuk menyusun situs web saya sendiri, halaman Etsy saya, akun media sosial saya, mengerjakan citra merek, membuat/memotret produk, dll. Ketika saya sudah siap, saya mendorong semuanya agar tayang dan kemudian menunggu. Selama beberapa minggu pertama, saya menerima dua pesanan dan keduanya dari anggota keluarga. Kemudian setelah sekitar satu bulan, saya menerima pesanan pertama saya dari orang yang sama sekali tidak saya kenal. Saya tidak akan pernah melupakan perasaan itu. Saya berupaya keras untuk mengembangkan kehadiran media sosial saya (Oak & Honey’s Instagram Dan Indonesia) dan terlibat dalam komunitas daring dan papan pesan. Kuncinya adalah memberikan nilai kepada demografi Anda tanpa selalu berusaha melakukan penjualan. Bagi saya, sebagian besar dari itu adalah mendidik orang tentang jenis kulit dan perawatan kulit. Jika Anda dapat menyediakan produk yang hebat dan juga terlibat dalam komunitas yang relevan dengan cara yang positif, saya pikir Anda akan berhasil.
Saya meluncurkan merek saya tanpa audiens atau pengikut sama sekali… Selama beberapa minggu pertama, saya menerima dua pesanan dan keduanya berasal dari anggota keluarga. Kemudian setelah sekitar satu bulan, saya menerima pesanan pertama dari orang yang sama sekali tidak saya kenal. Saya tidak akan pernah melupakan perasaan itu.
Apa alat terbaik yang Anda gunakan untuk tetap terorganisasi dalam bisnis Anda? Alat apa yang membantu Anda menjalankan bisnis dengan lebih baik?
saya menggunakan Bahasa Inggris agar tetap teratur dan mengikuti perkembangan pesanan saya. Saya memiliki cukup banyak proyek yang sedang berlangsung pada waktu tertentu, jadi saya memerlukan sistem untuk menyimpan catatan, pola, dan pengingat yang terlihat setiap saat. Saya memiliki jendela yang terbuka di salah satu monitor saya 24/7 hanya dengan info ini.
Platform e-dagang mana yang Anda pilih untuk berjualan dan mengapa?
Saya sekarang sedang menggunakan Bahasa Indonesia: Shopify untuk situs web saya dan saya sangat puas dengannya. Saya mulai menggunakan penyedia lain tetapi beralih ke Shopify sekitar enam bulan yang lalu. Shopify menawarkan lebih banyak fungsi. Beberapa yang besar adalah opsi yang lebih dapat disesuaikan untuk produk, integrasi pengiriman yang lebih baik, dan plugin/aplikasi untuk hal-hal kecil seperti konversi mata uang lokal.
Bagaimana Anda mengambil foto produk? Apakah Anda menyewa tim profesional atau Anda sendiri yang mengambilnya?
Saya mengambil sendiri semua foto produk saya. Untungnya, latar belakang saya sebenarnya adalah produksi film/fotografi, jadi saya sudah memiliki peralatan dan pengetahuan. Akan sulit bagi saya untuk mengembangkan media sosial saya tanpa kemampuan ini. Instagram sangat penting untuk pasar ini dan karena sangat visual, Anda selalu membutuhkan konten terkini dan segar untuk diunggah. Jika saya meminta seorang profesional datang dan mengambil foto beberapa barang untuk saya, konten saya akan habis dalam seminggu. Saat ini, saya memotret setiap produk sebelum mengirimkannya.
Tantangan apa yang Anda hadapi saat mengirimkan produk Anda? Apakah ada metode atau praktik tertentu yang Anda gunakan yang harus Anda ketahui? Alat/aplikasi/produk apa yang Anda gunakan untuk membantu memperlancar strategi pengiriman Anda?
Siapa pun yang mengirim produk di Kanada tahu betapa sulitnya hal itu. Di sini, biaya pengirimannya sangat mahal dibandingkan dengan pasar lain. Untuk barang yang lebih murah (gantungan kunci, tempat kartu, dll.), pelanggan mungkin kesulitan membayar biaya pengiriman sebesar $10-$15 jika barang yang mereka beli hanya sedikit lebih mahal dari itu. Biaya pelacakan untuk paket internasional juga sangat mahal. Setidaknya dengan Shopify, pelanggan dapat melihat semua opsi dan membuat keputusan apakah biaya tambahan itu sepadan bagi mereka. Beberapa bulan yang lalu, saya membeli printer label berukuran 4”x6” untuk membeli dan mencetak label pengiriman saya sendiri dan itu adalah salah satu investasi terbaik yang pernah saya lakukan. Sejak saat itu, saya menghemat banyak waktu menunggu di kantor pos.
Bagaimana Anda mendekati pengalaman membuka kemasan produk Anda bagi pelanggan? Apakah itu penting bagi Anda? Apakah itu merupakan perluasan dari merek Anda atau Anda memilih untuk membuatnya tetap sederhana?
Kemasan tentu saja merupakan sesuatu yang penting bagi saya. Tentu saja, produk harus tetap aman selama pengiriman, tetapi juga harus terlihat bagus saat tiba. Sebagian besar barang saya dibungkus kado dalam kotak kaku yang memiliki bantalan katun di dalamnya. Kotak-kotak tersebut juga diberi merek dengan logo saya. Untuk barang-barang yang bentuknya tidak beraturan, saya menggunakan tas katun besar dengan tali serut yang juga diberi merek dengan logo saya. Tidak ada yang mau menghabiskan uang untuk produk premium yang tiba dalam keadaan mengambang di dalam kotak surat yang basah.
Instagram adalah fokus utama saya. Visualnya sangat cocok untuk lini produk/kerajinan seperti kerajinan kulit. Saya biasanya mengunggah foto setiap karya yang saya hasilkan dan itu benar-benar memberi klien potensial sumber inspirasi yang besar untuk dimanfaatkan. Pemasaran melalui email juga merupakan platform yang hebat. Daftar email saya hampir seluruhnya terdiri dari klien lama dan bisnis berulang sangat penting bagi saya. Jarang sekali saya bekerja dengan klien hanya sekali.
Di sisi lain, saya benar-benar bukan penggemar pemasaran “influencer”. Saya pikir saat ini, influencer telah kehilangan banyak nilai mereka. Terlepas dari apa yang mereka katakan, saya tidak percaya jumlah pengikut merupakan indikasi ROI atau keterlibatan. Saya lebih suka berbicara dengan 100 orang yang sangat tertarget dan tertarik daripada 100.000 orang yang sama sekali acak.
Bagaimana Anda melakukan 10 penjualan pertama Anda? 100 penjualan pertama Anda?
Mungkin butuh waktu sekitar 4 atau 5 bulan untuk melakukan 10 penjualan pertama saya. Ketika saya mulai mendapatkan penjualan seminggu sekali, saya sangat gembira. Saya fokus pada karier penuh waktu saya dan bisnis ini adalah proyek sampingan bagi saya jadi saya benar-benar tidak terlalu fokus untuk mendapatkan pelanggan selain menjalankan media sosial saya. Saya memastikan SEO saya bekerja dengan baik dan membiarkan lalu lintas organik datang kepada saya. Itu berhasil, tetapi perlahan. Setelah beberapa saat, saya mulai lebih terlibat dalam komunitas online (terima kasih kepada r/leathercraft di Reddit) dan nama saya mulai lebih dikenal di sana.
Apa kegagalan terbesar bisnis Anda hingga saat ini?
Sejak awal, saya menerima pesanan grosir besar untuk toko eceran lokal yang ingin menyediakan beberapa produk saya. Margin yang mereka inginkan cukup besar, tetapi saya gembira dan membayangkan karya saya dipajang di “butik” yang sebenarnya. Setelah semua biaya material, pengemasan, dan margin untuk toko, saya hampir tidak mendapat untung dari semua kerja keras saya. Tidak hanya itu, tetapi juga menyebabkan beberapa pesanan web saya yang biasa dikirim cukup terlambat. Meskipun kurangnya keuntungan itu disayangkan, saya merasa tidak enak karena tahu bahwa saya telah mengecewakan klien saya yang sudah ada dan berjanji kepada diri sendiri bahwa saya tidak akan pernah melakukan kesalahan itu lagi.
Apa keberhasilan terbesar bisnis Anda hingga saat ini?
Saya tidak tahu apakah saya dapat menunjuk satu momen atau proyek yang menjadi kesuksesan terbesar saya, tetapi lebih kepada pertumbuhan dan peningkatan berkelanjutan yang telah saya buat sejak saya memulai. Ketika saya melihat beberapa karya pertama saya sekarang, saya merasa malu. Meskipun saya percaya diri dan bangga dengan karya saya saat ini, selalu ada lebih banyak ruang untuk berkembang. Jadi, saya pikir kesuksesan terbesar saya adalah dorongan terus-menerus untuk melakukan peningkatan. Saya tidak ingin merasa nyaman atau berpuas diri.
Saran apa yang akan Anda berikan kepada para pengusaha yang baru saja memulai bisnis pertamanya? Apakah Anda akan mendorong mereka untuk memulai bisnis pembuatan produk sendiri?
Saran terbesar yang dapat saya berikan adalah untuk memulai sesuatuAnda tidak perlu memiliki rencana besar tentang di mana bisnis Anda akan berada dalam satu tahun, lima tahun, atau dua puluh tahun – lakukan saja sesuatu sekarang dan cari tahu sisanya di sepanjang jalan. Dan tentu saja, jangan takut gagal. Tidak seorang pun dapat melakukan segalanya dengan sempurna dan Anda hanya perlu belajar dari kesalahan tersebut.
Mengenai produk kerajinan tangan sebagai bisnis, saya sangat merekomendasikannya jika Anda tertarik. Ini adalah cara yang bagus untuk mengubah hobi atau bakat kreatif menjadi sesuatu yang dapat menghasilkan uang sampingan atau bahkan menjadi karier penuh waktu Anda. Selain itu, biasanya tidak memerlukan banyak modal untuk memulai. Seluruh bisnis saya dimulai dengan peralatan dan kulit senilai mungkin $150. Segala sesuatu sejak saat itu telah diinvestasikan kembali dari laba dan kerja keras saya sendiri.
Untuk itu, jangan meremehkan diri sendiri. Mungkin kedengarannya jelas, tetapi Anda adalah aset terbesar Anda sendiri. Anda mungkin berpikir Anda akan terjun ke bisnis dengan hanya beberapa ratus dolar untuk peralatan, inventaris, dll., tetapi Anda melupakan diri sendiri. Berapa nilai Anda bagi perusahaan? Berapa biaya yang Anda keluarkan untuk mendapatkan satu orang lagi dari diri Anda? Setiap perusahaan mendapatkan satu karyawan gratis, jadi manfaatkanlah ini sebaik-baiknya.
Jangan meremehkan diri sendiri… Anda adalah aset terbesar Anda sendiri. Anda mungkin berpikir Anda akan terjun ke bisnis hanya dengan beberapa ratus dolar untuk peralatan, inventaris, dll., tetapi Anda lupa tentang diri Anda sendiri. Berapa nilai Anda bagi perusahaan?
Apa saran terbaik yang pernah Anda terima terkait bisnis?
Beberapa nasihat terbaik yang pernah saya terima berasal dari orang tua saya. Meskipun mereka berdua percaya kepada saya dan memberi saya dukungan, mereka selalu menekankan pentingnya bersikap realistis terhadap diri sendiri. Jangan membayangkan hal-hal hebat di benak Anda – tetaplah tenang dan lakukan segala sesuatunya dengan perlahan. Dengan kata lain, “berusahalah untuk sukses tetapi bersiaplah untuk kegagalan”. Misalnya, saya bisa saja beralih menjalankan bisnis ini secara penuh waktu jauh lebih awal, tetapi saya ingin memastikan bahwa itu adalah keputusan yang tepat sebelum saya meninggalkan pekerjaan penuh waktu saya sebelumnya.
Apa satu tujuan yang ingin Anda capai dengan bisnis Anda 1 tahun dari sekarang? Dengan cara apa Anda ingin untuk melihat Oak & Honey tumbuh?
Setahun dari sekarang, saya ingin sekali dapat melihat kembali karya yang saat ini sangat saya banggakan dan melihat jenis peningkatan yang saya lihat saat melihat kembali karya saya dari satu tahun yang lalu, sekarang. Saya tidak punya rencana untuk menjadi perusahaan barang kulit terbesar di luar sana atau berada di lokasi ritel di seluruh negeri, namun, saya berencana untuk mengalihkan fokus saya ke lebih banyak karya butik. Saya benar-benar ingin mulai menghabiskan lebih banyak waktu dengan setiap karya dan menggunakan beberapa bahan yang lebih eksotis untuk menghasilkan karya yang berada pada tingkat kualitas berikutnya dari yang saya miliki sekarang.
Satu hal apa yang menurut Anda menjadi penyebab utama keberhasilan Anda? Ini bisa berupa strategi, taktik, atau sesuatu yang terjadi secara tak terduga. Satu hal apa yang memberikan dampak terbesar pada bisnis Anda?
Saya hanya dapat mengaitkan keberhasilan bisnis saya dengan orang-orang yang telah menyentuhnya dalam banyak hal. Pada akhirnya, orang-oranglah yang membuat dunia bekerja. Istri saya yang telah menghadapi malam-malam panjang saat saya bekerja, keluarga saya yang telah ada di sana untuk memberikan saran atau mengambil paket untuk saya, dan pemasok hebat yang memastikan saya memiliki bahan atau alat yang saya butuhkan. Memiliki jaringan pendukung itu sangat penting karena hanya ada sedikit hal yang dapat Anda lakukan sendiri (secara mental dan fisik). Tentu saja, saya juga sangat berterima kasih kepada klien/pelanggan saya. Bahkan setelah lebih dari seribu pesanan, masih merupakan perasaan aneh bagi saya bahwa orang-orang acak di internet bersedia membayar saya untuk pekerjaan saya. Mengenai strategi, seperti yang telah saya katakan sebelumnya, jangan biarkan diri Anda berpuas diri atau Anda akan tertinggal.
Kesimpulan
Ini adalah akhir dari kampanye Lemon-Aid pertama kami. Selamat kepada Oak & Honey, kami berharap bisnis Anda tumbuh tahun ini. Kami juga ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada para mitra kampanye ini karena telah memberikan layanan berharga mereka kepada Oak & Honey karena kami tahu kontribusi mereka akan sangat membantu memfasilitasi pertumbuhan bisnis. Seiring dengan terus dijalankannya kampanye ini setiap tahun, kami berharap kampanye ini dapat ditingkatkan untuk memberikan lebih banyak nilai dan dukungan kepada para pengusaha di komunitas e-commerce dan tidak sabar untuk mengembangkannya di tahun-tahun mendatang.
