Laura Jones dari Instacart merayakan kemenangan pertama mereka di Cannes Lions
Keterangan
Saat CMO Instacart, Laura Jones, bergabung dengan CMO Insider untuk wawancara di Cannes Lions Festival 2026, dia sedang merayakan penghargaan Lions yang pertama untuk merek tersebut.
Kampanye “Bananas” Instacart, yang mencakup iklan Super Bowl yang dibintangi Ben Stiller dan Benson Boone, dan disutradarai oleh Spike Jonze, memenangkan Silver Lion dan Bronze Lion.
Wawasan di balik kampanye ini adalah seputar kekhawatiran yang menghalangi sebagian orang untuk mencoba belanjaan online — bahwa barang-barang seperti hasil bumi dan daging tidak akan sesuai dengan keinginan mereka. Tim menemukan item yang paling banyak memiliki catatan yang diketik tangan dari pelanggan adalah pisang, dan Instacart meluncurkan alat Preference Picker sehingga pelanggan dapat memberikan arahan yang lebih detail untuk jenis item tersebut.
“Saat kami meluncurkan fitur tersebut, kami ingin tampil dengan tegas dan mengutamakan kualitas dan kepedulian,” kata Jones. “Peluang apa yang lebih baik untuk melakukan hal itu selain Super Bowl?”
Saat CMO Instacart, Laura Jones, bergabung dengan CMO Insider untuk wawancara di Cannes Lions Festival 2026, dia sedang merayakan penghargaan Lions yang pertama untuk merek tersebut.
Kampanye “Bananas” Instacart, yang mencakup iklan Super Bowl yang dibintangi Ben Stiller dan Benson Boone, dan disutradarai oleh Spike Jonze, memenangkan Silver Lion dan Bronze Lion.
Wawasan di balik kampanye ini adalah seputar kekhawatiran yang menghalangi sebagian orang untuk mencoba belanjaan online — bahwa barang-barang seperti hasil bumi dan daging tidak akan sesuai dengan keinginan mereka. Tim menemukan item yang paling banyak memiliki catatan yang diketik tangan dari pelanggan adalah pisang, dan Instacart meluncurkan alat Preference Picker sehingga pelanggan dapat memberikan arahan yang lebih detail untuk jenis item tersebut.
“Saat kami meluncurkan fitur tersebut, kami ingin tampil dengan tegas dan mengutamakan kualitas dan kepedulian,” kata Jones. “Peluang apa yang lebih baik untuk melakukan hal itu selain Super Bowl?”
Tampilkan lebih banyak
