Kembali pada tahun 2017, Equifax mengumumkan bahwa peretas mencuri setengah dari nomor Jaminan Sosial penduduk AS dalam apa yang, kami katakan, “kemungkinan besar akan menjadi salah satu pelanggaran data terburuk yang pernah mempengaruhi negara ini.” Mungkin — sampai tahun ini, ketika sekitar 2,9 miliar baris data dikumpulkan melalui pelanggaran di Data Publik Nasional (NPD)sebuah perusahaan yang menjual kembali data pribadi yang dikumpulkan untuk pemeriksaan latar belakang. Data ini mencakup nama, nomor Jaminan Sosial, dan informasi pribadi lainnya.
Seperti biasa, ketika hal semacam ini menjadi berita, reaksi langsung kita adalah bertanya-tanya apa yang dapat kita lakukan untuk mencegah diri kita menjadi korban pencurian identitas, penarikan dana tanpa izin, aplikasi kredit palsu, dan konsekuensi buruk lainnya. Dan, seperti biasa, informasi dari organisasi yang diretas — dan dari sebagian besar organisasi berita — sering kali tidak jelas dan tidak memuaskan.
Bagaimana saya tahu jika data saya dicuri dari Data Publik Nasional?
Sayangnya, pada saat cerita ini ditulis, Data Publik Nasional tidak memberikan banyak informasi tentang siapa yang datanya dicuri. Ada beberapa situs web di luar sana (khususnya, npdbreach.comdari Atlas Privacy, dan npd.pentester.com) yang mengatakan mereka dapat memberi tahu Anda, tetapi karena mereka meminta Anda memasukkan data seperti tahun lahir, terserah Anda apakah ingin memercayai mereka atau tidak.
Banyak perusahaan yang mengalami pelanggaran akhirnya menawarkan layanan perusahaan keamanan yang akan memantau akun Anda untuk jangka waktu tertentu; tetapi sejauh ini, satu-satunya hal yang dilakukan NPD adalah merekomendasikan Anda untuk memantau akun Anda, mendapatkan laporan kredit gratis, dan memulai pembekuan kredit.
Apa itu pembekuan kredit?
Pembekuan kredit mencegah kreditor melihat berkas kredit Anda. Setiap kali Anda mengajukan kartu kredit, pinjaman, hipotek, atau bahkan sekadar menyewa apartemen, bank atau pemilik rumah akan mengevaluasi kredit Anda dan risiko persetujuan. Pembekuan menghalangi mereka untuk mengambil informasi kredit Anda, sehingga mencegah penyerang mengambil kredit baru atas nama Anda.
Bagaimana cara saya memasang pembekuan?
Kabar baiknya adalah pembekuan kredit tidak dipungut biaya, dan akan berlaku hingga Anda memutuskan untuk mencabutnya. Kabar buruknya adalah Anda harus menghubungi masing-masing perusahaan pelaporan kredit secara terpisah. Ada tiga perusahaan utama di AS: Equifax, Experian, dan TransUnion.
Berikut nomor kontak masing-masing perusahaan, beserta tautan ke laman arahan pembekuan mereka.
- EkuifaksTelepon: 1-800-685-1111
- Telepon: 1‑888‑397‑3742
- Telepon: 1-888-909-8872
Apakah ini berarti saya tidak bisa menyewa apartemen, mengambil kartu kredit baru, atau mendapatkan pinjaman?
Tidak, Anda hanya perlu mencabut pembekuan sementara, dan proses persetujuan mungkin akan sedikit tertunda. Jika Anda dapat mengetahui perusahaan pelaporan kredit mana yang digunakan oleh calon tuan tanah atau bank Anda, Anda dapat mencabutnya hanya untuk perusahaan tersebut. Hal ini tidak akan memengaruhi skor kredit Anda, dan tidak akan menghalangi Anda untuk menerima laporan kredit. Anda juga dapat tetap menggunakan kartu kredit yang sama, meskipun jika Anda merasa kartu tersebut mungkin telah dibobol, Anda harus mendapatkan yang baru.
:format(webp)/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/25582825/Screenshot_2024_08_21_at_11.35.05_AM.png)
Tangkapan layar: Data Publik Nasional
Tidak bisakah penyerang mencabut pembekuan saya dan membuka jalur kredit baru?
Untuk mencabut pembekuan, Anda memerlukan akun di biro kredit, kata sandi, atau PIN (tergantung pada biro kredit). Setiap biro kredit menerapkan beberapa pengamanan untuk memastikan hanya pemilik akun yang dapat mengubahnya.
Kapan saya harus membekukan akun saya?
Anda mungkin di sini karena khawatir data Anda telah disusupi. Anda harus mencoba melakukannya sesegera mungkin. Bahkan jika Anda mengalaminya secara tidak sengaja, Anda dapat mempertimbangkan untuk membekukan akun Anda sebagai tindakan pencegahan keamanan karena tidak ada yang tahu apakah data Anda ada di luar sana. Dan setelah Anda meminta pembekuan secara daring, pembekuan harus berlaku dalam waktu satu hari kerja.
Kapan saya harus mencairkan kredit saya?
Cukup mudah untuk mencabut pembekuan Anda jika Anda ingin membuka kartu kredit baru atau menyewa apartemen baru (atau melakukan hal lain yang melibatkan kredit Anda). Dan setiap perusahaan harus mencabut pembekuan Anda dalam waktu satu jam setelah diminta secara daring. Namun, tidak ada salahnya memberi tahu kreditor Anda terlebih dahulu, untuk berjaga-jaga.
Apakah ada hal lainnya yang dapat saya lakukan?
Ada beberapa langkah lain yang dapat Anda lakukan:
- Awasi rekening tabungan dan giro, laporan kartu kredit, dan rekening keuangan lainnya, dan segera kejar semua pengeluaran atau penarikan yang tidak Anda kenali — bahkan yang kecil sekalipun. Penipu terkadang akan menguji untuk melihat apakah Anda benar-benar membaca laporan dengan menagih atau menarik sejumlah kecil uang dan, jika Anda tidak melaporkannya, akan menindaklanjutinya dengan pencurian yang lebih besar.
- Anda berhak atas laporan kredit gratis seminggu sekaliLaporan ini berisi informasi tentang pinjaman, pembayaran tagihan, utang, dan transaksi keuangan lainnya yang telah terjadi, dan akan memberi tahu Anda jika terjadi sesuatu yang mungkin tidak Anda otorisasi. Sebenarnya ada satu tempat yang dapat Anda kunjungi untuk memperoleh laporan kredit dari ketiga lembaga tersebut, Laporan Kredit Tahunan.comyang kemudian akan mengarahkan Anda ke setiap lembaga yang ingin Anda terima laporannya.
- Anda dapat mengaturnya peringatan penipuanyang berarti bisnis harus memverifikasi identitas Anda sebelum memberikan kredit baru. Jika Anda membuat peringatan penipuan di salah satu dari tiga biro kredit, biro kredit tersebut akan menghubungi dua biro kredit lainnya sehingga mereka dapat membuat peringatan penipuan juga. Peringatan penipuan berlaku selama satu tahun, setelah itu Anda dapat memperbaruinya. (Jika Anda menjadi korban pencurian identitas, peringatan akan berlaku selama tujuh tahun.)
- Merupakan ide yang bagus untuk mengatur otentikasi dua faktor pada akun daring Anda, terutama yang melibatkan uang (seperti rekening bank atau kartu kredit), menggunakan aplikasi autentikasi.
Koreksi, 21 Agustus: Versi awal artikel ini menyatakan bahwa pembekuan kredit akan berlangsung selama satu tahun. Hal itu sebenarnya berlaku untuk peringatan penipuan; pembekuan kredit akan berlangsung tanpa batas waktu.
Pembaruan, 21 Agustus 2024: Artikel ini awalnya diterbitkan pada bulan September 2017 dan telah diperbarui untuk mencerminkan perubahan besar dalam pembekuan kredit, laporan, dan pelanggaran data terbaru.
