Bos Anda ingin Anda kembali ke kantor. Teknologi pengawasan ini bisa menunggu Anda

Pindai online Brosur perusahaan yang menjual teknologi pemantauan di tempat kerja dan Anda akan berpikir rata -rata pekerja Amerika adalah seorang pemberontak yang siap untuk menjatuhkan majikan mereka pada kesempatan berikutnya. “Hampir setengah dari kita karyawan mengakui pencurian waktu!” “Pembaca biometrik untuk akurasi yang ditingkatkan!” “Menawarkan manfaat staf dengan cara yang dikendalikan dengan akses mesin penjual otomatis!”

Gelombang baru mandat kembali ke kantor telah tiba sejak tahun baru, termasuk di JP Morgan Chaseagen periklanan terkemuka WppDan Amazon—Tidak untuk menyebutkan Presiden Trump Arahan akhir Januari Kepada kepala lembaga federal untuk “mengakhiri pengaturan kerja jarak jauh dan mengharuskan karyawan untuk kembali bekerja secara langsung … secara penuh waktu.” Lima tahun dari pandemi, ketika dunia menunjukkan seberapa efektif banyak peran dapat dilakukan dari jarak jauh atau fleksibel, apa yang menyebabkan perubahan hati yang tiba -tiba?

“Ada dua hal yang terjadi,” kata analis industri global Josh Bersin, yang berbasis di California. “Ekonomi sebenarnya melambat, sehingga perusahaan kurang mempekerjakan. Jadi ada kecenderungan produktivitas secara umum, dan kemudian AI telah memaksa hampir setiap perusahaan untuk merealokasi sumber daya terhadap proyek AI.

“Harapan di antara CEO adalah itu akan menghilangkan banyak pekerjaan. Banyak mandat back-to-work ini disebabkan oleh frustrasi bahwa kedua inisiatif tersebut sulit diukur atau sulit dilakukan ketika kita tidak tahu apa yang orang lakukan di rumah. ”

Pertanyaannya adalah, apa sebenarnya yang kita kembalikan?

Ambil kata kunci teknologi konsumen pada abad ke-21 dan kemungkinan itu sudah banyak digunakan di seluruh AS untuk memantau waktu, kehadiran dan, dalam beberapa kasus, produktivitas pekerja, di sektor-sektor seperti manufaktur, ritel, dan rantai makanan cepat saji, lencana jam tangan, dan lencana jam tangan, dan lencana jam tangan, dan qr. Pemindai biometrik telah lama dijual kepada perusahaan sebagai cara untuk menghindari pekerja per jam “meninju sobat” untuk satu sama lain di awal dan akhir shift-yang disebut “pencurian waktu.” Mandat ke kantor kembali dan penegakannya membuka pintu untuk skenario serupa untuk staf yang digaji.

Melacak dan melacak

Titik akhir terbaru dan mewah dari waktu dan kehadiran ini tchotchkes dan aplikasi adalah sesuatu seperti yang berkantor pusat Austin Platform Omnikey Hid. Dirancang untuk pabrik, rumah sakit, universitas, dan kantor, ini pada dasarnya adalah sistem login dan keamanan RFID yang mencakup semua untuk karyawan, melalui kartu pintar, dompet smartphone, dan barang yang dapat dikenakan. Ini tidak hanya akan memantau pintu masuk pintu masuk, keluar, dan akses lantai melalui lift tetapi juga parkir, penggunaan ruang pertemuan, kafetaria, printer, loker, dan ya, akses mesin penjual otomatis.

Teknologi ini, dan sistem pelacakan lokasi dan perilaku pekerja yang lebih canggih, berkembang dari pekerjaan kerah biru ke industri kerah merah muda dan bahkan pengaturan kantor kerah putih. Tergantung pada itu surveisekitar 70 hingga 80 persen dari pengusaha besar AS sekarang menggunakan beberapa bentuk pemantauan karyawan, dan orang -orang seperti PWC secara eksplisit mengatakan kepada pekerja bahwa manajer akan menjadi melacak lokasi mereka untuk menegakkan kebijakan minggu kantor tiga hari.

“Beberapa dari teknologi sebelumnya, seperti sensor RFID dan pemindai kode barcode berteknologi rendah, telah digunakan dalam manufaktur, di gudang, atau di pengaturan lain untuk beberapa waktu,” kata Wolfie Christl, seorang peneliti pengawasan tempat kerja untuk di tempat kerja Laboratorium retakorganisasi nirlaba yang berbasis di Wina, Austria. “Kami bergerak menuju penggunaan semua jenis data sensor, dan teknologi semacam ini tentu saja sekarang pindah ke kantor. Namun, saya pikir untuk banyak dari ini, dipertanyakan apakah mereka benar -benar masuk akal di sana. ”

Apa yang baru, setidaknya untuk usia pandemi baru -baru ini bekerja hibrida, adalah sejauh mana pekerja sekarang dapat dilacak di dalam gedung perkantoran. Laboratorium retak menerbitkan yang terus terang Laporan Studi Kasus 25 Halaman Pada bulan November 2024 menunjukkan bagaimana sistem jaringan nirkabel, sensor gerak, dan suar Bluetooth, baik secara sengaja atau sebagai produk sampingan dari kemampuan mereka, dapat memberikan “pemantauan perilaku dan profil” di pengaturan kantor.

Proyek ini memecah teknologi menjadi dua kategori: yang pertama adalah teknologi yang melacak kehadiran meja dan hunian kamar, dan yang kedua memantau lokasi, pergerakan, dan perilaku orang -orang yang bekerja di dalam gedung.

Untuk memulai dengan hunian meja dan kamar, Spacewell Menawarkan campuran sensor gerak yang dipasang di bawah meja, di langit-langit, dan di pintu di “ruang kantor” dan sensor panas dan sensor visual resolusi rendah untuk menunjukkan meja dan kamar mana yang sedang digunakan. Baik data real-time dan tren tersedia untuk manajer melalui “Data Langsung Data,” dan sensor juga menangkap suhu, lingkungan, intensitas cahaya, dan data kelembaban.

Yang berkantor pusat Swiss Lokasisementara itu, menggunakan data lencana dan perangkat yang ada melalui Wi-Fi dan LAN untuk terus memantau waktu masuk dan mencatat waktu, waktu yang dihabiskan oleh pekerja di meja dan di lantai tertentu, dan jumlah jam dan hari yang dihabiskan oleh karyawan di kantor per minggu. Sementara perangkat lunak menampilkan agregat daripada data karyawan pribadi individu kepada eksekutif perusahaan, laporan Retak Labs menunjukkan bahwa Locateeeeee menawarkan laporan analitik tim yang tersegmentasi yang “mengungkapkan data tentang kelompok kecil.”

Karena semakin banyak perusahaan kembali ke kantor, minat pada gagasan ruang kerja yang “dioptimalkan” ini tumbuh dengan cepat. Menurut Analisis S&S Insider awal 2025kantor yang terhubung bernilai $ 43 miliar pada tahun 2023 dan akan tumbuh menjadi $ 122,5 miliar pada tahun 2032. Bersamaan dengan ini, Industryarc Memprediksi akan ada pasar teknologi-monitor-teknologi $ 4,5 miliar, kebanyakan di Amerika Utara, pada tahun 2026-satu-satunya masalah adalah bahwa crossover antara keduanya buram.

Pada akhir Januari, Logitech memamerkan radar gelombang milimeternya Sensor spotyang dirancang untuk memungkinkan pengusaha memantau apakah kamar digunakan dan kamar mana yang paling banyak digunakan. Seorang perwakilan logitech memberi tahu The Verge Bahwa perangkat peel-and-stick, yang juga memantau VOC, suhu, dan kelembaban, secara teoritis dapat memperkirakan penempatan umum orang di ruang pertemuan.

Seperti yang dijelaskan Christl, karena fungsionalitas yang ditawarkan sistem berbasis sensor ini, ada kemungkinan yang sangat nyata dari creep dari aplikasi yang sah, seperti mengelola penggunaan energi, kesehatan dan keselamatan pekerja, dan memastikan sumber daya kantor yang cukup ke dalam tujuan yang lebih mengganggu.

“Bagi saya, masalah utamanya adalah bahwa jika perusahaan menggunakan data yang sangat sensitif seperti melacak lokasi perangkat karyawan dan smartphone di dalam ruangan atau bahkan menggunakan detektor gerak di dalam ruangan,” katanya, “maka harus ada perlindungan yang sepenuhnya andal bahwa data ini tidak digunakan untuk tujuan lain.”

Kakak sedang menonton

Peringatan ini menjadi lebih mendesak di mana lokasi, pergerakan, dan perilaku pekerja yang bersangkutan. Ruang Cisco Platform cloud telah mendigitalkan 11 miliar kaki lokasi perusahaan, menghasilkan titik data lokasi 24,7 triliun. Sistem Spaces digunakan oleh lebih dari 8.800 bisnis di seluruh dunia dan dikerahkan oleh orang -orang seperti Intercontinental Hotels Group, WeWork, NHS Foundation, dan San Jose State University, menurut situs web Cisco.

Meskipun memiliki aplikasi untuk pengecer, restoran, hotel, dan tempat acara, banyak fitur -fiturnya dirancang untuk berfungsi di lingkungan kantor, termasuk manajemen ruang pertemuan dan pemantauan hunian. Spaces dirancang sebagai mata yang komprehensif dan melihat semua karyawan (dan pelanggan dan pengunjung, tergantung pada pengaturan) dan perangkat, peralatan, atau “aset” yang terhubung bergerak melalui ruang fisik.

Cisco telah mencapai ini dengan menggunakan infrastruktur nirkabel yang ada dan menggabungkan data dari titik akses Wi-Fi dengan pelacakan Bluetooth. Spaces menawarkan kepada pengusaha tampilan waktu nyata dan dasbor data historis. Kasus penggunaan? Semuanya mulai dari penjadwalan ruang pertemuan dan mengoptimalkan jadwal pembersihan hingga dasbor yang lebih invasif pada waktu masuk dan keluar karyawan, durasi hari kerja staf, kunjungi durasi berdasarkan lantai, dan “metrik perilaku” lainnya. Ini termasuk yang terkait dengan kinerja, fitur yang dipasang di situs manufaktur.

Beberapa analitik ini menggunakan data agregat, tetapi Detail lab retak Bagaimana spasi melampaui ini menjadi data pribadi, dengan nama pengguna perangkat dan pengidentifikasi yang memungkinkan untuk memilih individu. Sementara kemampuan untuk melindungi privasi dengan menggunakan pengacakan Mac ada di sana, Cisco menekankan bahwa ini membuat analisis gerakan dalam ruangan “tidak dapat diandalkan” dan aplikasi lain tidak menjadi perusahaan – untuk membuat keputusan itu sendiri.

Manajemen bahkan memiliki kemampuan untuk mengirimi karyawan peringatan gaya nudge berdasarkan lokasi mereka di gedung. Aplikasi IBM, berdasarkan teknologi Cisco yang mendasari, menawarkan untuk melihat anomali dalam pola hunian dan mengirim pemberitahuan kepada pekerja atau manajer mereka berdasarkan apa yang ditemukannya. Ruang Cisco juga dapat menggabungkan rekaman video dari kamera keamanan Cisco dan perangkat keras konferensi video WebEx ke dalam sistem keseluruhan pemantauan gerakan dalam ruangan; Contoh lain dari fungsi creep dari keamanan ke pelacakan karyawan di tempat kerja.

“Cisco ada di mana -mana. Segera setelah pengusaha mulai menggunakan kembali data yang dikumpulkan dari jaringan atau infrastruktur TI, ini dengan cepat menjadi sangat berbahaya, dari sudut pandang saya. ” kata Christl. “Dengan jenis teknologi pelacakan lokasi dalam ruangan seperti ini berdasarkan jaringan Wi-Fi-nya, saya pikir vendor sebagai jurusan Cisco memiliki tanggung jawab untuk memastikannya tidak menyarankan atau solusi pasar yang benar-benar tidak bertanggung jawab kepada pengusaha.

“Saya akan mempertimbangkan produktivitas dan pelacakan kinerja yang sangat bermasalah ketika didasarkan pada data perilaku mengganggu semacam ini.” Wired mendekati Cisco untuk memberikan komentar tetapi tidak menerima tanggapan sebelum publikasi.

Cisco tidak sendirian dalam hal ini. Mirip dengan spasi, juniper Kabut Menawarkan sistem pelacakan dalam ruangan yang menggunakan jaringan Wi-Fi dan Beacon Bluetooth untuk menemukan orang, perangkat yang terhubung, dan lencana Bluetooth yang ditandai pada peta real-time, dengan opsi hingga 13 bulan data historis tentang perilaku pekerja.

Penawaran Juniper, untuk tempat kerja termasuk kantor, rumah sakit, situs manufaktur, dan pengecer, sangat tepat sehingga dapat memberikan catatan nama perangkat karyawan, bersama dengan waktu masuk dan keluar yang tepat dan durasi kunjungan antara “zona” di kantor – termasuk satu berlabel “break area/dapur” di demo. Astaga.

Untuk masing-masing sistem ini, berbagai aplikasi yang berbeda secara fungsional dimungkinkan, dan beberapa yang meningkatkan masalah hukum buruh. “Skenario terburuk adalah bahwa manajemen ingin memecat seseorang dan kemudian mulai mencari catatan sejarah yang mencoba menemukan beberapa kesalahan,” kata Christl. “Jika perlu untuk menyelidiki karyawan, maka harus ada prosedur di mana, misalnya, perwakilan pekerja adalah Lookin G ke dalam data perilaku berbutir halus bersama dengan manajemen. Ini akan menjadi perlindungan lain untuk mencegah penyalahgunaan. “

Di atas dan di luar?

Jika pelacakan bergaya gudang memiliki potensi untuk manajemen yang berlebihan dalam pengaturan kantor, bahkan lebih tidak masuk akal dalam pekerjaan layanan dan perawatan kesehatan, dan serikat pekerja Amerika sekarang mendorong lebih banyak akses ke data dan kuota yang digunakan dalam tindakan disipliner. Elizabeth Anderson, profesor filsafat publik di University of Michigan dan penulis Pemerintah Pribadi: Bagaimana Pengusaha Menguasai Hidup Kitamenggambarkan bagaimana manajemen dan pemantauan yang digerakkan oleh algoritma black-box tidak hanya mempengaruhi staf perawat sehari-hari tetapi juga rasa pekerjaan dan nilai mereka.

“Pengawasan dan gagasan pencurian waktu ini, semuanya terhubung dengan gagasan membuang -buang waktu ini,” jelasnya. “Pada dasarnya semua pekerjaan relasional dianggap tidak efisien. Dalam unit perawatan memori, misalnya, sistem akan mengatakan berapa lama untuk memberikan sarapan pasien, berapa menit untuk mendapatkannya berpakaian, dan sebagainya.

“Mungkin pasien Alzheimer ketakutan, jadi seorang perawat harus meluangkan waktu menenangkan mereka, atau mungkin mereka kehilangan kemampuan dalam semalam. Itu bukan salah satu tugas fisik diskrit yang dapat diukur. Sebagian besar pekerjaan membantu orang itu mengatasi penurunan fakultas; Butuh waktu untuk itu, bagi orang untuk membaca emosi Anda dan merespons dengan tepat. Apa yang Anda dapatkan adalah cedera moral besar -besaran dengan gagasan efisiensi ini. ”

Pemantauan semacam ini meluas ke pekerja layanan, termasuk server di restoran dan staf pembersih, menurut laboratorium 2023 yang retak ‘ laporan menjadi ritel dan keramahan. Perangkat lunak yang dikembangkan oleh Oracle terbiasa, di antara aplikasi lain, server peringkat dan peringkat berdasarkan kecepatan, penjualan, ketepatan waktu istirahat, dan berapa banyak tips yang mereka terima. Perangkat lunak Oracle serupa yang memantau pekerja seluler seperti pembantu rumah tangga dan pembersih di hotel menggunakan pengatur waktu untuk manajemen mikro berbasis aplikasi-misalnya, “Anda punya dua menit untuk ruangan ini, dan ada empat tugas.”

Seperti yang dijelaskan Christl, ini tidak berhasil dalam praktik. “Orang harus berjuang untuk menggabungkan apa yang mereka Sungguh Lakukan dengan sistem digital yang kaku ini. Dan tidak mudah untuk membakukan pekerjaan seperti berbicara dengan pasien dan jenis pekerjaan afektif lainnya, seperti seberapa ramah Anda sebagai pelayan. Ini adalah masalah utama. Sistem ini tidak dapat mewakili pekerjaan yang sedang dilakukan secara akurat. ”

Tetapi dapatkah pekerjaan pengetahuan yang dilakukan di kantor pernah diukur dan dinilai secara efektif? Dalam episode podcastnya Pada bulan Januari, pembawa acara Ezra Klein berjuang melawan perasaannya sendiri tentang memiliki banyak ide kreatif terbaiknya di sebuah kafe di jalan dari tempat tinggalnya daripada di kantor Manhattan New York Times. Anderson setuju bahwa kreativitas sering harus menemukan jalannya sendiri.

“Katakanlah ada webcam yang melacak mata Anda untuk memastikan Anda melihat layar,” katanya. “Kami tahu bahwa sedikit melamun benar -benar dapat membantu orang datang dengan ide -ide kreatif. Hanya membiarkan pikiran Anda berkeliaran sangat berguna untuk produktivitas secara keseluruhan, tetapi itu membutuhkan waktu melihat -lihat atau keluar jendela. Perangkat lunak yang terhubung ke kamera Anda mengatakan Anda tidak bertugas-bahwa Anda membuang-buang waktu. Pikiran tidak ada yang bisa tetap terkonsentrasi untuk seluruh hari kerja, tetapi Anda bahkan tidak menginginkannya dari sudut pandang produktivitas. ”

Bahkan untuk peran di mana mungkin lebih masuk akal untuk melacak tugas fisik yang terpisah, mungkin ada konsekuensi negatif dari pemantauan nonstop. Anderson menunjuk ke sebuah adegan dalam film dokumenter Erik Gandini 2023 Setelah bekerja Itu menunjukkan pengemudi pengiriman Amazon yang dipantau, melalui kamera, untuk mengemudi, kuota pengiriman, dan bahkan menjadi dinged karena menggunakan Spotify di dalam van.

“Ini diatur dengan sangat erat dan super, super mengganggu, dan semuanya didasarkan pada ketidakpercayaan sebagai titik awal,” katanya. “Apa yang tidak dipahami oleh Bros Teknologi ini adalah bahwa jika Anda memasang teknologi pengawasan, yang semuanya tentang tidak mempercayai para pekerja, ada fitur mendalam dari psikologi manusia yang merupakan timbal balik. Jika Anda tidak mempercayai saya, saya tidak akan mempercayai Anda. Anda pikir seorang karyawan yang tidak mempercayai bos akan bekerja dengan antusiasme yang sama? Saya kira tidak demikian.”

Masalah kepercayaan

Perbaikan, kemudian, mungkin berada dalam kepemimpinan itu sendiri, bukan lebih banyak dasbor data. “Kita riset menunjukkan bahwa pemantauan berlebihan di tempat kerja dapat merusak kepercayaan, memiliki dampak negatif pada moral, dan menyebabkan stres dan kecemasan, ”kata Hayfa Mohdzaini, penasihat kebijakan senior dan praktik untuk teknologi di CIPD, badan profesional Inggris untuk SDM, pembelajaran, dan pengembangan. “Pengusaha mungkin mencapai produktivitas yang lebih baik dengan berinvestasi dalam pelatihan manajer lini dan memastikan karyawan merasa didukung dengan harapan yang wajar seputar kehadiran kantor dan beban kerja yang dapat dikelola.”

A Studi Penelitian Pew 2023 menemukan bahwa 56 persen pekerja AS menentang penggunaan AI untuk melacak ketika karyawan berada di meja mereka, dan 61 persen menentang melacak pergerakan karyawan saat mereka bekerja.

Ini turun menjadi hanya 51 persen pekerja yang menentang pekerjaan merekam yang dilakukan di komputer perusahaan, melalui penggunaan semacam “spyware” perusahaan yang sering diterima oleh staf di sektor swasta. Seperti yang dikatakan Josh Bersin, “Ya, perusahaan dapat membaca email Anda” dengan platform seperti Teramind, bahkan termasuk “analisis sentimen”Pesan Karyawan.

Mengintai file, email, dan obrolan digital mengambil signifikansi baru dalam hal pekerja pemerintah. Pelaporan baru dari WIRED, berdasarkan percakapan dengan karyawan di 13 lembaga federal, mengungkapkan sejauh mana Elon Musk’s Pengawasan Tim Doge: Perangkat lunak termasuk Google’s Gemini AI Chatbot, ekstensi Dynatrace, dan alat keamanan Splunk telah ditambahkan ke komputer pemerintah dalam beberapa minggu terakhir, dan beberapa orang merasa mereka tidak dapat berbicara dengan bebas tentang panggilan tim Microsoft yang direkam dan ditranskripsi. Berbagai lembaga sudah menggunakan perangkat lunak Everfox dan sistem intersep DTEX, yang menghasilkan skor risiko individu untuk pekerja berdasarkan situs web dan file yang diakses.

Bersamaan dengan PHK massal dan cuti selama empat minggu terakhir, yang disebut Departemen Efisiensi Pemerintah juga, menurut Berita CBS Dan NPR Laporan, masuk ke beberapa agensi pada bulan Februari dengan teater dan bom pemutaran keamanan sinar-X penuh menggantikan lencana masuk di Washington, DC, markas. Itu bersama para manajer yang memberi tahu staf bahwa masuk dan keluar dari perangkat, menggesek masuk dan keluar dari ruang kerja, dan semua obrolan kerja digital mereka akan “dipantau erat” ke depan.

“Mungkin mereka mencoba membuat masalah besar dari itu untuk menakuti orang sekarang,” kata Bersin. “Pemerintah federal menggunakan back-to-work sebagai alasan untuk memberhentikan sekelompok orang.”

Staf DOGE dilaporkan bahkan menambahkan perangkat lunak Keylogger ke komputer pemerintah untuk melacak segala jenis karyawan, dengan staf yang khawatir bahwa siapa pun yang menggunakan kata kunci yang terkait dengan pemikiran progresif atau “ketidakpedulian” kepada Trump dapat ditargetkan – belum lagi untuk menyebutkan risiko keamanan yang diperkenalkan untuk mereka yang bekerja pada proyek sensitif. NPRrasanya “gaya Soviet” dan “Orwellian” dengan “pemantauan nonstop.” Anderson menggambarkan keseluruhan Playbook Doge sebagai serangkaian “invasi privasi yang sangat mengganggu.”

Realitas alternatif

Tapi perlindungan apa yang ada di luar sana untuk karyawan? Negara -negara tertentu, seperti New York dan Illinois, menawarkan perlindungan privasi yang kuat terhadap, misalnya, pelacakan biometrik yang tidak perlu di sektor swasta, dan Undang -Undang Privasi Konsumen California mencakup pekerja serta konsumen. Namun, secara keseluruhan, kurangnya undang-undang perburuhan tingkat federal di bidang ini menjadikan AS sebagai realitas alternatif untuk apa yang legal di Inggris dan Eropa.

Undang -Undang Privasi Komunikasi Elektronik di AS memungkinkan pemantauan karyawan untuk alasan bisnis yang sah dan dengan persetujuan pekerja. Di Eropa, arloji algoritma telah dibuat analisis negara Untuk pengawasan tempat kerja di Inggris, Italia, Swedia, dan Polandia. Untuk mengambil satu contoh terkenal dari perbedaan yang mencolok: pada awal 2024, Serco dipesan Oleh Watchdog Privasi Inggris, Kantor Komisaris Informasi (ICO), untuk berhenti menggunakan pengenalan wajah dan sistem pemindaian sidik jari, yang dirancang oleh Shopworks, untuk melacak waktu dan kehadiran 2.000 staf di 38 pusat rekreasi di seluruh negeri. Panduan baru ini menyebabkan lebih banyak perusahaan yang meninjau atau memotong teknologi sama sekali, termasuk Virgin Active, yang menarik sistem pemantauan karyawan biometrik yang serupa dari 30-plus situs.

Meskipun kurangnya hak privasi yang komprehensif di AS, protes pekerja, pengorganisasian serikat, dan liputan media dapat memberikan firewall terhadap beberapa skema pengawasan kantor. Serikat pekerja seperti serikat pekerja internasional layanan mendorong undang-undang untuk melindungi pekerja dari algoritma kotak hitam yang menentukan laju output.

Pada bulan Desember, Boeing membatalkan pilot pemantauan karyawan di kantor-kantor di Missouri dan Washington, yang didasarkan pada sistem sensor gerak inframerah dan kamera Vusensor yang dipasang di langit-langit, dibuat oleh yang berbasis di Ohio Avity. U-turn datang setelah seorang karyawan Boeing membocorkan presentasi PowerPoint internal pada teknologi hunian dan pelacakan headcount The Seattle Times. Dalam beberapa minggu, Boeing mengkonfirmasi bahwa manajer akan menghapus semua sensor yang telah dipasang hingga saat ini.

Sensor di bawah desk, khususnya, telah menerima serangan balik yang tinggi, mungkin karena mereka adalah bagian yang jelas dari perangkat keras pengawasan daripada sekadar perangkat lunak yang dirancang untuk merekam pekerjaan yang dilakukan pada mesin perusahaan. Pada musim gugur 2022, mahasiswa di Northeastern University diretas dan dihapus Sensor di bawah desk yang diproduksi oleh Enocean, menawarkan “deteksi kehadiran” dan “orang yang menghitung,” yang telah dipasang di kompleks sains & teknik interdisipliner sekolah. Provost universitas akhirnya memberi tahu siswa bahwa departemen telah merencanakan untuk menggunakan sensor dengan Spaceti platform untuk mengoptimalkan penggunaan meja.

Occupeye (sekarang dimiliki oleh FM: Systems), jenis lain dari panas di bawah desk dan sensor gerak, menerima reaksi yang sama dari staf di Barclays Bank Dan Telegraph Surat kabar di London, dengan karyawan memprotes dan, dalam beberapa kasus, secara fisik menghapus perangkat yang melacak waktu yang mereka habiskan dari meja mereka.

Terlepas dari dampaknya, Barclays kemudian menghadapi denda $ 1,1 miliar dari ICO ketika ditemukan telah menggunakan perangkat lunak pemantauan karyawan Sapience di kantornya, dengan kemampuan untuk memilih dan melacak karyawan individu. Mungkin tidak mengejutkan dalam iklim saat ini, perusahaan perangkat lunak yang sama sekarang menawarkan “teknologi tingkat perangkat ringan” untuk dipantau Kepatuhan Kebijakan Kembali ke Kantordengan dashboard melanggar lokasi karyawan di bawah kantor versus remote untuk departemen dan tim tertentu.

Menurut buku terbaru Elizabeth Anderson Dibajaksementara budaya pengawasan tempat kerja dan obsesi dengan mengukur efisiensi karyawan mungkin terasa relatif baru, itu sebenarnya dapat ditelusuri kembali ke penemuan “etos kerja” oleh orang -orang Puritan pada abad ke -16 dan ke -17.

“Mereka pikir Anda harus bekerja sangat keras; Anda seharusnya tidak menganggur ketika Anda harus bekerja, ”katanya. “Anda dapat melihat beberapa elemen di sana yang dapat dikembangkan menjadi sikap yang cukup bermusuhan terhadap pekerja. Orang -orang Puritan terobsesi dengan tidak membuang -buang waktu. Itu tentang mendapatkan jaminan keselamatan melalui perilaku Anda. Dengan Revolusi Industri, ‘tidak ada waktu pemborosan’ menjadi strategi yang memaksimalkan keuntungan. Sekarang Anda sedang bekerja 24/7 karena mereka dapat membawa Anda melalui email. “

Namun, beberapa komponen utama dari etos kerja asli adalah SK Ewed atau hilang dari waktu ke waktu. Puritan juga memiliki kendala ketat tentang tugas apa yang dimiliki pengusaha terhadap pekerja mereka: membayar upah layak dan memberikan kondisi kerja yang aman dan sehat.

“Anda tidak bisa hanya memerintah mereka secara tirani, atau begitulah kata mereka. Anda harus memperlakukan mereka sebagai sesama orang Kristen, dengan martabat dan rasa hormat. Dalam banyak hal etos kerja asli adalah etika yang mengangkat pekerja. ”