Lebih dari 160 perusahaan di negara bagian New York telah mengajukan pemberitahuan PHK massal sejak Maret lalu. Tidak ada—dalam grup yang mencakup AmazonGoldman Sachs, dan perusahaan lain yang mengadopsinya alat AI—mengatribusikan mereka pengurangan tenaga kerja dalam pengajuan untuk “inovasi atau otomatisasi teknologi.”
Opsi ini ditambahkan 11 bulan yang lalu ke pertanyaan wajib mengenai dokumen yang harus diajukan oleh bisnis dengan 50 karyawan atau lebih ke negara bagian untuk memberitahukan kehilangan pekerjaan yang cukup besar. Departemen Tenaga Kerja New York mengatakan kepada WIRED bahwa, hingga akhir Januari, tidak ada perusahaan yang menyebut teknologi sebagai alasan pengurangan tenaga kerja mereka.
Selama beberapa tahun terakhir, banyak perusahaan merayakan pembongkaran tugas yang berulang seperti pelayanan pelanggan, penjualanDan akuntansi ke sistem AI. Namun mereka mengatakan bahwa mereka membuang pekerja manusia demi agen AI atau robot dapat mengambil risiko kerusakan reputasi. Dan para ekonom menghadapi tantangan dalam menelusuri PHK hingga kemajuan teknologi perusahaan membutuhkan waktu puluhan tahun untuk melakukan reorganisasi sepenuhnya seputar cara kerja yang baru.
Masukkan Gubernur New York Kathy Hochul. Untuk memahami kenyataan saat ini dengan lebih baik, dia memesan Departemen Tenaga Kerja mulai menanyakan apakah AI telah menjadi pendorong terjadinya PHK. New York menjadi negara bagian pertama yang memiliki opsi AI, menurut ahli hukum.
Perusahaan-perusahaan di New York dapat memilih beberapa alasan di antara 17 daftar yang juga mencakup “kebangkrutan”, “merger”, “relokasi”, dan “lain-lain”, pada pengajuan Pemberitahuan Penyesuaian dan Pelatihan Ulang Pekerja, atau WARN, yang diwajibkan. Jika ada perusahaan yang memilih opsi teknologi dan otomasi, mereka akan menerima pertanyaan tambahan yang meminta mereka untuk menentukan teknologi yang mengambil alih pekerjaan, seperti AI, robotika, atau “modernisasi perangkat lunak.”
Lebih dari 750 pemberitahuan yang menjangkau 162 perusahaan dan mempengaruhi hampir 28.300 pekerja telah mengikuti peluncuran ini tanpa adanya AI. Hasilnya menunjukkan bahwa perusahaan mungkin saja melakukan hal tersebut menghindari pertanyaan AI. Atau ini merupakan tanda bahwa para pekerja tidak perlu takut lagi dengan penyebab utama PHK.
Beberapa pelapor termasuk katering dan pengecer yang stafnya belum banyak dikaitkan dengan pengganti AI yang mampu. Di sisi lain, Goldman Sachs memimpin dengan lebih dari 4.100 pekerja terkena dampak PHK atau penutupan lokasi, menurut catatan New York. Amazon termasuk di antara 10 besar dengan 660 pekerja yang terkena dampaknya. Morgan Stanley, pengguna AI lainnya, melaporkan 260 pekerja kehilangan pekerjaan.
Secara internal, Goldman Sachs terhubung PHK yang dilakukan tahun lalu merupakan dampak dari potensi AI untuk mencapai peningkatan produktivitas yang signifikan. Amazon diperingatkan menjelang gelombang PHK terbaru yang berdampak pada total 30.000 pekerja, manfaat AI akan mengakibatkan PHK. Sumber yang tidak disebutkan namanya kata Bloomberg bahwa sebagian kecil dari PHK yang dilakukan Morgan Stanley mencerminkan penggunaan AI dan otomasi. Perusahaan-perusahaan tersebut beroperasi di seluruh dunia, jadi mungkin saja hanya karyawan di luar New York yang tersingkir dan memilih AI.
Secara keseluruhan, hampir 55.000 perusahaan AS mengaitkan PHK dengan penerapan AI pada tahun lalu, menurut analisis pernyataan publik oleh perusahaan pencari kerja Challenger, Gray & Christmas.
Namun, tidak satu pun dari perkembangan ini yang muncul dalam data unik New York yang memperkuat hal ini tantangannya dengan menjawab pertanyaan di benak semua orang: “Apakah AI akan mengambil pekerjaan saya?”
Juru bicara Amazon Kelly Nantel mengatakan, “AI bukanlah alasan di balik sebagian besar” pemotongan produksi, melainkan tujuannya adalah “mengurangi lapisan, meningkatkan kepemilikan, dan membantu mengurangi birokrasi.”
Goldman Sachs menolak berkomentar. Morgan Stanley tidak menanggapi permintaan komentar.
Pemeriksaan Akurasi
Pengajuan PERINGATAN dimaksudkan untuk memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada lembaga-lembaga negara mengenai pemotongan tersebut, sehingga mereka dapat meningkatkan layanan untuk membantu masyarakat dengan cepat mendapatkan pekerjaan baru. Perusahaan menghadapi denda harian $500 karena ketidakpatuhan terhadap persyaratan pengarsipan.
Kristin Devoe, juru bicara gubernur, mengatakan Departemen Tenaga Kerja menindaklanjuti setiap pemberi kerja untuk memastikan keakuratan pengajuan. Dalam kasus Amazon, misalnya, perusahaan tersebut mencantumkan “ekonomi” sebagai alasan PHK, menurut Devoe. Departemen tersebut menjelaskan bahwa karyawan yang dipekerjakan selama pandemi untuk memenuhi lonjakan belanja online tidak lagi diperlukan.
“Data yang dikumpulkan melalui pemberitahuan WARN, termasuk alasan PHK, berfungsi sebagai indikator berharga mengenai pergeseran di pasar tenaga kerja,” kata Devoe. “Mengumpulkan indikator-indikator awal ini memungkinkan negara untuk mengidentifikasi tren ketenagakerjaan dan pekerja yang membutuhkan peningkatan keterampilan yang mungkin memerlukan pelatihan ulang agar keterampilan mereka lebih sesuai dengan perubahan perekonomian saat ini.”
Dia menambahkan bahwa sangat penting bagi pemberi kerja untuk menjawab “pertanyaan-pertanyaan di WARN dengan terus terang dan jujur sehingga Negara Bagian New York dapat mendukung pekerja yang kehilangan pekerjaan semaksimal mungkin.”
Salah satu kelompok serikat pekerja terbesar di negara itu, AFL-CIO Negara Bagian New York, memuji Hochul karena mencoba mengumpulkan data mengenai PHK terkait AI. Hal ini menunjukkan bahwa peraturan tambahan dan fokus yang lebih besar pada isu ini dapat membantu menghasilkan informasi yang bermakna. “Kita harus menetapkan peraturan khusus yang mewajibkan akuntabilitas dan transparansi perusahaan dalam penerapan AI serta memastikan perusahaan mematuhinya,” kata Mario Cilento, presiden federasi tersebut.
Bulan lalu, anggota parlemen negara bagian Harry Bronson, yang mengetuai Komite Buruh Majelis, memperkenalkan dua rancangan undang-undang yang dapat memperluas pelaporan kehilangan pekerjaan yang dipicu oleh AI. Satu akan mewajibkan perusahaan dengan lebih dari 100 karyawan untuk mengajukan perkiraan tahunan kepada negara mengenai jumlah peran yang tidak terisi akibat meningkatnya penggunaan AI, dan berapa banyak karyawan yang bekerja lebih atau kurang jam kerja karena AI.
Tagihan lainnya akan menyerupai prosedur PERINGATAN tetapi berlaku untuk kelompok bisnis yang lebih luas yang menyerahkan pekerjaan ke komputer. Khususnya, kegagalan dalam melaporkan dapat mengganggu kemampuan perusahaan untuk mendapatkan hibah negara dan keringanan pajak—sebuah dorongan baru untuk mengumpulkan data.
Erica Groshen, ekonom ketenagakerjaan di Cornell University, New York, mengatakan pengusaha akan kesulitan menjawab pertanyaan tentang konsekuensi teknologi baru. Persyaratan yang lebih baik, katanya, adalah bagi perusahaan untuk berbagi data rinci dengan agen tenaga kerja mengenai evolusi keterampilan dan pekerjaan.
“Sejujurnya, apakah kita benar-benar peduli jika seseorang digantikan oleh AI, atau hanya pasar kompetitif biasa?” Groshen bertanya. Apa yang harus dilakukan oleh anggota parlemen adalah “memberi masyarakat informasi yang mereka butuhkan untuk melakukan transisi yang tepat.”
