Dalam hal menjaga perilaku di kelas, guru sering kali kesulitan menemukan keseimbangan yang tepat antara menegakkan kepatuhan dan mendapatkan dukungan dari siswa.
Menurut Cheryl Blankman, psikolog sekolah dan profesor di Ramapo College of New Jersey, beberapa pendidik—yang mencari metode yang jelas dan transparan—beralih ke alat disipliner seperti diagram klip. Meskipun mereka cenderung penuh warna dan cerah serta “tampak ramah siswa,” tulis Blankman ASCDgrafik dapat mempunyai dampak buruk.
Kecemasan yang dialami sebagian siswa karena melihat kesalahan langkah mereka dapat menjadi sumber rasa malu yang berkepanjangan dan membuat anak-anak merasa apatis dan terlalu waspada, alih-alih memperbaiki perilaku dan mendorong hasil akademik yang lebih baik. “Kekhawatiran di mana [students] berada di clip chart dapat menjadi pengalih perhatian yang memecah perhatian mereka dan melemahkan pembelajaran mereka.” Sementara itu, siswa yang berada pada sisi positif dari tabel tersebut juga bisa menjadi terlalu fokus pada posisi mereka, karena “tidak ada tempat lain selain turun.”
Penelitian menunjukkan bahwa strategi reaktif untuk mengatasi kelakuan buruk siswa—seperti menggunakan tampilan di depan umum untuk menyoroti pelanggaran atau menegur siswa secara lisan atas kelakuan buruk kecil pada saat itu—tidak seefektif yang dipikirkan banyak orang. A 2016 Penelitian, misalnya, menemukan bahwa meskipun “umpan balik negatif” ini dapat menghentikan gangguan untuk sementara, siswa sering kali merasa tidak terlibat atau kesal dan mungkin mengalami kesulitan berkonsentrasi pada pekerjaan mereka. Jika digunakan secara berlebihan, tanggapan seperti ini, menurut para peneliti, “sebenarnya memperkuat perilaku siswa yang tidak pantas” dalam jangka panjang.
Sebaliknya, penelitian menunjukkan bahwa ketika guru menerapkan strategi pengelolaan kelas yang lebih proaktif dan lebih fokus dalam memberikan umpan balik positif ketika siswa memenuhi ekspektasi perilaku, maka perilaku buruk akan berkurang dan hubungan antara guru dan siswa, serta siswa dan teman sebayanya akan semakin kuat.
Meskipun benar bahwa guru harus mengingatkan perilaku buruk di kelas dari waktu ke waktu, Blankman mengatakan, ada cara untuk mengatasi gangguan yang lebih umum dengan menggunakan strategi proaktif yang juga dapat mendorong perilaku positif di masa depan.
Kontrak Kelas Penandatanganan Bersama
Daripada memberikan daftar peraturan di kelas dan kemudian menghukum siswa yang melakukan pelanggaran, Anda bisa mendapatkan dukungan dari siswa dengan membiarkan mereka ikut serta dalam proses tersebut sejak awal tahun ajaran.
Cait O’Connor, guru pembelajar bahasa Inggris dan bahasa Inggris sekolah menengah di New York, menulis bahwa dengan mengembangkan kontrak komunitas dengan siswa, setiap kelas membangun—dan kemudian secara kolektif menegakkan—ekspektasi yang terasa unik dan dimiliki. “Kesepakatan komunitas memungkinkan siswa untuk membangun serangkaian ekspektasi untuk diri mereka sendiri, siswa yang ada di sana setiap hari, dan meminta pertanggungjawaban satu sama lain atas ekspektasi tersebut saat mereka mengenal satu sama lain dengan lebih baik,” katanya.
Untuk memulai, O’Connor meminta siswa untuk mengurutkan daftar nilai yang telah disiapkan, yang mungkin mencakup kesetiaan, persahabatan, rasa hormat, atau pengetahuan, misalnya. Dia kemudian meminta siswa menjawab pertanyaan reflektif— “Nilai manakah yang paling penting, dan mengapa?” dan “Bagaimana Anda berencana untuk menghidupkan dan menerapkan nilai-nilai ini di kelas kita?”—sebelum bekerja dengan mereka untuk membuat kesepakatan yang dapat mereka ikuti.
Untuk nilai-nilai penting, seperti rasa hormat, O’Connor memulai diskusi kelompok kecil untuk menjawab pertanyaan seperti ini: “Seperti apa rasa hormat itu terlihat, terasa, dan terdengar?” Diskusi ini membantu siswa menghasilkan “gambaran rasa hormat dalam tindakan,” yang dapat mencakup hal-hal seperti “menggunakan kata-kata yang baik, memberikan ruang berpendapat kepada semua orang, tidak menyela, dan tidak mempermalukan orang lain jika mereka melakukan kesalahan,” kata O’Connor.
Blankman menyarankan untuk mendiskusikan juga apa yang siswa dapat harapkan dari Anda: “Seperti apa tampilannya, suaranya, dan rasanya saat Anda mengajar dan mempromosikan harapan-harapan ini?” dia berkata. “Apa rencananya jika siswa salah langkah?”
Hal ini dapat melibatkan penjelasan yang jelas kepada siswa bagaimana Anda berencana untuk menanggapi berbagai tingkat perilaku buruk di kelas. Misalnya, Grace Dearborn, seorang guru sekolah menengah dan penulis Manajemen Kelas Sadardikembangkan tanggapan berjenjang terhadap perilaku buruk siswa yang dia anggap sebagai “konsekuensi, bukan hukuman.”
Perilaku buruk tingkat rendah mendapat respons yang “lembut”—menggunakan isyarat tangan nonverbal untuk mendorong siswa memperhatikan atau menyebutkan nama anak dengan cepat, misalnya—sedangkan perilaku buruk yang lebih ekstrem atau kronis akan mengakibatkan panggilan ke orang tua atau dikeluarkan dari kelas.
Kembangkan Skrip Darurat Anda
Bahkan ruang kelas dengan kesepakatan komunitas yang paling kuat pun akan menguji guru dari waktu ke waktu, itulah sebabnya para pendidik harus melakukan tes kata Emily Terwilliger bahwa penting untuk bersiap menghadapi skenario panas sebelum hal itu terjadi. Membayangkan kemungkinan konflik dan mengembangkan skrip darurat yang dapat Anda gunakan ketika tombol ditekan akan memungkinkan Anda mengatasi respons impulsif, menurut Terwilliger.
“Pikirkan skenario yang mungkin terjadi di kelas Anda dan bagaimana Anda ingin meresponsnya sebelum awal tahun. Hal ini akan membuat pengalihan dan intervensi pertama menjadi tidak terlalu menakutkan.”
Meskipun ancaman kekerasan atau perilaku mengganggu yang berulang, misalnya, sering kali memerlukan tindakan yang lebih serius, terdapat pilihan alternatif untuk mempersiapkan diri menghadapi permasalahan pengelolaan kelas yang sering terjadi.
Daripada beralih ke mode “pengambilan keputusan” ketika siswa berbicara tidak pada tempatnya atau menyebabkan gangguan, misalnya, pendidik Pernille Ripp merekomendasikan guru itu mengingatkan diri mereka untuk berhenti sejenak, menilai apa yang terjadi di balik gangguan tersebut, dan mencari solusi. “Kita harus menghadapi setiap situasi dengan menyadari keunikannya dan peluangnya untuk dieksplorasi.”
Amanda Morin, seorang pendidik dan direktur kepemimpinan pemikiran di Understood.org, mengatakan salah satu caranya terlibat dalam eksplorasi ini adalah mengajukan pertanyaan untuk mencoba memahami perilaku siswa, bukannya bereaksi cepat terhadapnya. Bahkan ucapan sederhana “Apakah kamu baik-baik saja?” mengungkapkan kepedulian Anda terhadap seorang siswa secara pribadi, terlepas dari pilihan yang baru saja mereka buat beberapa saat yang lalu.
Morin merekomendasikan untuk menerapkan mode “investigasi yang tidak menghakimi” ketika mengajukan pertanyaan, yang dapat membantu Anda mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk mendapatkan akar masalah yang lebih dalam. Misalnya, mungkin seorang siswa bertingkah karena mereka tidak mengikuti tugas yang ada, atau mungkin mereka bosan dan tidak merasa cukup tertantang. Memahami sumber permasalahan dapat membantu menghasilkan penyesuaian pendekatan yang produktif yang memperkuat hubungan Anda dengan siswa, daripada memperburuk ketegangan.
Teladan Harapan, Puji Keberhasilan
Pemodelan eksplisit atas perilaku yang ingin Anda lihat di kelas adalah “cetakan kecil” kontrak yang ditandatangani siswa, kata Blankman. Bagaimanapun juga, siswa dapat menyetujui segala macam hal, namun “mendefinisikan dan menjelaskan” kesepakatan dan memuji siswa ketika mereka memenuhi prinsip-prinsip kontrak dapat secara positif menegakkan perilaku yang disepakati.
Dalam wawancara tahun 2023, penulis buku terlaris dan mantan pendidik Doug Lemov kata Edutopia bahwa “satu-satunya motivator terbesar” bagi seorang siswa adalah persetujuan dari teman-temannya, namun di banyak kelas, siswa merasa upaya mereka untuk berkontribusi dalam diskusi tidak dihargai oleh orang lain.
Untuk menciptakan budaya kelas yang penuh hormat, Lemov menerapkan kebiasaan positif dalam berdiskusi dan memperhatikan, hal-hal seperti duduk ketika orang lain berbicara, melakukan kontak mata, dan memanfaatkan komentar orang lain alih-alih mengabaikannya—yang menunjukkan bahwa siswa sebenarnya “mendengarkan dan peduli.” .” Lemov mengatakan pendekatan ini memvalidasi siswa dan membuat mereka merasa menjadi bagian dari kelas yang berbicara “ke satu sama lain,” bukan “masa lalu satu sama lain.”
Blankman mengatakan bahwa ketika kebiasaan-kebiasaan ini didiskusikan dan dicontohkan kepada siswa, maka diperlukan pujian untuk memantapkannya. Siswa harus menerima pujian yang “tepat waktu, autentik, dan berorientasi pada tindakan” ketika mereka menunjukkan salah satu aturan yang menjadi komitmen mereka, katanya. “Saat siswa melakukan apa yang Anda ingin mereka lakukan, beri tahu mereka secara spesifik, pada saat itu, apa yang mereka lakukan dengan baik dan mengapa hal itu penting.”
Kelola Transisi
Perilaku buruk tumbuh subur dalam transisi. Salah satu cara untuk memastikan transisi antar ruang kelas, dan bahkan antar aktivitas, berjalan lancar dan tanpa hambatan adalah dengan meluangkan waktu sejenak untuk meninjau ekspektasi sebelum transisi terjadi.
Untuk siswa yang lebih muda, Blankman mengatakan ini mungkin terlihat seperti meninjau bagaimana mereka harus berbaris di lorong saat menuju ruang makan, misalnya. Jenis pengingat pendahuluan ini berguna ketika siswa sedang bertransisi ke dalam kegiatan kelompok atau diskusi.
Misalnya, jika siswa di kelas bahasa Inggris kelas 11 akan beralih ke diskusi Socrates, Blankman menyarankan untuk meluangkan beberapa menit sebelumnya untuk meninjau seperti apa “bahasa diskusi yang baik”, termasuk “bagaimana menyetujui, tidak setuju, menambahkan aktif, atau bertanya dengan tepat.” Pengaturan ini memperkuat perilaku pada saat yang penting dan membantu siswa “menghubungkan perilaku yang sesuai dengan konteks dan kondisi di mana perilaku tersebut seharusnya terjadi, sehingga lebih mungkin mereka (1) melakukan perilaku tersebut pada saat itu dan (2) mengingat dan menerapkannya di kemudian hari. .”
Jika, setelah melakukan beberapa penyesuaian, Anda terus mengalami kesulitan dalam melakukan transisi, pertimbangkanlah menanyakan beberapa pertanyaan pada diri sendiri untuk memecahkan masalah, saran Todd Finley, mantan guru dan profesor pendidikan bahasa Inggris. Misalnya, “Apakah saya memberikan terlalu banyak atau terlalu sedikit arahan?” atau “Apakah transisi ini membuat anak-anak lengah ketika mereka sedang asyik melakukan suatu aktivitas?” atau “Apakah ada siswa tertentu yang membuat kekacauan?”
Pilih Pertarungan Anda
Akan selalu ada saat-saat di mana perilaku siswa perlu ditanggapi secara langsung dan terbuka. Penting untuk memilih pertarungan ini dengan bijak, karena bisa memakan banyak biaya: Saran penelitian bahwa siswa yang sering ditegur karena pelanggaran kecil—misalnya tidak memperhatikan atau mengobrol dengan siswa lain—lebih cenderung menjadi tidak terlibat dan apatis, yang dapat menyebabkan lebih banyak masalah perilaku di masa depan.
Namun pada saat Anda memang harus memanggil siswa untuk keluar—jika, misalnya, Anda tidak dapat memanggil mereka ke samping dan mengatasi masalah tersebut—Blankman menyarankan untuk melakukan yang terbaik untuk “menjaga martabat siswa” dalam pikiran. Cobalah untuk “bersikap singkat, obyektif, spesifik, dan kemudian cepat mengakui dan memuji setiap upaya yang dilakukan untuk kembali ke jalur yang benar.” Idenya, katanya, adalah untuk tetap “fokus pada perilaku yang diinginkan” dan segera kembali belajar.
Misalnya, Anda bisa berkata, “Jemma, kamu tidak menyimpan materi IPS dan bersiap untuk matematika meskipun ada banyak permintaan untuk melakukannya, dan kamu sedang berbicara dengan teman sekelas, sehingga mengalihkan perhatian mereka dari bersiap untuk matematika juga. Saat nanti kita beralih ke sains, saya ingin melihat Anda fokus dan siap.”
Perbaikan seperti ini, kata Blankman, memperkuat harapan siswa, serta bagaimana tindakan mereka berdampak pada komunitas kelas yang positif. “Siswa, seperti kita semua, menghargai ekspektasi, batasan, dan konsistensi yang jelas,” kata Blankman. “Kepercayaan diperkuat ketika siswa mengetahui apa yang diharapkan, bahkan ketika hal ini berarti koreksi konstruktif.”
