Cara termudah untuk menjadi lebih baik di Small Talk adalah berhenti mencoba mengesankan orang dan mulai membuat mereka merasa menarik. Gunakan pembuka sederhana, ajukan pertanyaan tindak lanjut yang bijaksana, dan bagikan cukup tentang diri Anda untuk membuat percakapan tetap bergerak.
Mengapa keterampilan bicara kecil menentukan kesuksesan Anda lebih dari yang Anda pikirkan
Keterampilan bicara kecil yang buruk dengan tenang menghabiskan biaya promosi, hubungan, dan peluang bisnis orang setiap hari; Sayangnya, kebanyakan orang tidak pernah menyadarinya. Bahkan para profesional yang sangat terampil dapat dilewati untuk peran kepemimpinan ketika mereka berjuang untuk terhubung dengan kolega, klien, atau pembuat keputusan dalam percakapan santai.
Yang benar adalah, kemampuan Anda untuk membuat orang lain merasa nyaman dalam beberapa menit pertama bertemu mereka sering menentukan apakah mereka ingin bekerja dengan Anda, mempekerjakan Anda, atau berteman dengan Anda.
Contoh kehidupan nyata dari kekuatan keterampilan sosial
Saya punya teman yang seorang aktris, dan orang -orang sering jatuh cinta padanya setelah hanya satu percakapan. Itu bukan karena dia memanipulasi siapa pun atau palsu. Itu karena keterampilan sosialnya membuat orang merasa benar -benar dipahami, mengeluarkan yang terbaik dalam dirinya dan orang -orang yang dia ajak bicara.
Konsep yang sama berlaku dalam pengaturan profesional: orang -orang dengan keterampilan sosial yang kuat cenderung dipromosikan lebih cepat, tutup lebih banyak kesepakatan, dan membangun jaringan yang lebih kuat daripada kolega yang sama -sama berkualifikasi yang berjuang untuk terhubung secara sosial.
Betapa buruknya keterampilan sosial dengan diam -diam menyabot masa depan Anda
Seorang teman saya menjalankan perusahaan teknologi yang sukses dan sedang mempertimbangkan untuk mengakuisisi bisnis yang lebih kecil. Prosesnya berjalan lancar sampai dia menghabiskan malam bersama pemiliknya. Setelah melihat keterampilan sosial dan sikap sombong pemilik yang buruk, teman saya berjalan menjauh dari kesepakatan pada hari berikutnya.
Pengusaha itu tidak akan pernah tahu bahwa kurangnya kesadaran sosialnya membuat dia bayaran tujuh digit. Dan itulah bahaya sebenarnya: Biaya yang tidak terlihat dari peluang yang terlewatkan ini dapat bertambah selama bertahun -tahun, diam -diam membentuk lintasan karier Anda, hubungan, dan bahkan kepuasan hidup secara keseluruhan dengan cara yang tidak pernah Anda antisipasi.
Mengapa banyak orang berjuang dengan pembicaraan kecil (dan bagaimana memperbaikinya)
Banyak orang pintar menganggap pembicaraan kecil sebagai dangkal dan mencoba untuk melompat langsung ke topik yang dalam dan bermakna. Masalahnya adalah, pendekatan itu sering kali membanjiri orang lain dan membuat percakapan terasa canggung dan dipaksakan.
Perfeksionis menghindari pembicaraan kecil karena mereka takut mengatakan sesuatu yang canggung atau membosankan. Tetapi semakin sedikit mereka berlatih, semakin sulit percakapan. Introvert sering menganggap mereka perlu bertindak ekstrovert untuk berhasil, padahal pada kenyataannya pembicara terbaik adalah pendengar yang terampil yang mengajukan pertanyaan bijaksana. (Jika itu terdengar seperti Anda, jangan ragu untuk memeriksa panduan saya: Introvert: Tingkatkan keterampilan percakapan Anda dalam 5 langkah mudah.)
Akhirnya, beberapa orang berpikir pembicaraan kecil berarti menghibur setiap detik. Tetapi kenyataannya adalah, pembicara terbaik membuat orang lain merasa menarik dan menghindari fokus hanya pada diri mereka sendiri.
7 Tips Talk Kecil yang benar -benar bekerja dalam percakapan nyata
Berikut adalah beberapa tips praktis yang dapat Anda gunakan segera untuk menjadi lebih baik dalam pembicaraan kecil.
Mulailah dengan pembuka sederhana yang bekerja dalam situasi apa pun
Saat memulai percakapan dengan seseorang yang baru saja Anda temui, gunakan permulaan percakapan yang mudah dan terbukti seperti “Hai, bagaimana kabar pagi Anda?” atau “Hai, saya tidak berpikir kita sudah bertemu – saya [your name]. “
Pembuka ini mungkin tampak klise, tetapi mereka bekerja dengan baik karena mereka biasa dan tidak mengancam, memberi orang lain cara mudah untuk merespons tanpa merasa tertekan. Hindari mencoba menjadi pintar atau unik dengan kalimat pembuka Anda. Itu sering menjadi bumerang, membuat orang merasa bingung atau berkewajiban untuk mencocokkan energi Anda.
Ingat, tujuan pembuka Anda adalah hanya untuk memulai interaksi, bukan untuk mengesankan siapa pun dengan kreativitas atau humor Anda.
Untuk lebih lanjut tentang ini, lihat panduan mendalam saya di 3 sistem yang terbukti untuk membantu Anda berbicara dengan orang.
Ajukan pertanyaan tindak lanjut yang menunjukkan minat yang tulus
Saat Anda berbicara dengan seseorang yang tampaknya sedikit dicadangkan, cobalah mengajukan pertanyaan spesifik yang memberi mereka ruang untuk berbagi lebih banyak.
Misalnya, bukannya “Apa kabarmu?“– –yang biasanya mendapatkan generik “Bagus” menjawab– –bertanya, “Apa yang menjadi sorotan hari Anda sejauh ini?“Atau bertukar”Apakah Anda memiliki akhir pekan yang menyenangkan?” untuk “Apa yang Anda lakukan akhir pekan ini yang paling Anda nikmati?”Perubahan kecil ini mendorong jawaban yang lebih kaya dan lebih rinci.
Trik sederhana: Gunakan pertanyaan “apa” alih -alih pertanyaan “apakah Anda”. “Apa” mengundang penjelasan, sementara pertanyaan ya/tidak dapat menutup percakapan.
Dan selalu dengarkan detail dalam jawaban mereka yang dapat Anda bangun. Jika mereka menyebutkan mencoba restoran baru, Anda mungkin bertanya, “Jenis makanan apa itu?“Tujuannya adalah untuk menunjukkan kepada Anda benar -benar peduli dengan jawaban mereka, tidak hanya mengisi keheningan atau menunggu giliran Anda berbicara.
Bagikan detail pribadi yang memberi orang kait percakapan orang
Ketika seseorang bertanya bagaimana Anda, lewati jawaban satu kata seperti “baik” atau “sibuk.” Mereka tidak memberi orang lain apa pun untuk ditanggapi.
Sebaliknya, cobalah sesuatu seperti, “Bagus. Saya merencanakan perjalanan ke Portland bulan depan dan meneliti kedai kopi terbaik untuk dikunjungi.“Sekarang mereka memiliki beberapa jalur percakapan: mereka dapat bertanya tentang rencana perjalanan Anda, berbagi pengalaman Portland mereka sendiri, atau berbicara tentang kopi.
Detail spesifik seperti lokasi, kegiatan, atau preferensi membuatnya lebih mudah bagi seseorang untuk menjaga percakapan tetap berjalan. Jika Anda merasa tidak nyaman untuk dibagikan, atau jika tidak datang secara alami kepada Anda, artikel saya 7 langkah untuk mengatasi rasa malu Anda mungkin membantu.
Berlatih di lingkungan bertekanan rendah untuk membangun kepercayaan diri
Mulailah dengan berlatih dengan pekerja layanan– –Pikirkan barista, kasir, dan server. Mereka dibayar untuk bersikap ramah, percakapannya secara alami pendek, dan ada sedikit yang dipertaruhkan.
Misalnya, Anda dapat meminta barista, “Apa minuman favoritmu?” atau “Apa pesanan paling tidak biasa yang Anda dapatkan minggu ini?“Dengan Pegawai Checkout, Anda mungkin mengomentari suatu produk atau bertanya,”Apakah Anda mendapatkan diskon karyawan untuk semuanya di sini?“
Interaksi cepat ini membantu Anda mempraktikkan keterampilan percakapan tanpa tekanan diskusi panjang atau hubungan yang berkelanjutan.
Temukan Tanah Bersama untuk memperdalam koneksi
Dengarkan minat, pengalaman, atau pendapat bersama yang dapat Anda jelajahi selama percakapan.
Ketika seseorang menyebutkan bepergian, hobi, tantangan kerja, atau preferensi hiburan, cari koneksi dengan pengalaman Anda sendiri. Kemudian bagikan sesuatu yang terkait, seperti “Saya juga ingin mencoba restoran itu” atau “Saya memiliki pengalaman serupa ketika saya mengunjungi kota itu.“
Anda juga dapat mengajukan pertanyaan yang mengungkap lebih banyak tanah bersama, seperti “Bagaimana Anda tertarik pada hobi itu?” atau “Acara apa lagi yang Anda rekomendasikan?“Setelah Anda menemukan topik bersama, percakapan akan mengalir jauh lebih alami.
Baca kamar dan beradaptasi pendekatan Anda
Perhatikan isyarat sosial seperti bahasa tubuh, nada suara, dan panjang respons untuk mengukur minat orang lain.
Beberapa orang lebih suka percakapan yang lebih dalam dan merespons dengan baik ketika Anda melewatkan pembicaraan kecil yang biasa dan mengajukan pertanyaan yang lebih bijaksana. Yang lain secara alami cerewet dan akan membawa sebagian besar percakapan jika Anda sesekali memberikan dorongan dan tindak lanjut. Untuk menjadi pembicara yang baik, penting untuk mencocokkan energi mereka alih -alih memaksa gaya percakapan Anda sendiri dalam setiap interaksi.
Jika Anda ingin menyelam lebih dalam untuk membangun kesamaan dalam lingkungan apa pun, Anda mungkin menikmati cerita saya: How To Be Popular (My True Journey dari Nerd ke Netflix Host)
Mengakhiri percakapan dengan anggun sebelum menjadi canggung
Perhatikan ketika orang lain mulai memeriksa telepon mereka, memberikan jawaban singkat, atau melihat sekeliling ruangan – ini adalah tanda -tanda halus bahwa percakapan mereda. Saat itu terjadi, keluar dengan sopan dengan frasa seperti “Senang berbicara dengan Anda” atau “Saya harus membiarkan Anda kembali ke hari Anda.“
Jangan mendorong percakapan untuk melanjutkan jika orang lain tampaknya terganggu atau tidak tertarik, karena ini dapat meninggalkan kesan negatif. Tidak setiap interaksi perlu menjadi koneksi yang mendalam, dan itu sepenuhnya dapat diterima.
Skrip kata-demi-kata yang dapat Anda gunakan hari ini
Jika Anda siap menjadi lebih baik dalam memulai percakapan, berikut adalah beberapa skrip praktis yang dapat Anda gunakan dalam berbagai situasi umum.
Untuk kedai kopi dan pertemuan santai
Situasi ini sangat cocok untuk latihan karena sering terjadi dalam kehidupan sehari -hari. Pastikan untuk membaca ruangan – jika kafe itu penuh sesak dan sibuk, ini mungkin bukan waktu terbaik untuk mulai mengobrol.
- “Apa yang bagus di sini?“Diikuti oleh”Tidak juga, apa yang Anda dapatkan saat tidak ada yang melihat?“
- “Pernahkah Anda dengan sengaja salah mengeja nama seseorang di cangkir mereka karena Anda tidak menyukai mereka?“
- “Apa pesanan paling gila yang Anda dapatkan minggu ini?“
- “Saya belum pernah melihat ada orang yang benar -benar membeli majalah tabloid itu. Apakah Anda menjual banyak dari mereka?“
Untuk pengaturan kerja dan profesional
Pembicaraan kecil profesional harus mencapai keseimbangan antara sopan dan pribadi. Tetap ringan, tetapi tambahkan cukup zat untuk membangun hubungan dengan kolega, klien, atau kontak acara.
- “Bagaimana minggu Anda sejauh ini?“
- “Apakah Anda sedang mengerjakan proyek menarik akhir -akhir ini?“
- “Bagaimana Anda menemukan situasi kerja-dari-rumah?” atau “Bagaimana perjalanan Anda memperlakukan Anda?“
- “Apakah Anda pernah ke salah satu acara ini sebelumnya? Apa pendapat Anda tentang presentasi?“
Untuk pertemuan sosial dan pesta
Skrip -skrip ini memudahkan untuk terhubung dengan orang -orang baru di pesta, acara jaringan, atau fungsi sosial di mana orang diharapkan bergaul.
- “Bagaimana Anda Tahu [host name]? “Diikuti oleh”Bagaimana kalian berdua bertemu?“
- “Sudahkah Anda mencoba [specific food/drink]? Itu sangat bagus.“
- “Apa yang membawa Anda ke acara ini?” atau “Apakah Anda dari area ini awalnya?“
- “Apakah Anda mendengar tentang [current event or local news]? Apa pendapat Anda tentang itu?“
Ingin lebih banyak strategi untuk acara jaringan seperti ini? Artikel ini mungkin membantu: 33 Tip Jaringan: Saran Non-Sleazy yang benar-benar berhasil.
Untuk transisi ke topik yang lebih dalam
Gunakan ini ketika seseorang berbagi sesuatu yang menarik dan Anda ingin melewati percakapan tingkat permukaan.
- “Kedengarannya menarik. Ceritakan lebih banyak tentang itu.“
- “Seperti apa pengalaman itu bagi Anda?“
- “Bagaimana Anda memulai dengan itu?“
- “Apa yang paling Anda nikmati [their interest/job/hobby]?“
Mengapa pembicaraan kecil tidak bisa begitu saja copy-and-paste
Skrip memberi Anda titik awal dan beberapa ide untuk cara membuka percakapan, tetapi kesuksesan Anda tergantung pada membaca orang dan beradaptasi pada saat ini.
Garis besar yang disampaikan pada waktu yang salah akan jatuh datar, sedangkan yang sederhana digunakan pada saat yang tepat dapat memicu koneksi yang nyata. Terkadang orang memberikan jawaban singkat, menghindari kontak mata, atau Lewati pertanyaan tindak lanjut karena mereka tidak ingin berbicara. Di lain waktu, mereka stres, terganggu, atau lebih suka dibiarkan sendirian. Tidak ada yang mencerminkan keterampilan Anda.
Pikirkan skrip sebagai alat. Mereka membuat start lebih mudah, tetapi penilaian Anda yang membuat percakapan tetap hidup.
Cara membaca sinyal sosial secara real time
Perhatikan bahasa tubuh: lengan silang, melirik telepon, atau memindai ruangan biasanya berarti orang lain siap untuk melanjutkan.
Perhatikan pola respons juga. Jika seseorang memberikan jawaban satu kata dan tidak pernah meminta Anda kembali, itu adalah sinyal yang jelas bahwa mereka tidak ingin melanjutkan percakapan. Jangan merasa sedih; Ada banyak alasan mengapa seseorang mungkin tidak siap untuk berbicara, dan kebanyakan dari mereka tidak ada hubungannya dengan Anda.
Alih -alih mendorong, bungkus dengan anggun dan lanjutkan. Tujuannya bukan untuk “memenangkan” setiap interaksi, tetapi untuk terhubung dengan orang -orang yang benar -benar terbuka untuk itu.
Mengadaptasi energi Anda agar sesuai dengan mereka
Mencocokkan energi seseorang membantu Anda menghindari ketidakseimbangan percakapan yang canggung. Jika orang yang Anda ajak bicara tenang dan bijaksana, lewati pertanyaan cepat dan melambat. Jika mereka bersemangat dan memantul di antara topik, Anda bisa lebih hidup dan mengikuti kecepatan mereka.
Ingat, beberapa orang benar-benar menikmati pembicaraan kecil, sementara yang lain melihatnya sebagai pemanasan cepat sebelum pindah ke percakapan yang lebih dalam. Either way, kemampuan Anda untuk beradaptasi adalah apa yang membuat Anda menjadi pembicara yang hebat.
Pada intinya, pembicaraan kecil bukan hanya tentang mengisi keheningan. Ini tentang menciptakan momen -momen kecil koneksi yang dapat tumbuh menjadi persahabatan, kemitraan, atau peluang yang tidak terduga. Anda tidak pernah tahu obrolan santai mana yang akan mengarah pada rujukan pekerjaan, klien baru, atau bahkan teman seumur hidup. Bahkan ketika tidak ada hal besar yang datang darinya, percakapan itu membantu Anda merasa lebih terhubung dengan orang -orang di sekitar Anda dan membuat kehidupan sehari -hari sedikit lebih berwarna.
