Departemen Kehakiman AS telah mengajukan gugatan terhadap platform media sosial populer TikTok dan perusahaan induknya, ByteDance, dengan tuduhan pelanggaran luas terhadap undang-undang privasi anak.
Gugatan ini menuduh bahwa TikTok mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa izin orang tua, melanggar Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak (COPPA).
Sejak tahun 2019, TikTok juga mengizinkan anak-anak membuat akun TikTok di luar “Mode Anak” (versi aplikasi yang ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun) dan gagal menerapkan kebijakan dan proses yang akan membantu mengidentifikasi dan menonaktifkan/menghapus akun yang dibuat anak-anak.
Departemen Kehakiman berpendapat bahwa praktik ini membuat jutaan pengguna muda rentan terhadap “pengumpulan data yang luas” dan risiko privasi, yang memungkinkan mereka mengakses konten dewasa dan berinteraksi dengan pengguna dewasa.
Gugatan tersebut, yang diajukan di Pengadilan Distrik AS untuk Distrik Columbia, menegaskan bahwa TikTok dan ByteDance mengetahui pelanggaran ini namun terus terlibat dalam praktik pengumpulan data ilegal.
Kegagalan menghapus data yang dikumpulkan
Investigasi DOJ terhadap praktik pengumpulan data TikTok juga mengungkapkan bahwa perusahaan tersebut gagal menghapus informasi pribadi ketika orang tua memintanya, sebuah persyaratan berdasarkan COPPA.
Selain itu, pengaduan tersebut menuduh bahwa TikTok menyesatkan orang tua dan pengguna tentang kebijakan pengumpulan datanya, gagal memberikan pemberitahuan memadai tentang data apa yang dikumpulkan dan bagaimana data tersebut digunakan.
“Misalnya, dalam pertukaran pada tahun 2018, seorang karyawan tingkat tinggi dari Tergugat secara eksplisit mengakui bahwa Tergugat memiliki ‘pengetahuan aktual’ tentang anak-anak di TikTok setelah menerima permintaan orang tua pertama, namun tidak menghapus akun anak-anak setelah menerima permintaan tersebut. Dalam pertukaran tersebut, mantan CEO TikTok Inc. berkomunikasi tentang pengguna di bawah umur di TikTok dengan eksekutif yang bertanggung jawab atas masalah keselamatan anak di Amerika Serikat,” pengaduan tersebut[[Bahasa Indonesia:]dibaca.
“Selama bertahun-tahun, Para Terdakwa dengan sengaja mengizinkan anak-anak di bawah usia 13 tahun untuk membuat dan menggunakan akun TikTok tanpa sepengetahuan atau persetujuan orang tua mereka, telah mengumpulkan data yang sangat banyak dari anak-anak tersebut, dan gagal mematuhi permintaan orang tua untuk menghapus akun dan informasi pribadi anak-anak mereka.”
Departemen Kehakiman kini mengajukan tuntutan hukuman perdata dan putusan pengadilan terhadap TikTok dan ByteDance untuk mencegah pelanggaran lebih lanjut. Aplikasi TikTok untuk Android telah diunduh lebih dari 1 miliar kali, sementara versi iOS telah dinilai sebanyak 17,2 juta kali.
“Departemen sangat prihatin bahwa TikTok terus mengumpulkan dan menyimpan informasi pribadi anak-anak meskipun ada perintah pengadilan yang melarang tindakan tersebut,” kata Penjabat Jaksa Agung Benjamin C. Mizer dikatakan hari ini“Dengan tindakan ini, Departemen berupaya memastikan bahwa TikTok menghormati kewajibannya untuk melindungi hak privasi anak-anak dan upaya orang tua untuk melindungi anak-anak mereka.”
TikTok bangga dengan “upaya melindungi anak-anak”
Menanggapi gugatan tersebut, TikTok menyatakan bahwa mereka tidak setuju dengan “tuduhan-tuduhan tersebut, yang banyak di antaranya terkait dengan peristiwa-peristiwa dan praktik-praktik masa lalu yang secara faktual tidak akurat atau telah ditangani.”
“Kami bangga dengan upaya kami untuk melindungi anak-anak, dan kami akan terus memperbarui dan meningkatkan platform ini,” tambahnya.
Pada bulan September, Komisi Perlindungan Data Irlandia (DPC) menemukan TikTok $368 juta (€345 juta) karena melanggar privasi anak-anak berusia antara 13 dan 17 tahun saat memproses data mereka, menurut beberapa pasal Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) Uni Eropa.
DPC juga menemukan bahwa perusahaan tersebut menggunakan “pola gelap” selama pendaftaran dan pengeposan video, yang secara halus memandu pengguna untuk memilih opsi yang membahayakan privasi mereka.
Pada Januari 2023, TikTok juga demikian didenda $5,4 juta (€5 juta) oleh otoritas perlindungan data Prancis (CNIL) karena tidak memberikan informasi yang memadai kepada pengguna tentang cara penggunaan cookie dan mempersulit opsi untuk tidak ikut serta.
