Minggu ini, Satya Nadella memulai konferensi pengembang Build tahunan Microsoft dengan kebanggaan khasnya produk baru dan pemandangan AI yang cerah. Fokus pidatonya adalah bagaimana Microsoft menggarap AI agen. Namun ada awan menutupi pertemuan di Fort Mason San Francisco, dan saya tidak membicarakannya Biru langit.
Sementara valuasi dan harga saham pesaingnya melonjak, saham Microsoft telah turun tahun ini. Produk AI tempat kerja mereka, yang seperti semua produk Microsoft saat ini disebut Copilot, telah memilikinya serapan yang mengecewakan. Dan sementara perusahaan itu adalah sebuah pemimpin awal dalam alat pengkodean, Anthropic telah memimpin dengan pendekatan ageniknya yang inovatif terhadap pengkodean. Microsoft merespons dengan mengakhiri lisensi Kode Claude-nya untuk memaksa pengembangnya menggunakan Copilot.
Sementara itu, GitHub, tempat penyimpanan kode yang sangat berharga dan anak perusahaan Microsoft, mengalami downtime yang belum pernah terjadi sebelumnya sehingga menyebabkan penggemar lama mengalami downtime mengeluh dan bahkan cacat. Satu Postingan reddit langsung mengatakannya: “Apakah GitHub telah menjadi tempat pembuangan sampah?” Bagi Microsoft, kehilangan hati dan pikiran komunitas coding akan menjadi sebuah bencana. Ingat ringkasan terkenal mantan CEO Steve Ballmer tentang apa yang membuat perusahaan tetap maju? Pengembang! Pengembang! Pengembang!
Scott Hanselman adalah Wakil Presiden Microsoft yang merupakan staf teknis GitHub. Dia telah menghabiskan waktu berjam-jam untuk berbicara dengan pengembang, melatih insinyur, dan menginjili GitHub dan AI. Dia juga berada di tengah-tengah upaya Microsoft yang terlambat untuk memanfaatkan momen agenik tersebut. Akhir tahun lalu, dia mempertimbangkan untuk meninggalkan perusahaan setelah 18 tahun mengajar sains di sekolah menengah. Namun pada bulan November, ia menjadi sangat bersemangat dengan hal tersebut revolusi pengkodean agen dimulai oleh Claude Code dan OpenClaw. Dia membantu menghadirkan yang terakhir, yang merupakan sumber terbuka, ke dalam Microsoft. Pada konferensi Build, dia menjadi bagian dari pembicara utama Nadella, yang mendemonstrasikan bagaimana “kopilot” perusahaan dapat mengotomatiskan tugas-tugas bagi pembuat kode, pekerja, dan siapa pun.
Hanselman tampaknya merupakan juru bicara yang tepat untuk menjelaskan apa yang terjadi di Microsoft. Setelah mendobrak gerbang tiga tahun lalu sebagai pemimpin di era AI generatifapakah Microsoft sudah kehilangan semangatnya? (Wawancara ini telah diedit agar lebih jelas dan ringkas.)
STEVEN LEVY: Pengguna GitHub akhir-akhir ini mengeluh tentang seringnya downtime. Beberapa telah pergi. Apa yang terjadi di sana?
SCOTT HANSELMAN: Anda ingat ketika media sosial dibanjiri bot, atau 20 tahun lalu ketika email dibanjiri spam? Lalu lintas masuk ke GitHub dan penggunaan GitHub sama banyaknya dengan bot dan manusia. GitHub, menurut saya, melakukan pekerjaan yang baik dalam melakukan penskalaan untuk memenuhi kebutuhan tersebut, tetapi botnya sangat, sangat cepat. Menurutku, ini hanya momen cegukan.
Bagaimana Anda meyakinkan pengembang bahwa ini hanyalah sebuah cegukan dan bukan tanda rasa puas diri?
Sangat mudah untuk mengatakan bahwa harga sedang turun pada saat ini, namun orang-orang lupa bahwa 99 persen harga sedang naik. Itu hanya mendapat tekanan luar biasa dari bot.
Pengumuman terbesar Microsoft di Build adalah tentang agen dan adopsi OpenClaw, melalui produk bernama Pramuka. Anda membantu mewujudkannya dan bahkan melibatkan pendiri OpenClaw Peter Steinberger dalam prosesnya.
Itu hanyalah salah satu hal yang terjadi ketika orang-orang open source berbicara. Tahun lalu, OpenClaw memulai segalanya. Saya membuat aplikasi Windows kecil, menurut Satya itu menarik, dan saya mulai berbicara dengan orang-orang. Microsoft telah lama memikirkan tentang agen di Windows, dan saya hanya berpikir, “Ini adalah peluang besar bagi kami, mengapa tidak memanfaatkannya?”
Anda pergi ke lubang kelinci agen pengkodean November lalu bersama dengan orang lain?
Itu adalah waktu yang intens bagi para kutu buku. Saya menghabiskan banyak waktu berbicara dengan agen coding selama liburan itu. Dan itu telah menjadi kapal roket yang sangat menarik sejak saat itu.
Claude Code sepertinya punya mendapat guntur di sana, pemukulan Naskah kunodan sejujurnya, Kopilot. Beberapa tahun yang lalu, alat pengkodean Copilot dari Microsoft tampaknya menjadi yang terdepan. Sekarang Kode Claude.
Saya dengan hormat tidak setuju. Model pengkodean adalah bagian darinya, tetapi Microsoft adalah tempat yang tepat bagi para pengembang. Windows adalah platform terbuka pada perangkat keras terbuka tempat orang dapat membangun apa pun.
Microsoft ingin Scout diadopsi oleh pekerja produktivitas dan bahkan konsumen. Agen AI membuat kesalahan dan mengalami halusinasi. Berapa banyak kesalahan yang bisa ditoleransi orang?
Itu pertanyaan yang bagus. Aku tidak tahu. Percaya tapi verifikasi. Berikan tugas kecil, lalu cobalah, dan lihat apakah berhasil. Lalu, “Oh, tidak ada kesalahan apa pun. Saya akan memberinya akses baca-saja ke sesuatu.” Misalnya, saat saya memberi tahu seseorang bahwa saya memberi OpenClaw akses ke gula darah saya, karena saya penderita diabetes tipe 1, muncul reaksi spontan, “Beraninya Anda memberi agen akses ke data kesehatan Anda?” Sangat berguna bagi saya untuk mendapatkan notifikasi proaktif tentang gula darah saya. Saya rasa itu bukan hal yang kontroversial.
Saya mengerti, tapi saat ini ada banyak orang yang skeptis atau memusuhi AI.
Ketika sebuah alat baru diperkenalkan, baik itu gergaji mesin, perkakas listrik, atau mesin pembakaran internal, terdapat masa kacau ketika orang-orang memikirkan cara untuk membuat alat tersebut bermanfaat bagi manusia. Saya pribadi tidak terlalu tertarik dengan AI, karena saya memilih dengan kaki saya sendiri. Saya tidak menggunakan pembuatan gambar AI, dan saya tidak menggunakan pembuatan video AI, karena saya tidak percaya pada hal-hal tersebut. Saya menggunakan AI untuk coding, dan menurut saya ini menyenangkan.
Ya, pembuat kode sangat menyukai agen, tetapi di luar komunitas tersebut, ada penolakan. Microsoft melihat hal ini dari buruknya kinerja alat produktivitas AI-nya. Apakah Anda mengantisipasi tantangan serupa dengan AI agen?
Mereka akan menyukainya atau tidak. Saya ingat ketika Walkman keluar dan orang-orang berkata, “Tidak ada orang yang akan memakai benda itu di kepala mereka. Headphone itu terlihat konyol.” Sekarang kita semua berjalan-jalan dengan Q-tip putih yang menggantung di telinga kita.
Anda tidak merasa bahwa Microsoft sedang dalam mode mengejar ketinggalan?
Saya dengan hormat akan menolak dan menunjukkan bahwa semua orang berada dalam mode mengejar ketinggalan, karena Anda maju dan kemudian maju mundur. Ini perang jempol. Saya ingin mengingatkan orang-orang bahwa istilah “Copilot” adalah sesuatu yang pertama kali dilakukan Microsoft, dan istilah itu menjadi seperti Kleenex.
Apakah Anda merasa konferensi pengembang tahun ini telah membawa Microsoft kembali bersaing?
Beberapa pengguna Mac sedang berkumpul dengan saya di belakang panggung, dan mereka menonton Permukaan Laptop Ultra diumumkan. Mereka melihat semua alat pengembang baru, dan dengan enggan mereka memandang kami dan berkata, “Sial, kamu akan membuat saya mendapatkan Surface, bukan?”
Tempat sampah di Fort Mason sekarang penuh dengan MacBook Air?
Itu akan menjadi hasil yang luar biasa, meskipun saya tidak suka melakukannya menghasilkan lebih banyak limbah ramah lingkungan.
Ini adalah edisi Steven Levy Buletin saluran belakang. Baca buletin sebelumnya Di Sini.
