Amazon ingin meminimalkan “tokenmaxxing.”
Perusahaan menutup papan peringkat buatan karyawan yang melacak penggunaan token AI karena mendorong beberapa staf untuk melakukan tugas-tugas yang tidak serta merta menyelesaikan masalah, hanya agar mereka dapat naik pangkat.
“Tolong jangan gunakan AI hanya untuk kepentingan penggunaan AI,” Dave Treadwell, wakil presiden senior Amazon, mengatakan kepada stafnya awal pekan ini. “Gunakan AI untuk membantu Anda memecahkan masalah pelanggan, membantu Anda memecahkan masalah bisnis, dan berinovasi.”
Langkah ini, yang pertama kali dilaporkan oleh Financial Times, merupakan tanda terbaru bahwa perusahaan-perusahaan besar beralih dari budaya belanja AI yang bebas di tengah kekhawatiran mengenai membengkaknya anggaran AI yang tidak memiliki keuntungan untuk membenarkan mereka.
Seorang juru bicara Amazon mengkonfirmasi kepada Business Insider bahwa papan peringkat internal, yang disebut “KiroRank,” telah “tidak digunakan lagi.” Juru bicara tersebut mengatakan bahwa dasbor tersebut adalah pelacak informal yang dibuat oleh sekelompok karyawan dan “tidak pernah dimaksudkan untuk mempromosikan penggunaan AI demi kepentingan penggunaan.”
“Kami fokus pada adopsi AI dan berbagi praktik terbaik untuk merayakan inovasi dan peningkatan efisiensi operasional di seluruh perusahaan, dan kami bangga dengan cara tim kami memanfaatkan teknologi ini,” kata juru bicara tersebut dalam sebuah pernyataan.
Juru bicara tersebut mengatakan bahwa tim Amazon memiliki kebebasan untuk menentukan cara menggunakan alat AI dan melacak penggunaan tersebut. Meskipun raksasa teknologi ini melacak penggunaan token AI untuk mengukur biaya, mereka tidak mendorong “tokenmaxxing,” tren Silicon Valley yang mengukur produktivitas AI berdasarkan jumlah AI yang digunakan oleh karyawan atau perusahaan.
Tren tersebut tampaknya tidak lagi disukai.
Uber COO Andrew McDonaldmisalnya, baru-baru ini mengatakan bahwa raksasa rideshare tersebut tidak melihat produktivitas dan peningkatan lainnya sejalan dengan peningkatan belanja AI. Komentar Macdonald muncul setelah CTO Uber Praveen Neppalli Naga menjadi viral karena mengatakan bahwa pada bulan April, perusahaan tersebut telah menghabiskan anggaran Claude Code untuk tahun tersebut.
Token adalah cara model bahasa besar memecah kata menjadi masukan dan keluaran numerik, dan pada dasarnya adalah blok bangunan chatbot AI dan alat pengkodean. Penggunaan token telah meningkat secara dramatis pada tahun 2026, sebagian karena munculnya AI agen, yang memungkinkan agen untuk beroperasi dengan intervensi manusia yang minimal, dan berpotensi memakan waktu berjam-jam.
Pada bulan April, Business Insider melaporkan bahwa bisnis ritel Amazon sedang memantau dengan cermat bagaimana para insinyur menggunakan AItermasuk berapa banyak insinyur yang menggunakan AI dalam sebulan, seberapa sering alat AI tertanam dalam alur kerja, dan apa hasil penerapan AI.
Baca selanjutnya
Brent Griffiths adalah reporter senior di Business Insider yang meliput AI dan teknologi.Sebelumnya, dia bekerja di Washington Post sebagai peneliti Power Up dan Finance 202. Dia memulai karirnya di Politico di mana dia bekerja di tim produksi web dan meliput berita terkini. Semangatnya untuk meliput politik semakin besar sejak ia memutuskan untuk meliput kampanye presiden sebagai jurnalis mahasiswa. Dia juga berkontribusi pada Almanak Politik Amerika.
