Lebih dari 10 juta penggemar berusaha membeli tiket ke acara comeback Oasis di Inggris dan Irlandia.
Liam dan Noel Gallagher dari Oasis tampil di Rose Bowl di Pasadena, California, pada hari Minggu, 7 September 2025. Rekaman Joshua Halling/Courtesy Big Brother
Tren di papan iklan
London – Ticketmaster Akan memberi para penggemar informasi di muka seputar harga tiket, diumumkan Kamis (25 September) setelah penyelidikan panjang oleh kompetisi Inggris dan Otoritas Pasar (CMA). Itu penyelidikan dipicu oleh Penjualan Tiket Tur Reuni Oasis yang membuat penggemar keluhan atas proses penjualan.
Putusan oleh pengawas konsumen datang setelah Ticketmaster adalah terancam Dengan kemungkinan tindakan hukum oleh CMA pada bulan Juli, setelah menemukan bahwa itu “mungkin telah menyesatkan” penggemar dengan harga yang tidak jelas.
Terkait
Namun Ticketmaster sekarang telah sepakat untuk memberi tahu penggemar 24 jam sebelumnya jika sistem penetapan harga berjenjang digunakan, dan memberikan informasi yang lebih jelas tentang harga tiket selama antrian online.
Fans selama Oasis Proses penjualan tiket reuni mengeluh membeli tiket platinum untuk hampir dua setengah kali lipat harga standar, tanpa penjelasan tentang manfaat tambahan apa yang akan mereka terima. CMA mengatakan bahwa Ticketmaster harus “tidak memberi kesan bahwa satu tiket lebih baik daripada yang lain ketika bukan itu masalahnya.”
Ticketmaster sekarang harus secara teratur melaporkan ke CMA selama dua tahun ke depan untuk memastikan itu mematuhi kepatuhan baru. “Penggemar yang menghabiskan uang hasil jerih payah mereka untuk melihat artis yang mereka cintai pantas melihat informasi yang jelas dan akurat, di muka,” kata kepala eksekutif CMA Sarah Cardell. “Jika Ticketmaster gagal memenuhi perubahan ini, kami tidak akan ragu untuk mengambil tindakan lebih lanjut.”
Dalam temuannya, CMA menambahkan bahwa mereka tidak menemukan bukti bahwa Ticketmaster menggunakan apa yang disebut ‘harga dinamis’ untuk harga tiket, yang menggunakan model harga algoritmik berdasarkan permintaan.
A spokesperson for Ticketmaster said: “We welcome the CMA’s confirmation that there was no dynamic pricing, no unfair practices and that we did not breach consumer law. To further improve the customer experience, we’ve voluntarily committed to clearer communication about ticket prices in queues. This builds on our capped resale, strong bot protection, and clear pricing displays – and we encourage the CMA to hold the entire industry to these same standards.”
Oasis mengumumkan serangkaian 17 Konser Inggris dan Irlandia Untuk tur Live 25 mereka Agustus lalu, sebelum memperluas lari secara global. Mengikuti protes dari penggemar atas waktu lama menunggu tiket karena permintaan yang luar biasa, kelompok ini menambahkan dua pertunjukan tambahan di Stadion Wembley London, dijadwalkan berlangsung akhir pekan mendatang (27 September, 28), dan mengatakan bahwa itu adalah “langkah kecil menuju mengubah situasi” Tur diakhiri di São Paulo, Brasil pada 23 November.
