Paddle.com dan anak perusahaan ASnya akan membayar $ 5 juta untuk menyelesaikan tuduhan Komisi Perdagangan Federal (FTC) bahwa perusahaan memfasilitasi skema dukungan teknologi yang menipu yang merugikan banyak konsumen AS, termasuk orang dewasa yang lebih tua.
Paddle, prosesor pembayaran berbasis di Inggris, menawarkan pembayaran, penanganan pajak, kepatuhan, dan infrastruktur checkout untuk perangkat lunak dan penjual produk digital dengan bertindak sebagai “pedagang catatan.”
Menurut FTCPaddle gagal melakukan penyaringan yang memadai dan pencegahan penipuan, memungkinkan operator asing seperti Restoro, Reimage, dan PC Vark, untuk mengeksploitasi sistem kartu kredit AS.
Skema ini menggunakan peringatan virus palsu dan peringatan pop-up, sering menyamar sebagai Microsoft atau McAfee, untuk memikat konsumen agar membeli perangkat lunak atau layanan dukungan teknis yang tidak dibutuhkan dan menagihnya melalui pembaruan berlangganan yang tidak sah.
PC Vark menjual Scareware melalui peringatan menipu dan mengarahkan korban untuk menelepon pusat. Paddle memproses $ 12,5 juta untuk PC Vark, meskipun banyak keluhan dan tarif tolak bayar melebihi 7%.
Tahun lalu, Restoro dan reimage Menyelesaikan tuduhan bahwa itu terlibat dalam penipuan yang hampir identik yang mengarahkan para korban ke upsell berbasis telepon. Dayung memproses lebih dari $ 37 juta dalam transaksi untuk mereka.
“Dari April 2020 hingga setidaknya Juni 2023, Paddle memproses lebih dari $ 37 juta dalam biaya kartu kredit dan debit untuk sepasang pedagang perangkat lunak dukungan teknis penipuan yang berafiliasi,” Restoro Limited “dan” Reimage Limited “(secara kolektif,” Reimage “). Entitas ini terdaftar di Isle of Man dan secara kolektif,” Reimage “). Entitas ini didaftarkan di Isle of Man dan secara kolektif,” Cypeded “di Cypred” dalam Cyprused, “didaftarkan di Isle of Man dan Re-domiceled” inpred inpred inpred ini, “reimage ini didaftarkan di The Isle of Man dan re-domiced” inpreded inpred inpred “inpruced ini,” reimage ini didaftarkan di The Isle of Man dan re-domiced “inpreded inpred dalam domiced in-domiced inpred inpred ini,” reimage ini didaftori Keluhan FTC.
Keluhan FTC juga menuduh bahwa komunikasi dayung internal menunjukkan bahwa perusahaan tahu tentang penipuan, memahaminya secara tidak proporsional mempengaruhi konsumen non-teknis yang lebih tua, dan dengan sengaja menyembunyikan kegiatan tersebut untuk menghindari pengawasan dari bank dan jaringan kartu.
Untuk tetap berada di bawah ambang batas tolak bayar dan menghindari deteksi, dayung yang diduga menggunakan alat pencegahan tolak bayar seperti ethoca dan verifi untuk mengembalikan transaksi yang ditandai sebelum dapat dilaporkan secara resmi, menutupi tingkat penipuan yang akurat.
Paddle juga memungkinkan pedagang untuk mulai menagih konsumen AS sebelum menyelesaikan pemeriksaan “Know Your Customer” (KYC), kadang -kadang memproses lebih dari $ 500.000 tanpa memberikan identifikasi apa pun.
FTC menuduh bahwa dayung berfungsi sebagai fasilitator pembayaran yang tidak terdaftar (Payfac) dan agregator, melanggar aturan visa dan mastercard dengan memproses ribuan pedagang tanpa pengungkapan atau kepatuhan yang tepat.
FTS mengatakan bahwa bahkan setelah menerima peringatan eksplisit tentang penipuan dan tolak bayar, Paddle mencari kesepakatan pembagian pendapatan dengan prosesor berisiko tinggi lainnya untuk tetap mendapat untung dari klien yang bermasalah. Bahkan meminta PC Vark untuk menandatangani perjanjian ganti rugi untuk menutupi potensi kewajiban Paddle dari klaim penipuan konsumen.
Sebagai bagian dari Perjanjian Penyelesaian Itu termasuk bantuan moneter $ 5.000.000, dayung akan menjadi:
- Dilarang memproses pembayaran untuk telemarketer dukungan teknologi.
- Dilarang membantu pedagang menipu atau membantu mereka menghindari deteksi penipuan.
- Diperlukan untuk menyaring dan memantau klien dan melaporkan kegiatan mereka.
- Diperlukan untuk mengungkapkan persyaratan berlangganan dengan jelas, mendapatkan persetujuan berdasarkan informasi, dan menawarkan pembatalan sederhana.
Mendayung menerbitkan pernyataan Memperhatikan bahwa perjanjian dengan FTC mengkonfirmasi kebijakannya untuk tidak bekerja dengan perusahaan yang dituduh melakukan praktik menipu, yang disebutnya “menjijikkan.”
Perusahaan menekankan bahwa mereka tidak memproses pembayaran untuk telemarketing yang menipu itu sendiri tetapi hanya untuk pembelian perangkat lunak awal.
Untuk menghindari scammed, penting untuk diingat bahwa Microsoft, McAfee, atau penyedia antivirus lainnya tidak akan pernah menggunakan pop-up atau panggilan yang tidak diminta untuk memberi tahu Anda bahwa komputer Anda terinfeksi, jadi ini selalu menjadi bagian dari penipuan.
Hindari membeli perangkat lunak melalui situs web atau iklan yang tidak dikenal, jangan membuat keputusan terburu-buru berdasarkan dugaan urgensi, dan menggunakan blocker iklan atau alat keamanan internet untuk memblokir pop-up dan pengalihan ini.
Mengapa timnya membuang manajemen tambalan manual
Patching digunakan untuk berarti skrip yang kompleks, berjam -jam, dan latihan api yang tak ada habisnya. Tidak lagi.
Dalam panduan baru ini, tines meruntuhkan bagaimana modern IT Orgs naik level dengan otomatisasi. Patch lebih cepat, mengurangi overhead, dan fokus pada pekerjaan strategis – tidak ada skrip kompleks yang diperlukan.
