Dyson telah membunuh headphone pemurnian udara yang aneh

“Tidak, ini Bukan orang bodoh April yang rumit.

Lebih buruk adalah mengikuti. Desember 2022: “Headset pemurnian udara Dyson yang tampak neraka akan menelan biaya $ 950.” Dan pada Mei 2023, Ulasan kami membuat penggunaan kata -kata seperti “memalukan”, “meresahkan” dan “cemoohan,” dan menyarankan pengulas terasa seperti “penjahat Batman Price Fisher” sambil memakainya. “Anda akhirnya dapat membeli alat yang aneh dan dipasang di kepala ini-tetapi demi Pity, jangan”.

Zone menandai pertama kalinya chief engineer Dyson (dan putra James) Jake Dyson telah memimpin proyek untuk suatu produk sejak ia melipat produk Jake Dyson ke dalam portofolio Dyson. Pada saat itu, ia bullish tentang peluang zona itu: “Setelah enam tahun dalam pengembangan, kami bersemangat untuk memberikan udara murni dan audio murni, di mana saja.” Sejak itu, Dyson menjadi sangat tenang untuk mempromosikan zona tersebut, dan sekarang peluang Anda untuk memperoleh sepasang dekat dengan nol.

Di Amerika Serikat, semua orang dari SportPursuit hingga Best Buy kehabisan stok, dan pengecer tidak menunjukkan tanda -tanda melakukan apa pun tentang situasi tersebut. Pada saat penulisan, situs web Walmart menganggap ada satu pasangan yang tersisa di seluruh raksasa ritel. Di Inggris, sementara itu, pengecer John Lewis tegas: “Kami tidak akan menerima lebih banyak stok item ini”.

Faktanya, tampaknya satu -satunya tempat di mana Anda masih dapat membeli zona Dyson adalah di Dyson.com – dan bahkan di sini, produknya jauh dari depan dan tengah. Jika Anda menemukan diri Anda dapat menavigasi ke halaman yang relevan, Anda harus menggulir ke bawah jauh Untuk sampai ke gambar headphone dengan moncong pemurnian udara terpasang. Memang, “domba hitam” tampaknya merupakan cara yang cukup masuk akal untuk menggambarkan posisi zona dalam keluarga produk Dyson.

Dalam sebuah wawancara eksklusif, WIRED duduk bersama Jake Dyson, yang dengan sangat terbuka tentang nasib zona tersebut. Jadi sepertinya hanya tepat untuk membahas kejatuhan zona itu, lihatlah headphone Ontrac Dyson yang lebih sukses (dan de facto), dan, mengingat ayunan pertama Jake untuk perusahaan telah menjadi kehilangan yang sangat tinggi, mencari tahu rencana masa depan Dyson di dunia audio.

“[With the Zone] Kami pikir kami bisa membawa sesuatu yang lebih baik ke meja daripada apa yang saat ini ada di luar sana, “kata Jake Dyson.” Anda mendapatkan pengiriman murni udara yang tidak terganggu, dan bergabunglah dengan headphone karena Anda harus memakainya di kepala Anda. Jadi gabungkan keduanya, Anda menjadikannya proposisi yang lebih menarik … ada nilai tambah. Ini membawa sedikit kesenangan dan semangat untuk produk. Dan, tentu saja, pelindung dapat dilepas – itu bisa menjadi sesuatu yang Anda kenakan pada saat Anda membutuhkan, dan kemudian melepasnya dan Anda memiliki headset audio. ”

Tapi lompatan ini dengan zona pemurnian udara yang banyak tidak bisa dipahami: “Anda harus memakainya, jadi mari kita buat headphone.” Apa yang membuat Dyson pergi ke sana secara khusus? Dan, apalagi, ketika menjadi jelas ini akan menjadi permintaan yang sulit, banyak merek akan memikirkan kembali hal -hal – namun Dyson membajak.

“Saya akan benar -benar jujur, cukup sering kami bekerja dalam sifat obsesif,” kata Jake. “Kami menginginkan produk ini. Kami ingin membuat benda ini. Kadang -kadang sebelum benar -benar mengevaluasi apa respons pasar itu. Dan pasar tidak ada. Jadi Anda harus mengambil risiko itu.”

Risiko -risiko itu dilemparkan ke dalam kelegaan ketika Anda mempertimbangkan respons pasar terhadap zona. Produk yang baru berusia dua tahun, namun Anda tampaknya tidak dapat membelinya di mana pun sekarang selain di situs Dyson. Apakah Dyson diam -diam membunuh zona itu?

“Hal pertama: Zone benar -benar lebih dulu dari waktunya,” kata Jake. “Ini memecahkan masalah yang cukup niche – jumlah orang yang neurotik tentang polusi udara, yang ingin menyelesaikan masalah itu, dan bersedia menghabiskan sejumlah uang; ditambah dengan fakta bahwa itu adalah headphone, berarti pasar Anda masih kecil. Kami telah menjualnya.”

Perlu dicatat pada titik ini bahwa, di luar Dyson, zona tersebut tidak secara universal dianggap sebagai produk yang brilian. Menurut salah satu pengecer besar di AS, “Kebanyakan orang membacanya sebagai tipe gimmick atau produk tipe Google Glass lainnya. Untuk harga, estetika, dan kinerja, ruang sudah memiliki penawaran yang sangat menarik dari merek yang didirikan sebagai ahli. Mengapa Dyson ingin melakukan ‘bahwa’ ketika apa yang dimiliki adalah ‘ini’”?

Alan Sircom, editor yang dihormati secara global Hi-Fi+ Majalah, melangkah lebih jauh. “Menurut saya, zona ini terlalu aneh. Apa pun yang mengingatkan orang -orang mengenakan topeng selama Covid mati di dalam air. Saya lupa tentang hal itu – itulah betapa sedikit penetrasi pasar yang dimiliki Dyson [with the Zone]. “

Dyson, tentu saja, adalah perusahaan yang dimiliki secara pribadi dan akibatnya tidak berkewajiban untuk melepaskan informasi apa pun mengenai keberhasilan (atau sebaliknya) dari zona tersebut. Tetapi Ivan Lam, analis senior di Counterpoint, meragukan siapa pun dapat senang dengan kinerjanya.

“Zona adalah hasil dari enam tahun pemodelan dan pengujian, membuat mungkin lusinan model perkakas. Bahkan jika Anda hanya menganggap tim yang terdiri dari 10 orang, mengerjakan proyek ini selama enam tahun, Anda berbicara tentang banyak biaya,” kata Lam. “Tuning suara mahal, pengujian prototipe sangat mahal. Sulit untuk menghitung dengan tepat, tetapi saya yakin itu akan memiliki biaya puluhan juta dolar. Dan hasilnya adalah produk tanpa pendapatan, tanpa margin keuntungan, dan tanpa visibilitas. Saya belum melihat sepasang pun dikenakan di Hong Kong.”

Dan Hong Kong bukan satu -satunya wilayah Asia di mana bukti anekdotal untuk zona tidak menarik, terlepas dari kenyataan bahwa Dyson adalah nama merek yang dihormati di Asia, dengan kehadiran besar. Tidak ada pengecer besar yang dapat membantu Anda. Di Gain City Megastoreyang pada 11 cerita adalah toko ritel elektronik konsumen terbesar di Singapura, mereka tidak tersedia. Pada e-earphonePengecer headphone terbesar di Jepang, mereka juga tidak tersedia.

Yodobashi Adalah rantai toko elektronik terbesar di dunia, tetapi ketika Wired mengunjungi cabang Kyoto baru -baru ini, zona Dyson hanya mencolok hanya dengan ketidakhadirannya – dan ini adalah toko elektronik dengan departemen “headphone nirkabel” yang memiliki jejak kaki yang lebih besar dari apartemen rata -rata Jepang.

Dyson meluncurkan headphone peredam kebisingan over-ear regulernya tanpa fungsionalitas inovatif/tidak perlu/aneh (pilihan pembaca) yang lebih luas pada Juli 2024, lebih dari setahun setelah zona tersebut. Dan sebagai cara memasuki pasar dengan produk yang tidak secara aktif menakuti orang, dan bersaing dengan merek-merek mapan dengan basis seperti-untuk-seperti, itu terlihat seperti langkah yang masuk akal.

Tentu, Ulasan kami tentang Ontrac Membahas peredam kebisingan yang sangat baik, suara yang seimbang, dan desain industri yang menarik. Kami memberi mereka 8 dari 10, bersama dengan lencana “Wired Recomments” yang didambakan – jauh dari peringkat zona itu, dan cukup perputaran. Jake dibenarkan bangga pada mereka. Juga, perpindahan dari zona ke Ontrac menunjukkan jalan yang pasti meskipun ada nasib yang buruk dari ayunan pertama Dyson di audio.

“Kami telah belajar banyak pelajaran. Akan bodoh untuk tidak mengambil hal -hal lebih jauh dalam audio,” kata Jake. “Melihat headphone lain di luar sana, semuanya hanya terlihat sama: plastik hitam, bentuk yang tidak terlalu bagus. Secara estetika, ada sesuatu yang sangat hilang dalam hal headphone. Kami pikir kami bisa mencapai kebisingan terbaik di luar sana, dan juga membawa sesuatu yang lebih menarik dalam hal desain. Merekayasa produk yang indah, membawa kustomisasi, dan lebih banyak elemen mode.”

Karena Ontrac telah jelas menjual secara signifikan lebih dari zona, apakah Dyson menganggap zona sebagai produk yang tidak berhasil, dan Ontrac yang melakukannya? “[We’ve sold] sepuluh kali lipat [more]—Dan kami meluncurkan Ontrac Juli lalu, meskipun Anda bisa mengatakan September adalah saat hidup. Biasanya membutuhkan waktu sekitar enam bulan sebelum orang menyadari ada sesuatu di sana. Ontrac bekerja. [As for the Zone] Kami tidak pernah menganggap sesuatu sebagai kegagalan, karena kami selalu belajar sesuatu. ”

Untuk menegaskan hal ini, Jake Dyson mengatakan bahwa Ontrac bukan hanya headphone yang sama dengan zona tetapi dengan sistem kipas dilepas. “Kami telah mengambil kemajuan peredam kebisingan dan meningkatkannya lebih jauh,” katanya. “Kami telah meningkatkan kemampuan perangkat lunak, sehingga rentang suara, dari treble ke bass, diperluas.”

Jika Wired tahu sesuatu tentang pasar untuk headphone over-ear nirkabel premium, itu adalah bahwa ruang dijejalkan dengan produk-produk dari merek yang sangat dihormati-merek yang telah memenangkan kredibilitas mereka melalui pengalaman puluhan tahun di banyak bidang pasar audio. Dyson, yang mulai dari basis hanya sekitar nol (jika Anda menerima bahwa keberhasilan relatif Ontrac menyeimbangkan bencana zona), perlu membangun reputasi untuk keunggulan audio cukup cepat jika itu akan bersaing.

Yang mengesankan dan banyak Opsi Kustomisasi Untuk Ontrac adalah awal (dan lebih banyak lagi sedang dalam perjalanan), tetapi di bidang pasar di mana Dyson tampaknya bertekad untuk bersaing, desain industri yang bijaksana adalah minimum. Reputasi dimenangkan dan hilang di setiap departemen: kualitas suara, jelas, dan standar pembatalan kebisingan aktif, ergonomi, fungsionalitas yang diperluas, dan teknologi headline semuanya juga penting. Adalah fakta yang menyedihkan bahwa banyak merek dengan daging audio yang lebih besar daripada yang dikerahkan Dyson.

Itu bukan untuk mengatakan Dyson tidak bisa mewujudkannya. Perusahaan akan mengambil banyak pembelajaran dari (akhirnya sia -sia) Proyek mobil listrik N526—Dan dan jangan mengabaikan fakta bahwa Dyson adalah merek yang biasanya berada di tempat yang bermaksud untuk pergi. Hit -hit perusahaan sangat melebihi kesalahannya – dan tampaknya tidak ada alasan untuk menganggap kombinasi keahlian teknik dan kegigihan semata -mata yang telah menjadikan James Dyson miliarder akan meninggalkan merek dalam waktu dekat.

Dan mungkin yang paling penting dari semuanya, seluruh pengalaman zona telah membawa Jake Dyson ke realisasi yang sangat penting – setidaknya ketika datang ke headphone: “Salah satu hal yang telah kami pelajari jelas orang benar -benar peduli tentang bagaimana kelihatannya ketika ada di kepala Anda.”