- CEO Duolingo mengatakan AI tidak akan menggantikan pekerjaan, tetapi akan mengharuskan karyawan untuk memikirkan kembali cara kerja mereka.
- Luis von Ahn mengatakan bahwa perekrutan Financial Times tetap stabil di Duolingo meskipun ada langkah “AI-First”.
- Dia ingin pekerja menentukan apakah AI dapat menangani pekerjaan rutin sehingga mereka dapat fokus pada tugas yang lebih kreatif.
CEO Duolingo mengatakan AI tidak menyebabkan pekerjaan menghilang di perusahaannya – tetapi pekerja perlu beradaptasi.
Mengikuti beberapa respons negatif terhadapnya Strategi “AI-First” pengumuman, Luis von Ahn mengatakan beberapa telah salah paham dengan maksud dan bahwa Duolingo tidak menggantikan tenaga kerjanya dengan mesin.
“Setiap perusahaan teknologi melakukan hal serupa,” tetapi “kami terbuka tentang hal itu,” katanya kepada The Financial Times dalam sebuah wawancara yang diterbitkan pada hari Minggu. “Seharusnya aku lebih jelas bagi dunia eksternal.”
Pada bulan April, Duolingo berbagi a Email di seluruh perusahaan pada LinkedIn menguraikan dorongannya menuju lebih banyak operasi yang digerakkan AI.
Beberapa pengguna menuduh aplikasi pembakaran pembelajaran bahasa secara massal. Yang mendorong Von Ahn untuk mengklarifikasi di a LinkedIn Post Bulan lalu bahwa dia tidak melihat AI menggantikan karyawan dan bahwa Duolingo “terus mempekerjakan dengan kecepatan yang sama seperti sebelumnya.”
Dia mengatakan kepada FT bahwa beberapa orang salah membaca pesan itu sebagai, “Kami telah memecat semua orang dan semuanya dikendalikan oleh AI besar.”
Sementara “sejumlah kecil kontraktor per jam” yang melakukan pekerjaan berulang tidak lagi diperlukan, Von Ahn mengatakan reaksi internal kurang dramatis. Karyawan terutama bertanya bagaimana ulasan kinerja akan mencerminkan penggunaan AI, katanya.
Daripada menghilangkan pekerjaanVon Ahn mengatakan perubahan itu tentang memikirkan kembali bagaimana pekerjaan dilakukan.
Dia mendorong staf untuk menilai apakah pekerjaan mereka dapat dilakukan sebagian atau sepenuhnya oleh AI: “Ini hanya pergeseran pikiran yang pertama kali mencoba AI. Mungkin AI tidak benar -benar menyelesaikan masalah yang Anda coba selesaikan – itu baik -baik saja.”
Membiarkan AI mengambil alih tugas rutin akan memungkinkan karyawan untuk fokus pada pekerjaan yang lebih strategis dan kreatif, Von Ahn menjelaskan.
Bagi para insinyur, ini bisa berarti menulis lebih sedikit kode dan menghabiskan lebih banyak waktu membimbing pengembangan yang dihasilkan AI. Desainer, sementara itu, mungkin menjadi seperti “sutradara kreatif,” menggunakan AI untuk menghasilkan ilustrasi dalam gaya tanda tangan Duolingo.
Menambahkan bahasa ke platform Telah padat karya, tetapi dia percaya AI akan membantu mempercepat proses ini.
Terlepas dari ketidakpastian, satu hal sudah pasti, oleh Ahn berkata Dalam posting LinkedIn bulan lalu: AI akan “secara fundamental mengubah cara kita bekerja – dan kita harus mendahului itu.”
