Openai mengumumkan hari ini bahwa pengguna akan segera dapat membeli produk melalui Chatgpt. Peluncuran tombol belanja untuk Pencarian bertenaga AI Pertanyaan akan datang kepada semua orang, apakah mereka pengguna masuk atau tidak. Pembeli tidak akan dapat memeriksa di dalam chatgpt; Sebaliknya mereka akan dialihkan ke situs web pedagang untuk menyelesaikan transaksi.
Dalam demo prelaunch untuk Wired, Adam Fry, pemimpin produk pencarian chatgpt di Openaimenunjukkan bagaimana pengalaman pengguna yang diperbarui dapat digunakan untuk membantu orang menggunakan alat untuk penelitian produk memutuskan mana mesin espresso atau kursi kantor untuk membeli. Rekomendasi produk yang diperlihatkan kepada calon pembeli didasarkan pada apa yang diingat chatgpt tentang preferensi pengguna serta ulasan produk yang ditarik dari seluruh web.
Fry mengatakan pengguna chatgpt sudah berjalan lebih dari satu miliar Pencarian Web Per minggu, dan orang -orang menggunakan alat untuk meneliti luasnya kategori belanja, seperti kecantikan, barang rumah, dan elektronik. Produk menghasilkan chatgpt untuk kursi kantor terbaiksalah satu panduan pembelian Wired yang diuji dengan ketat dan dibaca secara luas, termasuk tautan ke pelaporan kami di tab Sumber. (Meskipun sisi bisnis Condé Nast, perusahaan induk Wired, menandatangani a kesepakatan lisensi Tahun lalu dengan Openai sehingga perusahaan dapat memunculkan konten kami, tim editorial mempertahankan kemandirian dalam cara kami meliput startup.)
Mencari mesin espresso di dalam chatgpt.
Pengalaman pengguna baru dalam membeli barang -barang di dalam chatgpt berbagi banyak kesamaan Google Shopping. Di antarmuka keduanya, ketika Anda mengklik gambar kursi kantor anggaran yang menggelitik kesukaan Anda, banyak pengecer, seperti Amazon dan Walmart, terdaftar di sisi kanan layar, dengan tombol untuk menyelesaikan pembelian. Ada satu perbedaan besar antara berbelanja melalui chatgpt versus google, untuk saat ini: hasil yang Anda lihat dalam pencarian openai bukan penempatan berbayar, tetapi hasil organik. “Mereka bukan iklan,” kata Fry. “Mereka tidak disponsori.”
Sementara beberapa rekomendasi produk yang muncul di dalam Google Shopping muncul karena pengecer membayar mereka untuk ada di sana, itu hanya satu mekanisme yang digunakan Google untuk memutuskan produk mana yang akan dicantumkan dalam pencarian belanja. Situs web yang menerbitkan ulasan produk terus-menerus mengutak-atik konten dari rekomendasi pembelian mereka dalam upaya untuk meyakinkan algoritma Google yang buram bahwa situs web tersebut mencakup ulasan produk berkualitas tinggi yang telah diuji secara menyeluruh oleh manusia sejati. Google mendukung ulasan yang lebih dipertimbangkan dalam hasil pencarian dan akan memberi peringkat tinggi ketika pengguna sedang meneliti suatu produk. Untuk mendapatkan salah satu tempat teratas dalam pencarian Google dapat menyebabkan lebih banyak pengguna yang membeli produk melalui situs web, berpotensi menghasilkan penerbit jutaan dolar dalam pendapatan afiliasi.
Jadi bagaimana chatgpt memilih produk mana yang akan direkomendasikan? Mengapa mesin espresso spesifik dan kursi kantor terdaftar terlebih dahulu ketika pengguna mengetikkan prompt?
“Ini tidak mencari sinyal spesifik yang ada dalam beberapa algoritma,” kata Fry. Menurutnya, ini akan menjadi pengalaman berbelanja yang lebih personal dan percakapan, daripada yang berfokus pada kata kunci. “Ini mencoba memahami bagaimana orang meninjau ini, bagaimana orang membicarakan hal ini, apa pro dan kontra,” kata Fry. Jika Anda mengatakan bahwa Anda lebih suka membeli pakaian hitam dari pengecer tertentu, maka chatgpt seharusnya akan menyimpan informasi itu ingatannya Lain kali Anda meminta nasihat tentang kemeja apa yang akan dibeli, memberi Anda rekomendasi yang selaras dengan selera Anda.
Ulasan bahwa fitur chatgpt untuk produk akan menarik dari perpaduan sumber online, termasuk penerbit editorial seperti Wired serta forum yang dibuat pengguna seperti Reddit. Fry mengatakan bahwa pengguna dapat memberi tahu chatgpt jenis ulasan mana yang harus diprioritaskan saat membuat daftar produk yang disarankan.
Salah satu pertanyaan paling mendesak untuk penerbit online dengan rilis baru ini kemungkinan besar bagaimana pendapatan afiliasi akan bekerja dalam situasi ini. Saat ini, jika Anda membaca ulasan Wired tentang kursi kantor terbaik dan memutuskan untuk membeli satu melalui tautan kami, kami mendapatkan potongan pendapatan dan mendukung jurnalisme kami. Bagaimana pendapatan afiliasi Bekerja di dalam belanja chatgpt ketika alat merekomendasikan kursi kantor yang Openai tahu adalah pilihan yang baik karena kabel, antara lain, memberikan ulasan yang bagus?
“Kami akan bereksperimen dengan sejumlah cara berbeda yang dapat berhasil,” kata Fry. Dia tidak berbagi rencana spesifik, mengatakan bahwa memberikan rekomendasi berkualitas tinggi adalah prioritas pertama Openai saat ini, dan bahwa perusahaan dapat mencoba model pendapatan afiliasi yang berbeda di masa depan.
Ketika ditanya apakah dia melihat ini sebagai pengemudi pendapatan yang bermakna dalam jangka panjang, Fry juga mengatakan bahwa Openai hanya berfokus pada pengalaman pengguna terlebih dahulu dan akan mengulangi belanja chatgpt karena startup belajar lebih banyak pasca-rilis. Openai memiliki tujuan pendapatan besar; Menurut pelaporan dari Informasiperusahaan mengharapkan pendapatan $ 125 miliar pada tahun 2029. Tahun lalu, Openai hanya memiliki pendapatan di bawah $ 4 miliar. Tidak jelas seberapa besar bagian perusahaan mengharapkan pendapatan afiliasi untuk bermain dalam mencapai tujuan itu. CEO Sam Altman melayang gagasan biaya afiliasi yang menambah pendapatan perusahaan di a wawancara baru -baru ini dengan penulis buletin Stratechery Ben Thompson.
Ini bukan rilis berbelanja berbelanja pertama dari Openai pada tahun 2025. Agen AI-nya, disebut Operatordapat mengendalikan browser web dan mengklik, berpotensi membantu pengguna Beli bahan makanan Atau membantu pemesanan liburan, meskipun kesan awal saya menemukan fitur ini cukup kikuk saat dirilis. Kebingungan, salah satu pesaing Openai di Pencarian bertenaga AIdiluncurkan “Buy With Pro” akhir tahun lalu, di mana pengguna juga dapat berbelanja langsung di dalam aplikasi. Selain itu, tab Google Shopping saat ini menyertakan bagian “Diteliti dengan AI” untuk beberapa pertanyaan, dengan ringkasan ulasan online serta pilihan yang disarankan.
