Pada bulan April, Reuters melaporkan hal itu Meta akan melacak pergerakan mouse karyawan AS dan penekanan tombol untuk melatih agen AI-nya. Beberapa minggu kemudian, Meta memberhentikan 8.000 karyawannyamengutip dorongan AI-nya. Kini, perusahaan menghadapi reaksi keras dari karyawan yang tersisa atas alat pelacakan, yang disebut Model Capability Initiative (MCI), yang mungkin juga melanggar aturan privasi Uni EropaReuters melaporkan.
Bulan lalu, perusahaan tersebut rupanya mengatakan kepada karyawan AS bahwa mereka meluncurkan MCI untuk melacak cara kerja mereka – termasuk klik dan navigasi menu dropdown – untuk membangun agen AI yang dapat melakukan tugas perangkat lunak, menurut laporan Reuters. Mereka juga diberitahu bahwa hal ini hanya akan berdampak pada karyawan di AS dan bahwa perlindungan privasi sudah diterapkan.
Beberapa karyawan telah mengeluhkan MCI dan menyebut Meta sebagai “Pabrik Ekstraksi Data Karyawan,” lapor Reuters. Salah satu keluhannya adalah alat ini menggunakan begitu banyak data sehingga penggunaan internet di rumah para pekerja melonjak, dan dalam beberapa kasus, menggunakan kuota satu bulan dalam hitungan hari. Keluhan lainnya adalah bahwa MCI lebih menjangkau daripada Meta, mencakup perubahan kode, siklus tidur dan bangun komputer, dan URL disalin ke papan klip komputer.
Sebuah postingan internal tentang hal ini tampaknya menghilang, kata dua karyawan Meta kepada Reuters. Juru bicara Meta Dave Arnold mengatakan kepada outlet tersebut bahwa postingan tersebut “pada dasarnya tidak akurat”.
Kecepatan Cahaya yang Dapat Dihancurkan
Dalam dokumen yang diulas Reuters, Meta menyatakan MCI akan menangkap isi email atau pesan langsung apa pun yang dikirim ke karyawan AS, di mana pun lokasi pengirimnya. Menurut pakar hukum yang berbicara kepada Reuters, hal ini mungkin melanggar Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) UE. Pertanyaannya adalah apakah pengumpulan data penduduk UE dianggap “insiden” dan apakah alat tersebut dapat lulus uji “batasan tujuan”.
Arnold mengatakan kepada Reuters bahwa MCI hanya diinstal pada komputer karyawan AS dan bahwa, “Demi kepentingan transparansi, kami memberi tahu karyawan non-AS bahwa MCI diinstal pada komputer kolega AS yang mungkin mereka kirimi email atau ngobrol dengan mereka dalam aktivitas bisnis normal.”
“Kami dengan cermat mempertimbangkan dan memitigasi potensi risiko privasi baik dalam pengembangan maupun penerapan alat ini, dan kami berkomitmen untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku,” kata Arnold kepada Reuters.
Awal bulan ini, Mashable melaporkan hal itu Meta (bersama dengan Google dan TikTok) menghadapi keluhan dari UE mengenai perlindungan terhadap penipuan keuangan.
PHK di perusahaan teknologi besar lainnya tahun ini, termasuk Snapchat, Amazon, dan Pinteresttelah disematkan pada AI. Pada tahun 2025, AI dikaitkan dengan 50.000 PHK.
