Minggu ini, sebuah startup pelatihan AI bernama Shift mengatakan pihaknya akan membersihkan rumah warga New York secara gratis. Perusahaan ini juga mempunyai rencana untuk berekspansi ke kota-kota lain, termasuk London, dan ketika melihat-lihat apartemen saya, saya mendapatkan daya tariknya.
Tapi ada batasannya. Selalu ada tangkapan.
Sebagai imbalan atas pembersihan tersebut, Shift menginginkan rekaman petugas kebersihannya sedang bekerja: menggosok piring, mengelap meja, membersihkan meja, mengepel lantai. Ia menginginkan segalanya. Video tentang semua pekerjaan rumah tangga yang membosankan yang dengan senang hati kami alihkan ke pihak lain jika kami bisa — dan bahwa perusahaan robotik berlomba untuk mengajari mesin melakukan hal tersebut sehingga mereka dapat menjual sesuatu kepada kami untuk melakukan hal tersebut bagi kami.
Itu lebih sulit daripada kedengarannya. Tidak seperti chatbot, pembuat gambar, dan alat AI lainnya yang meledak dalam beberapa tahun terakhir, robot harus berurusan dengan dunia fisik. Itu berarti memahami ruang, gerak, gaya, gesekan, bentuk dan bahan aneh, pencahayaan yang tidak tepat, dan segala hal lain yang cenderung dipahami manusia — dan makhluk organik lainnya — secara naluriah. Itu sebabnya hal-hal yang umumnya mudah bagi kita, seperti melipat pakaian, mengambil apel, atau menuangkan segelas air, terbukti sangat menjengkelkan untuk dikodifikasi oleh para robotika.
Mesin pengajaran untuk melakukan hal-hal tersebut membutuhkan data. Banyak sekali. Teks, gambar, dan video dapat dengan mudah diambil dari internet dalam skala industri. Dan hal tersebut seringkali dilakukan tanpa memberikan kompensasi kepada orang yang membuatnya. Dunia fisik lebih sulit untuk dikikis, dan lebih sulit lagi untuk dikikis secara diam-diam tanpa membayarnya. Artinya, akses terhadap data berkualitas tinggi merupakan hambatan besar bagi perusahaan yang mengembangkan AI fisik. Ini adalah peluang yang menguntungkan, sehingga perusahaan seperti Shift menjadi kreatif.
Mereka tidak sendirian. Di India, pelaporan terkini mengungkapkan bahwa platform layanan rumah Pronto telah menggunakan rumah klien sebagai sumber rekaman pelatihan AI untuk tugas-tugas seperti memasak, membersihkan, dan mencuci. Pronto mengatakan mereka hanya merekam rekaman jika pelanggan secara eksplisit memilih untuk ikut serta – tidak jelas apa yang pelanggan dapatkan sebagai imbalannya, selain salinan rekaman tersebut – namun praktik ini masih memicu gelombang reaksi buruk di pasar, dengan startup saingannya. bersikeras mereka tidak pernah melakukan rekaman di dalam rumah untuk melatih AI dan tidak memiliki rencana untuk melakukannya.
Startup lain fokus mencoba meningkatkan pengumpulan data. Berbasis di Silicon Valley Arsip Manusiamisalnya, berharap dapat bermitra dengan perusahaan seperti Pronto dan meminta pekerja pertunjukan merekam aktivitas mereka menggunakan penutup kamera yang tidak terlalu bergaya. Topi-topi tersebut mengumpulkan rekaman dari sudut pandang pemakainya, persis seperti data “egosentris” atau data orang pertama yang dibutuhkan perusahaan robotika untuk mengajari mesin cara manusia menavigasi ruang fisik. Sementara itu, Shift juga menjangkau konsumen secara langsung dan mengklaim telah membayar puluhan ribu orang di 15 negara untuk merekam aktivitas mereka melalui aplikasinya.
Beberapa perusahaan memang demikian melewatkan pekerjaan yang bermanfaat sama sekali. Sebaliknya, pekerja dibayar untuk menyelesaikan tugas fisik yang sama berulang kali, sementara kamera dan sensor dapat menangkap setiap gerakan. Seperti kumpulan data bertahap dirancang untuk mengubah aktivitas fisik yang dihafal – melipat handuk, mengambil cangkir, membawa kotak – menjadi materi pelatihan AI yang cukup berharga untuk membenarkan orang yang membayar untuk membuatnya.
Dan beberapa data dihasilkan oleh robot yang sudah ada di dunia. Meskipun banyak yang heboh, otomatisasi sebenarnya masih jauh dari yang diharapkan – oleh karena itu dibutuhkan semua data ini – namun banyak perusahaan yang tertarik untuk melakukannya tetap mengirimkan produk. Mereka akan menggunakan data dari rumah pelanggan untuk meningkatkan produk. Banyak perusahaan mengandalkan pekerja jarak jauh untuk mengambil tindakan ketika robot terjebak. Mereka juga akan menggunakan data itu.
Tentu saja, tindakan memperdagangkan data untuk sesuatu yang bernilai bukanlah hal baru. Perusahaan telah menawarkan diskon, kemudahan, dan layanan gratis sebagai imbalan atas akses ke data Anda selama bertahun-tahun, mulai dari kartu loyalitas dan cookie hingga kamera dasbor, aplikasi asuransi yang memantau cara orang mengemudi, dan itu TV pintar keji yang selalu menampilkan iklan.
Yang baru adalah jenis data yang bersedia dibayar oleh perusahaan. Untuk saat ini, itu berarti membiarkan manusia membersihkan rumah Anda secara gratis sehingga, pada akhirnya, perusahaan dapat menjual robot kepada Anda untuk melakukannya.
Ikuti topik dan penulis dari cerita ini untuk melihat lebih banyak hal serupa di feed beranda hasil personalisasi Anda dan untuk menerima pembaruan email.
