Penyanyi ini menawarkan tiket konser gratis dan vinil bertanda tangan kepada mereka yang terkena dampak.
Raye di The Fashion Awards 2025 yang diadakan di Royal Albert Hall pada 1 Desember 2025, di London. Matt Crossick/WWD
Sedang tren di Billboard
Raye mengatakan dia sama terkejutnya dengan 65 penggemarnya setelah mereka ditolak menghadiri konsernya di Paris meski memiliki tiket ke acara tersebut.
Dalam postingan di Instagramnya Cerita pada hari Selasa (17 Februari), penyanyi-penulis lagu asal Inggris ini menjelaskan bahwa dia “benar-benar merasa terpukul” dengan lebih dari lima lusin penonton konser yang tampaknya dilarang memasuki pertunjukan Accor Arena dua hari sebelumnya. “Ini benar-benar tidak dapat diterima dan salah,” tulisnya.
“Saya diberitahu bahwa ini adalah kesalahan sistem di Ticketmaster, artinya 65 tiket tidak sepenuhnya divalidasi saat dibeli,” lanjutnya. “Ini di luar kendali saya dan saya merasa sedih dan kecewa.”
Raye kemudian mengumumkan bagaimana dia secara pribadi akan memberikan kompensasi kepada para penggemar yang ditolak, meskipun Ticketmaster sudah membagikan pengembalian uang dan voucher kepada mereka yang terkena dampak.
“Saya ingin menawarkan kepada 65 orang yang tidak hadir dalam pertunjukan tersebut, tiket gratis ke pertunjukan Raye mendatang pilihan mereka dan vinil bertanda tangan, Anda akan segera dihubungi mengenai hal ini,” tulisnya. “Saya tahu ini sama sekali tidak bisa memperbaiki kekacauan ini, tapi hanya itu yang bisa saya pikirkan saat ini untuk meringankan dampaknya.”
Tidak jelas apa sebenarnya yang terjadi di situs penjualan tiket yang menyebabkan terjadinya snafu tersebut, namun Ticketmaster memberi tahu Papan iklan dalam sebuah pernyataan, “Sejumlah kecil penggemar mengalami masalah teknis saat memasuki acara tersebut. Meskipun kami tahu hal itu tidak menggantikan acara tersebut, kami telah mengembalikan dana sepenuhnya kepada mereka yang terkena dampak dan memberikan kartu hadiah.”
Musisi tersebut telah mengikuti perjalanan Tur Ini Mungkin Berisi Musik Baru sejak akhir Januari, memainkan serangkaian tanggal di seluruh Eropa. Pada bulan Maret, dia akan berangkat ke luar negeri untuk mengikuti tur Amerika Utara yang berlangsung hingga pertengahan Mei.
Tur ini dilakukan menjelang album baru Raye, Musik Ini Mungkin Mengandung Harapanyang akan dirilis pada tanggal 27 Maret. Ini akan menampilkan singel hitnya “Where Is My Husband!”, yang mencapai No. 13 di Papan Iklan 100 Teratas pada bulan Januari — puncak tertingginya di grafik hingga saat ini.
