Gambar Getty; Alyssa Powell/BI
- Jika Anda dapat mengatur halaman Instagram Anda untuk terus memposting setelah Anda meninggal, bukan?
- Meta diberikan paten yang akan menggunakan AI untuk melatih bot agar akun post-mortem tetap aktif.
- Seorang juru bicara Meta mengatakan perusahaannya “tidak memiliki rencana untuk bergerak maju” dengan teknologi tersebut.
Melakukan Meta ingin membuat akun media sosial kita abadi?
Perusahaan tersebut mendapatkan hak paten pada akhir Desember yang menguraikan bagaimana model bahasa besar dapat “mensimulasikan” aktivitas media sosial seseorang, seperti menanggapi konten yang diposting oleh orang sungguhan.
“Model bahasa dapat digunakan untuk mensimulasikan pengguna ketika pengguna absen dari sistem jejaring sosial, misalnya, ketika pengguna sedang istirahat panjang atau jika pengguna meninggal,” kata paten tersebut.
Andrew BosworthCTO Meta, tercatat sebagai penulis utama paten yang pertama kali diajukan pada tahun 2023.
“Kami tidak memiliki rencana untuk melanjutkan contoh ini,” kata juru bicara Meta kepada Business Insider.
Dalam patennya, Meta menjelaskan mengapa orang mungkin membutuhkan ini.
Jika Anda tidak lagi memposting secara online — entah itu karena Anda memerlukan a istirahat dari media sosial atau … Anda … mati — pengalaman pengguna pengikut Anda akan terpengaruh. Singkatnya, mereka akan merindukanmu.
“Dampaknya terhadap pengguna jauh lebih parah dan permanen jika pengguna tersebut telah meninggal dan tidak dapat kembali lagi ke platform jejaring sosial,” kata dokumen tersebut.
Untuk mengisi kekosongan itu, Meta pada dasarnya akan membuat tiruan digital dari kehadiran media sosial Anda, melatih model data “khusus pengguna” — termasuk aktivitas platform historis, seperti komentar, suka, atau konten — untuk memahami bagaimana Anda akan (atau lebih tepatnya, telah melakukan) berperilaku baik.
Klon tersebut kemudian dapat merespons konten orang lain dengan menyukai dan berkomentar, atau membalas DM. Untuk influencer atau pencipta yang mencari nafkah di platform Meta dan perlu istirahat dari media sosial, alat seperti itu mungkin berguna.
Paten Meta juga merujuk pada teknologi yang memungkinkan LLM mensimulasikan panggilan video atau audio dengan pengguna.
Juru bicara Meta mengatakan meskipun perusahaan mengajukan paten untuk mengungkapkan konsep, paten yang diberikan tidak selalu berarti perusahaan akan mengejar, mengembangkan, atau menerapkan teknologi tersebut.
Namun, hal ini menimbulkan banyak pertanyaan tentang sifat teknologi – dan kesedihan. Bot AI yang bertindak sebagai pengganti Anda saat Anda melakukan detoksifikasi digital adalah satu hal, tetapi meniru orang yang sudah meninggal?
Edina Harbinja, seorang profesor di Fakultas Hukum Universitas Birmingham yang berbasis di Inggris, memiliki kekhawatiran.
“Hal ini tidak hanya berdampak pada masalah hukum, tapi juga banyak masalah sosial, etika, dan filosofis yang sangat penting,” Harbinja, yang berspesialisasi dalam hak digital dan privasi post-mortem, mengatakan kepada Business Insider.
Masuk ke bisnis teknologi kesedihan
Meta telah memikirkan pengelolaan warisan digital selama bertahun-tahun.
Sekitar satu dekade yang lalu, Facebook meluncurkan alat yang memungkinkan orang menunjuk “kontak lama” untuk mengelola akun mereka jika mereka meninggal. Dan kembali ke masa metaverse perusahaan, dalam wawancara tahun 2023 dengan podcaster Lex Fridman, Mark Zuckerberg dibahas avatar virtual untuk orang yang sudah meninggal.
“Jika seseorang kehilangan orang yang dicintai dan berduka, mungkin ada cara untuk berinteraksi atau menghidupkan kembali kenangan tertentu yang bisa membantu,” kata Zuckerberg saat itu.
Ada banyak nama untuk kategori teknologi yang lebih luas ini – bot kematian, bot hantu, teknologi kesedihan – yang bertujuan untuk membantu orang menghadapi kehilangan orang yang dicintai dengan versi digital mereka yang dikenang selamanya.
Beberapa startup telah diluncurkan berdasarkan premis ini, dan banyak yang muncul dari pengalaman para pendirinya sendiri yang mengalami kesedihan. Replika, chatbot AI startup, didirikan pada tahun 2015 oleh Eugenia Kuyda setelah kehilangan temannya. Lalu ada You, Only Virtual (YOV) yang didirikan pada tahun 2020 oleh Justin Harrison saat ibunya didiagnosis menderita kanker.
“Semua orang di dunia teknologi telah memikirkan hal ini sejak lama, segera setelah kita mulai menghentikan penggunaan AI generatif,” kata Harrison.
Pada tahun 2021, Microsoft mematenkan chatbot AI yang dapat meniru orang yang sudah meninggal (serta karakter fiksi atau selebritas).
Paten Meta menandakan bahwa kategori teknologi bergerak lebih ke arus utama, kata Harbinja.
Harrison tidak terkejut melihat perusahaan-perusahaan teknologi yang lebih besar mulai terjun ke bidang ini, dan melihatnya sebagai tanda bahwa masyarakat mulai “merasa lebih nyaman melakukan hal ini.”
“Kami hanya bisa memperbaiki apa yang kami tawarkan kepada masyarakat,” kata Harrison, seraya menambahkan bahwa sumber daya untuk berduka pada awalnya “sangat buruk”.
“Saya pikir kita mempunyai kewajiban moral, jika kita mempunyai potensi, untuk berbuat lebih banyak bagi orang-orang tersebut daripada yang seharusnya,” katanya.
Namun, AI, kematian, dan kesedihan bukanlah topik yang mudah untuk dicerna. Persimpangan ketiganya merupakan perpaduan tabu yang matang untuk perdebatan filosofis mengenai etika, hak digital, dan privasi di meja makan mana pun.
‘Biarkan yang mati tetap mati’
Meta memiliki lebih dari sekedar membantu orang memproses kesedihan sebagai insentif untuk mengejar teknologi yang dipatenkannya, terutama untuk akun yang sedang istirahat.
“Ini berarti lebih banyak keterlibatan, lebih banyak konten, lebih banyak data – lebih banyak data untuk AI saat ini dan masa depan,” kata Harbinja. “Saya dapat melihat insentif bisnis untuk hal tersebut. Saya hanya ingin tahu bagaimana, kapan, dan apakah mereka akan menerapkan inovasi ini.”
Bergantung pada bagaimana produk seperti ini diluncurkan, berbagai pertanyaan mungkin muncul.
Misalnya, apakah ini berlaku di semua negara aplikasi Meta? Apakah ia memahami nuansa kehadiran WhatsApp Anda vs. keterbukaan yang Anda miliki di bagian komentar Instagram?
Joseph Davis, seorang profesor sosiologi di Universitas Virginia, mengatakan dia prihatin dengan dampak alat seperti Metabot terhadap bagaimana manusia mengalami kesedihan.
“Salah satu tugas kesedihan adalah menghadapi kehilangan yang sebenarnya,” kata Davis.
“Biarkan yang mati tetap mati,” tambah Davis. “Gagasan untuk membawa mereka kembali, tapi Anda tidak benar-benar melakukan itu, tapi kenyataannya, kelihatannya seperti itu. Itulah kebingungannya.”
Punya tip? Hubungi reporter ini melalui email di sbradley@businessinsider.com atau Sinyal di sydneykbradley.123. Gunakan alamat email pribadi, jaringan WiFi di luar kantor, dan perangkat di luar kantor; inilah panduan kami untuk berbagi informasi dengan aman.
Baca selanjutnya
