adalah editor senior yang mengikuti berita di bidang teknologi, budaya, kebijakan, dan hiburan. Dia bergabung dengan The Verge pada tahun 2021 setelah beberapa tahun meliput berita di Engadget.
Pemadaman besar pertama pada tahun 2026 telah tiba, ketika pelanggan Verizon di seluruh AS, termasuk beberapa telepon kami, mengeluh bahwa layanan tidak stabil atau tidak ada sama sekali mulai sekitar tengah hari ET, dengan telepon beralih ke Mode SOS dan tidak dapat terhubung. Pemadaman layanan seluler ini terjadi akibat “masalah perangkat lunak” yang memutus layanan bagi banyak orang pada bulan Agustus selama beberapa jamdan meskipun Verizon telah mengakui masalah ini, belum ada kabar kapan masalah tersebut akan diperbaiki.
Kami menyadari adanya masalah yang berdampak pada layanan suara dan data nirkabel untuk beberapa pelanggan. Teknisi kami terlibat dan berupaya mengidentifikasi dan memecahkan masalah ini dengan cepat. Kami memahami betapa pentingnya konektivitas yang andal dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini.
Pembaruan terkini dari akun berita Verizon di X diposting pada 14:14 ET mengatakan:
Tim teknik Verizon terus mengatasi gangguan layanan saat ini. Tim kami tetap dikerahkan sepenuhnya dan fokus pada masalah ini. Kami memahami dampaknya terhadap hari Anda dan tetap berkomitmen untuk menyelesaikan masalah ini secepat mungkin.
Pada Detektor Bawahjumlah laporan yang terdaftar telah turun menjadi sekitar 130.000 setelah mencapai puncaknya hampir dua kali lipat dari jumlah tersebut sekitar pukul 13.00 ET, namun menurut pengujian kami sendiri, serta postingan lain di media sosialbanyak ponsel yang masih offline atau hanya terhubung sebentar-sebentar. Kami telah menghubungi Verizon, dan akan memperbarui artikel ini ketika informasi lebih lanjut tersedia.
Pembaruan, 14 Januari: Menambahkan pembaruan Verizon.
Ikuti topik dan penulis dari cerita ini untuk melihat lebih banyak hal serupa di feed beranda hasil personalisasi Anda dan untuk menerima pembaruan email.
