Microsoft telah menyediakan solusi sementara untuk masalah umum yang mencegah aplikasi Microsoft Photos diluncurkan pada beberapa sistem Windows 11.
Perusahaan mengatakan bug ini memengaruhi perangkat yang menjalankan Windows 11 22H2 dan 23H2, yang mengaktifkan kebijakan “Cegah pengguna non-admin menginstal aplikasi Windows yang dikemas” atau penyedia Layanan Konfigurasi (CSP) BlockNonAdminUserInstall.
Sistem yang menjalankan edisi Windows Home tidak mungkin mengalami masalah ini karena kebijakan ini kecil kemungkinannya diaktifkan oleh pengguna rumahan.
“Jika perangkat Anda telah memperbarui aplikasi Microsoft Photos dari toko Windows pada atau setelah 4 Juni 2024 (versi 2024.11050.29009.0 dan yang lebih baru), Anda mungkin menghadapi masalah saat memulai aplikasi,” kata Microsoft dijelaskan saat pertama kali mengakui masalah tersebut pada bulan Juni.
“Saat meluncurkan aplikasi, mungkin akan muncul lingkaran berputar, lalu lingkaran itu mungkin akan hilang. Jika Anda telah memasang alat pemantauan Procmon di perangkat Anda, kesalahan ini mungkin akan muncul sebagai kesalahan Akses Ditolak saat Proses Keluar (‘Status Keluar: -2147024891’).”
Sementara Redmond berupaya menemukan perbaikan untuk masalah ini, admin Windows disarankan untuk menerapkan perbaikan sementara, yang memerlukan pemasangan Windows App SDK terbaru yang dirilis selama Patch Tuesday bulan Juli.
Untuk melakukan hal itu, Anda harus melalui langkah-langkah berikut:
- Unduh SDK Aplikasi Windows dengan memilih tautan “Pemasang” yang sesuai dan memilih yang sesuai untuk sistem Anda (Anda dapat menemukan jenis sistem Anda menggunakan aplikasi “Informasi Sistem”).
- Untuk menginstal, klik kanan file windowsappruntimeinstall-x64.exe dan pilih “Run as administrator.” Ini akan membuka jendela command prompt, menampilkan teks saat instalasi sedang berlangsung (tidak ada tindakan yang diperlukan saat jendela command prompt terbuka; jendela tersebut juga akan menutup secara otomatis setelah instalasi selesai)
- Admin TI juga dapat menjalankan penginstal ini di lingkungan mereka menggunakan konteks sistem atau admin. Parameter “-quiet” dapat ditambahkan ke perintah untuk mencegah interaksi pengguna dengan perintah (penginstal hanya perlu dijalankan sekali per perangkat, bukan per pengguna).
Microsoft mengatakan pihaknya sedang mengerjakan perbaikan otomatis, yang kemungkinan akan diluncurkan ke perangkat yang terkena dampak dalam beberapa minggu mendatang.
Minggu lalu, perusahaan memperbaiki dua masalah Windows 11 lagi yang menyebabkan masalah pembaruan saat menggunakan skrip otomatisasi Pembaruan Windows dan memicu loop restart dan masalah bilah tugas setelah menginstal pembaruan pratinjau KB5039302 Juni.
Hari ini, Redmond juga dikonfirmasi bahwa pembaruan Windows Server bulan Juni merusak layanan pelaporan data jaringan Microsoft 365 Defender dan beberapa fitur yang menggunakannya.
Masalah yang diketahui ini (pertama kali diakui pada hari Jumat) hanya memengaruhi sistem Windows Server 2022 dan akan mencegah fitur Defender tambahan yang mengandalkan layanan NDR untuk mengumpulkan data (seperti Respons Insiden dan Inventaris Perangkat) agar berfungsi dengan benar.
Admin dapat mengonfirmasi bahwa sistem pada jaringan Windows mereka terdampak dengan memeriksa halaman kesehatan layanan di pusat admin Microsoft 365 untuk peringatan baru.
