- Tim Masak sedang menyelesaikan masa jabatan 15 tahun sebagai CEO Apple.
- Sebagai seorang pemimpin, dia dikenal suka mengajukan pertanyaan sulit dan tetap fokus pada kekuatan perusahaan.
- Ketika ia menjadi CEO pada tahun 2011, Cook harus menghadapi tantangan untuk menggantikan pendiri Apple.
Tim Cook mengambil pekerjaan yang sulit ketika ia menjadi CEO Apple pada tahun 2011 – dan menjadikannya sebagai CEO Apple selama 15 tahun.
Neraka akan meninggalkan peran CEO-nya tertinggal dan menjadi ketua eksekutif Apple pada 1 September. Cook akan digantikan sebagai CEO oleh bos perangkat keras John Ternus.
Meskipun Cook akan tetap memegang peran utama Apple selama beberapa bulan untuk membantu transisi tersebut, para pengamat sudah melakukannya merefleksikan warisannya.
Cook secara luas dianggap sebagai pemimpin yang membawa stabilitas dan skala ke Apple pasca-Steve Jobs era. Dia menghabiskan lebih dari satu dekade membangun reputasi berdasarkan gaya manajemennya yang terukur dan fokus kuat pada rantai pasokan dan pertumbuhan jangka panjang.
Umur panjangnya di perusahaan juga patut diperhatikan. Pada paruh pertama tahun 2025, rata-rata masa jabatan CEO yang keluar adalah 6,8 tahun, menurut data Russell Reynolds. Masa kerja Cook di Apple dua kali lipat dari rata-rata tersebut.
Berikut lima pelajaran kepemimpinan dari masa Cook sebagai CEO Apple:
1. Ajukan pertanyaan sulit
Juru masak mungkin bukan orang yang paling berisik di ruangan itu, tapi dia punya reputasi untuk menempatkan stafnya di kursi panas.
Dalam buku tahun 2019 yang ditulis editor Cult of Mac, Leander Kahney, “Tim Cook: The Genius Who Take Apple to the Next Level,” mantan CEO tersebut dikatakan terkenal karena memanggang karyawannya untuk memastikan mereka melaksanakan tanggung jawab mereka — dan untuk memastikan bahwa rantai pasokan Apple siap memenuhi permintaan yang tinggi.
Ketika Cook menjabat sebagai chief operating officer, posisi yang dipegangnya hingga diangkat menjadi CEO, Kahney menulis bahwa CEO Apple dapat “melemahkan orang melalui rentetan pertanyaan yang tak ada habisnya”.
Greg Joswiak, wakil presiden senior Apple untuk pemasaran global, mengatakan kepada Kahney bahwa Cook adalah “pemimpin yang pendiam” dan “tidak suka berteriak”, menurut buku tersebut. Namun, dia menambahkan bahwa CEO akan “memberi Anda pertanyaan. Anda sebaiknya mengetahui hal-hal Anda.”
2. Ciptakan kesuksesan versi Anda sendiri
Cook punya tugas besar yang harus diisi ketika dia mengambil alih dari Jobs. Meskipun banyak CEO yang kesulitan untuk menjadi seperti para pendiri ikonik, Cook menonjol sebagai salah satu dari sedikit CEO yang berhasil bersinar dengan bersandar pada apa yang berhasil sebagai COO.
Selama masa jabatannya, Apple telah menjual sekitar 3 miliar iPhonedan nilai pasarnya melonjak dari $300 miliar menjadi $4 triliun.
Bagian dari kesuksesan itu datang dari menjaga konsistensi dalam gaya dan strategi kepemimpinannya. Dia membangun momentum yang telah dibangun Jobs, meningkatkan apa yang sudah berhasil dan mempercayakan pengembangan produk kepada tim perangkat keras perusahaan yang terkenal. Dia juga mengawasi peningkatan integrasi vertikal Apple.
“Pencapaian terbesar Tim Cook adalah evolusi finansial perusahaan, integrasi silikon Apple, dan mempertahankan ekosistem taman bertembok yang dominan di iPhone,” kata analis Morningstar William Kerwin sebelumnya kepada Business Insider.
Cook menetapkan gaya kepemimpinannya sendiri yang berbeda, dibandingkan meniru kepribadian Jobs yang sangat jenius dalam bidang teknologi.
3. Ketahui kekuatan Anda
Cook memanfaatkan skala besar Apple dengan meluncurkan aksesori dan layanan yang sangat populer, seperti Apple Watch dan AirPods, yang keduanya membantu perusahaan mempertahankan pelanggan dalam ekosistem Apple.
Ekosistem tersebut membantu mendorong pertumbuhan bisnis layanannya, mengubah langganan MobileMe yang kesulitan menjadi layanan penyimpanan iCloud yang populer.
Apple punya tertinggal dalam perlombaan AImenimbulkan kekhawatiran tentang apakah mereka dapat bersaing dengan pesaing. Namun, pengeluaran yang lebih terukur masih bisa menjadi strategi yang bijaksana, karena para pesaingnya mengeluarkan investasi AI dalam jumlah besar.
4. Angkat telepon
Tim Cook tidak terlalu berpolitik, tapi dia diplomatis.
Pada tahun 2019, Presiden Donald Trump mengatakan bahwa Cook adalah satu-satunya pemimpin teknologi yang bisa dihubungi dia secara pribadi. Cook terus membangun hubungannya dengan Trump selama setahun terakhir, termasuk mengumumkan dana Apple sebesar $600 miliar investasi di bidang manufaktur AS selama empat tahun ke depan.
Mengacu pada percakapan masa lalu dengan Musk dan Presiden Trump, kata Cook dalam wawancara tahun 2023 dengan GQ“Saya sangat yakin untuk berinteraksi dengan orang lain, terlepas dari apakah mereka setuju dengan Anda atau tidak.”
“Menurut saya, lebih penting lagi untuk terlibat ketika ada perbedaan pendapat,” kata Cook kepada GQ.
Strategi itu telah membuahkan hasil. Diskusi Cook dengan Trump berhasil membuahkan hasil beberapa produk Apple dibebaskan dari berbagai tarif.
5. Sadarilah nilai pengalaman Anda sendiri
Cook terkenal sangat tertutup, tapi dia vokal dalam beberapa hal. Dia adalah CEO pertama dari perusahaan Fortune 500 yang melakukan hal tersebut keluar sebagai gay pada tahun 2014 secara pribadi karangan di Bloomberg Businessweek. Dia mengatakan dia mengambil keputusan untuk mengungkapkan perasaannya karena menurutnya hal itu akan membuat perbedaan bagi anak-anak yang berjuang untuk menerima seksualitas mereka sendiri.
“Menjadi gay telah memberi saya pemahaman yang lebih dalam tentang apa artinya menjadi minoritas dan memberikan gambaran tentang tantangan yang dihadapi kelompok minoritas lainnya setiap hari,” tulis Cook.
Memasak juga mengkritik negara bagian asalnya, Alabama, karena kegagalannya memajukan hak-hak LGBTQ+, dan di a Op-ed Wall Street Journal 2013, dia meminta pemerintah AS untuk melindungi karyawan LGBTQ+ dari diskriminasi.
