Business Insider berbicara dengan empat pakar industri kuku, termasuk pemilik salon dan teknisi kuku, tentang kesalahan terbesar yang dilakukan klien.
Jangan mencabut manikur Anda sebelumnya
Jika Anda mendapatkan manikur seringusahakan sebisa mungkin untuk tidak merusak set sebelumnya.
“Hal ini tidak baik untuk kuku Anda secara umum, tetapi juga berperan dalam cara menempelnya lapisan cat kuku berikutnya,” kata Mabelyn Alba, teknisi kuku berlisensi dan direktur tren di Kotak catkata BI.
Ada baiknya Anda membayar ekstra $10 untuk teknisi kuku Anda menghapus cat lama dengan benar.
“Gel tersebut memerlukan keratin yang ada di kuku Anda untuk melekat, jadi jika Anda selalu mencabutnya, kuku Anda akan menjadi tipis dan tidak sehat,” teknisi tersebut menambahkan.
Datang terlambat tidak hanya akan berdampak pada Anda
Usahakan untuk datang tepat waktu. Menurut Alba, keterlambatan 10 menit saja dapat menimbulkan masalah di kemudian hari bagi salon.
“Dengan kuku, dan terutama seni kuku, Anda benar-benar memerlukan menit-menit kecil itu,” katanya kepada BI.
Donna Charloff, seorang teknisi kuku selama 30 tahun dan direktur operasi layanan di Studio perawatan kuku MiniLuxemengatakan keterlambatan merupakan salah satu tanda bahaya terbesar yang dapat dimiliki klien.
Cerita terkait
“Yang tidak disadari orang adalah bahwa teknisi kuku yang banyak dicari selalu dipesan sepanjang hari,” kata Charloff kepada BI. “Jika ada yang terlambat, jadwalnya akan tertunda sampai mereka tidak mendapatkan waktu istirahat.”
Sebaliknya, ia menyarankan untuk datang lebih awal, sehingga Anda dapat duduk, memilih warna, dan berkonsultasi dengan teknisi sebelum memulai.
Jangan datang tanpa inspirasi kuku — lebih baik lagi jika ada foto
Tidak apa-apa jika Anda datang ke salon tanpa mengetahui desain yang Anda inginkan secara pasti, tetapi penting untuk memiliki gambaran tentang arah mana yang ingin Anda tuju.
Menurut Alba, konsultasi singkat di awal janji temu dapat membantu Anda menavigasi desain kuku dan pelajari tren terkini yang ingin Anda coba.
Tony Tjan, CEO dan pendiri MiniLuxmemberi tahu BI bahwa karena terkadang ada kendala bahasa antara Anda dan teknisi Anda, sebaiknya siapkan foto inspirasi.
“Gambar bercerita lebih dari 1.000 kata — tunjukkan kepada mereka apa yang Anda suka,” katanya.
Mengubah pilihan layanan Anda di tengah-tengah janji temu adalah hal yang merepotkan
Eryn Kingsley, pemilik dan pendiri jaringan salon Spa Legendarismenyarankan untuk memeriksa ulang layanan yang Anda pilih untuk janji temu Anda sebelum tiba.
Salon memiliki waktu khusus untuk setiap layanan, jadi ubah apa yang Anda inginkan — seperti menambahkan penghilang cat tanpa serpihan — saat Anda masuk dapat mengubah jadwal hari itu dan memengaruhi janji temu di masa mendatang.
Sama halnya dengan datang tepat waktu, menghormati jadwal teknisi kuku Anda akan membuat janji temu menjadi lebih lancar.
“Pahamilah bahwa ada aspek waktu untuk itu, dan kita tidak bisa mengambil waktu begitu saja,” kata Kingsley kepada BI.
Tidaklah keren untuk menyentuh peralatan teknisi Anda, terutama tanpa izin
Tidak masalah jika Anda tertarik dengan peralatan teknisi kuku Anda, tetapi tidak boleh menyentuhnya — terutama jika Anda tidak memiliki izin dari mereka.
Daripada mengambil kikir untuk membentuk kuku sesuai keinginan, komunikasikan saja dengan teknisi kuku untuk menghindari situasi yang canggung.
“Bagi saya, mengambil peralatan mereka adalah hal yang sangat menghina, dan itu terjadi setiap saat,” kata Charloff. “Itu seperti pergi ke kantor dokter gigi dan mengambil peralatan mereka.”
Meninggalkan salon tanpa memberi tip adalah hal yang tidak disukai di sebagian besar salon
Budaya memberi tip adalah sedikit memecah belah saat initetapi Charloff menekankan pentingnya praktik tersebut, terutama di salon AS.
“Tidak memberi tip yang banyak adalah hal yang tabu,” katanya kepada BI. “Mereka merawat tangan dan kaki Anda — ini adalah hubungan yang sangat intim.”
Dia menyarankan untuk memberi tip minimal 20% sebagai menunjukkan penghargaan Anda.
Teknisi Anda tidak dapat membaca pikiran Anda, jadi jangan duduk diam jika ada masalah
Tjan menghimbau klien untuk tidak takut melakukan intervensi dini jika melihat ada janji temu kuku menjadi serba salah.
Ada cara yang sopan untuk menjelaskan dengan jelas bentuk dan panjang yang Anda inginkan dan menjelaskan bahwa Anda ingin memilih arah yang berbeda.
Jangan menempelkan diri Anda ke telepon Anda
Kingsley tahu ini bukan favorit banyak orang, tetapi meletakkan ponsel selama manikur dapat memberi dampak besar.
Manikur tertentu, seperti yang lapisan gelmemerlukan pembentukan dan penyeimbangan produk pada setiap kuku. Salah satu hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah memeriksa ponsel sebelum meletakkan tangan di bawah lampu untuk mengeringkan cat kuku, karena hal ini dapat menyebabkan keseimbangan bergeser dan akhirnya memperpanjang jadwal perawatan.
Sebaliknya, pemilik salon menyarankan untuk mendengarkan musik atau podcast melalui headphone jika Anda membutuhkan sesuatu untuk membuat Anda sibuk selama janji temu.
Bersikap seolah-olah teknisi Anda tidak ada di sana bisa jadi menyakitkan
Teknisi kuku adalah profesional yang memberikan layanan, tetapi mereka juga manusia. Anda tidak harus menjadi sahabat karib, tetapi akan lebih baik jika Anda berusaha berbicara dengan seniman yang mengerjakan kuku Anda.
“Ingatlah bahwa ini adalah manusia lain di sisi lain,” kata Tjan. “Jadilah manusia — tanyakan kepada orang-orang tentang kisah mereka, bagaimana mereka bisa melakukan ini.”
